'>
عندما تحتوي أيقونة الصوت في شريط المهام على علامة x حمراء (كما هو موضح أعلاه) ، فلن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتشغيل أي صوت.
يحدث هذا عادةً بسبب إحدى مشكلتين: إما أن Windows قام بتعطيل جهاز الصوت الخاص بك أو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على أحدث برامج التشغيل الصحيحة مثبتة ، وبالتالي لا يمكن لـ Windows 'التحدث' إلى الجهاز.
إذا رأيت لم يتم تثبيت أي جهاز إخراج صوتي عند تحريك مؤشر الماوس فوق رمز الصوت ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة الصوت لديك ناتجة عن إحدى هذه المشكلات ، وهناك ثلاث طرق إصلاح يمكنك تجربتها والتي ساعدت المستخدمين الآخرين. قد لا تحتاج إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط ابدأ من أعلى القائمة وانطلق إلى أسفل.
- تحديث برامج تشغيل جهاز الصوت الخاص بك تلقائيًا
- قم يدويًا بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز وإعادة تثبيته
- أعد تمكين الجهاز
الطريقة الأولى: تحديث برامج تشغيل أجهزة الصوت تلقائيًا
من المحتمل أن تكون مشكلة الصوت لديك ناتجة عن مشكلات في برنامج التشغيل. إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ،يمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .
سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.
يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع الإصدار الاحترافي ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):
1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
2) قم بتشغيل برنامج التشغيل Easy وانقر إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
3) انقر فوق تحديث بجوار برنامج تشغيل الصوت الذي تم الإبلاغ عنه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).
أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (يتطلب هذا الإصدار Pro - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق تحديث الكل).
الطريقة 2: قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز وإعادة تثبيته يدويًا
1) لا يزال في إدارة الأجهزة ، قم مرة أخرى بتوسيع أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب ، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك ، وانقر فوق الغاء التثبيت لإلغاء تثبيت برنامج التشغيل.
2) أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد إعادة التشغيل ، يجب على Windows إعادة تثبيت برنامج تشغيل الصوت تلقائيًا. بافتراض أنه يقوم بتثبيت أحدث برنامج تشغيل صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى حل المشكلة.
الطريقة الثالثة: أعد تمكين الجهاز
لإصلاح المشكلة ، اتبع هذه الخطوات (الخطوات أدناه للرجوع إليها. قد تختلف الخطوات المحددة في إصدارات النظام المختلفة.):
1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لاستدعاء أ يركض أمر. نوع devmgmt.msc في مربع التشغيل وانقر فوق حسنا زر.
2) حدد موقع أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب فئة في القائمة.
إذا كنت لا ترى هذه الفئة في قائمتك ، فتابع إلى الخطوة 2 أ) أدناه. وإلا تخطى إلى الخطوه 3 .
2 أ) انقر فوق عمل القائمة وحدد أضف الأجهزة القديمة (إذا كنت ترى التعليمات فقط في هذه القائمة ، فانقر في مكان ما في المساحة البيضاء حول القائمة (أي تأكد من عدم تحديد أي شيء في الشجرة) ، ثم انقر فوق قائمة الإجراء مرة أخرى)
2 ب) انقر فوق التالى لبدء معالج 'إضافة أجهزة'. (إذا لم يتم عرض معالج 'إضافة أجهزة' على الإطلاق ، يمكنك المحاولة الطريقة الثالثة .)
2 ج) حدد البحث عن الأجهزة وتثبيتها تلقائيًا (موصى به) .
2 د) إذا أخبرك المعالج أنه لا يمكنه العثور على أي جهاز جديد ، فانقر فوق التالى .
2 هـ) يجب أن تشاهد الآن قائمة بأنواع الأجهزة. انتقل لأسفل حتى ترى أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب . حدده وانقر فوق التالى .
2f) حدد الشركة المصنعة وطراز بطاقة الصوت الخاصة بك ، ثم انقر فوق التالى . (إذا لم تكن متأكدًا من الشركة المصنعة والطراز الذي تريد تحديده ، يمكنك المحاولة الطريقة الثالثة .)
2g) انقر التالى لتثبيت الجهاز ، ثم عند اكتمال التثبيت ، انقر فوق إنهاء .
3) قم بتوسيع أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب فئة ، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك. انقر ممكن في القائمة المنبثقة. (إذا تم تمكين الجهاز بالفعل ، يمكنك المحاولة الطريقة الثانية .)
نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة. إذا كان لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه.