[تم الحل] تكبير اتصال الإنترنت غير المستقر (2024)

مع ارتفاع عدد الأشخاص الذين يدرسون أو يعملون عبر الإنترنت بشكل كبير، تكبير أصبح أحد تطبيقات مؤتمرات الفيديو الأكثر شعبية في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، فإنه أمر مزعج للغاية عندما تصلك رسالة نصها اتصالك بالإنترنت غير مستقر . لكن لا تقلق، فلدينا الكثير من الحلول لهذا الخطأ.

تحديث برنامج تشغيل الشبكة مجانًا في 3 خطوات

1. تنزيل؛ 2. المسح الضوئي؛ 3. التحديث.

التحميل الان

إصلاحات لاتصال الإنترنت غير المستقر في Zoom

اختبر اتصالك بالإنترنت قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها قم بتحديث برامج تشغيل الشبكة الخاصة بك إعادة تشغيل المودم أعد تشغيل جهاز التوجيه قم بتحديث عنوان IP

لماذا اتصالي بالإنترنت عبر Zoom غير مستقر؟

قد تحصل على شاشة متجمدة، أو ضعف جودة الصوت أو الفيديو، أو تمت مقاطعة الاجتماع عندما يتم إعلامك بالخطأ اتصالك بالإنترنت غير مستقر. هناك عوامل كثيرة تتعلق بهذه القضية:

اتصال WIFI ضعيفبما في ذلك المسافة الكبيرة بين جهازك وشبكة WIFI؛البرامج والأجهزة التي تستهلك عرض النطاق التردديمثل تطبيقات البث المباشر وكاميرا مراقبة الأطفال؛اتصال بالإنترنت والجهازمشاكل.

للسببين الأولين، تتحرك أقرب و تعطيل تلك الأجهزة والبرامج سوف تساعدك. أما بالنسبة للسبب الثالث، فقد أدرجت لك 6 حلول أدناه.

كيفية إصلاح اتصال Zoom غير المستقر؟

لقطات الشاشة التالية مأخوذة من نظام التشغيل Windows 10، ولكنها تنطبق أيضًا على نظامي التشغيل Windows 7 و8.

الإصلاح 1 – اختبار اتصالك بالإنترنت

يمكن أن يحدث اتصال غير مستقر في Zoom مع اتصال إنترنت ضعيف أو غير مستقر. للتحقق من ذلك، حاول استخدام أجهزة أخرى للاتصال بها نفس الشبكة ومعرفة ما إذا كان الإنترنت يعمل. إذا لم يكن الأمر كذلك، فتحدث إلى موفر خدمة الإنترنت ( مزود خدمة الإنترنت ) للمساعدة.

يمكنك أيضا جوجل اختبار سرعة الانترنت للتحقق من سرعة الإنترنت لديك.

إذا لم يكن هذا هو الأمر الذي يزعج اتصالك، فقم بتصوير الفيلم التالي.

الإصلاح 2 – قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

تعد أداة استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها أداة مضمنة للعثور على المشكلة وإصلاحها تلقائيًا للمستخدمين. مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها يهدف إلى حل المشكلات المتعلقة بمحولات الشبكة اللاسلكية ومحولات الشبكة الأخرى.

1. يكتب استكشاف الاخطاء في مربع بحث Windows وانقر فوق استكشاف أخطاء الإعدادات وإصلاحها .
   
2. انقر مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الإضافية .
   
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق محول الشبكة .
   
4. انقر قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
   

انتظر لترى ما إذا كانت هذه الأداة تساعدك في تحديد المشكلة وإصلاحها. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاستمر وحاول الإصلاح التالي.

الإصلاح 3 – تحديث برامج تشغيل الشبكة الخاصة بك

من المحتمل أن يكون سبب اتصال Zoom غير المستقر هو شبكة قديمة أو غير صحيحة برامج تشغيل المحول . من الضروري دائمًا تحديث برامج التشغيل الخاصة بك للحفاظ على تشغيل جهازك في حالة جيدة. إذا لم تكن واثقًا من التعامل مع برامج التشغيل يدويًا، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف برنامج Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويبحث عن برامج التشغيل الصحيحة له. يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من برنامج Driver Easy. ولكن مع نسخة للمحترفين يستغرق الأمر نقرتين فقط (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا):

تحميل و ثَبَّتَ سهولة القيادة.
1. قم بتشغيل برنامج Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن . سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والكشف عن أي مشكلة في برامج التشغيل.
   
2. انقر تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا الجميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين – ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق تحديث الكل. أو يمكنك النقر تحديث مع ال نسخة مجانية لتنزيل كل برنامج تشغيل وتثبيته يدويًا).
   
إعادة تشغيلجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتصبح التغييرات نافذة المفعول.

إذا كنت متأكدًا من اكتمال جميع التحديثات ولكن لا يزال خطأ اتصال Zoom غير المستقر يحدث، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

الإصلاح 4 – إعادة تشغيل المودم

تعد إعادة تشغيل الجهاز إحدى أسهل الطرق وأكثرها شيوعًا لاستكشاف أخطاء ما لا يعمل وإصلاحه. نظرًا لأن المودم عبارة عن جهاز يوفر الوصول إلى الإنترنت، فيمكنك محاولة إعادة تشغيله. للقيام بذلك:

قطع الاتصالالمودم من جهازكانتظر عدة دقائقلجميع الأضواء.توصيل فيأعد المودم وانتظر حتى تضاء جميع الأضواء التي تشير إلى الاتصال.
1. حاول إطلاق التكبير مرة أخرى وتحقق من استمرار ظهور رسالة خطأ الاتصال.

نأمل أن تعمل هذه الخدعة بالنسبة لك. إذا لم يكن الأمر كذلك، انتقل إلى الحل التالي.

الإصلاح 5 – إعادة تشغيل جهاز التوجيه

جهاز آخر يلعب دورًا حيويًا في الاتصال بالشبكة هو جهاز التوجيه. جهاز التوجيه هو جهاز شبكة يقوم بإعادة توجيه حزم البيانات بين شبكات الكمبيوتر. لإصلاح اتصال Zoom غير المستقر، تعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه حلاً مفيدًا أيضًا.

افصلجهاز التوجيه.انتظر عدة دقائقللحصول على حالة عدم اتصال كاملة بجهاز التوجيه.توصيل فيجهاز التوجيه وانتظر دقيقتين على الأقل حتى يتم تشغيله.اختبار التكبيرلمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة بعد استعادة الاتصال.

إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يعمل بشكل جيد ولكن خطأ الاتصال غير المستقر في Zoom لا يزال قائمًا، فقم بإلقاء نظرة على الحل التالي.

الإصلاح 6 – تحديث عنوان IP

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه في إزالة خطأ Zoom، فحاول تحديث عنوان IP الخاص بك لمعالجته.

1. يكتب كمد في مربع بحث Windows. انقر تشغيل كمسؤول لتشغيل موجه الأوامر.
   
2. نسخ و لصق إيبكنفيغ /الإصدار في موجه الأوامر، ثم اضغط يدخل . انتظر حتى يظهر المؤشر مرة أخرى.
3. نسخ و لصق إيبكنفيغ / تجديد . يضعط يدخل .
   
إعادة تشغيلجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل Zoom للاختبار.

هذا كل شئ. نأمل أن تساعدك هذه الطرق في التعامل مع خطأ الاتصال غير المستقر في Zoom. ونحن نرحب بترك تعليق أدناه للمناقشة معنا.