جرب أداة القضاء على المشاكل


من المحبط للغاية تجربة أعطال أخطاء Fenris التي لا نهاية لها، أو رسائل خطأ الشاشة الزرقاء، أو التجميد، فأنت لست وحدك، يواجه العديد من اللاعبين نفس المشكلة وهناك بعض الإصلاحات التي تناسبهم.





كيفية إصلاح تعطل لعبة Diablo 4 على جهاز الكمبيوتر

بالنسبة لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر الشخصية، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام الخاصة بـ Diablo 4 ثم جرب الإصلاحات التالية التي ساعدت العديد من اللاعبين على حل مشكلاتهم. ليس عليك تجربتها جميعًا؛ ما عليك سوى العمل في أسفل القائمة حتى تجد ما يناسبك.

  1. ترقية برامج التشغيل الخاصة بك
  2. تحديث وحدة التحكم
  3. تغيير إعدادات اللعبة
  4. إزالة رفع تردد التشغيل
  5. إغلاق أو إلغاء تثبيت التطبيقات المتعارضة
  6. تحديث نظام التشغيل
  7. إصلاح ملفات النظام

الإصلاح 1 – ترقية برامج التشغيل الخاصة بك

يعد تحديث برنامج التشغيل الخاص بك هو الخيار الأمثل لحل مشكلات التعطل. تقوم الشركة المصنعة بإصدار برامج تشغيل جديدة للحفاظ على بطاقات الرسومات وتسريع جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتعزيز أداء الكمبيوتر. تقوم الشركات المصنعة الكبرى مثل AMD وNVIDIA أحيانًا بإصدار برامج تشغيل جديدة لألعاب معينة. ومع ذلك، لا يوفر لك نظام Windows دائمًا أحدث إصدار، ومع برامج التشغيل القديمة أو الخاطئة، قد تواجه مشكلات مثل تعطل اللعبة، والتجميد، والتأخير، والمزيد.



هناك طريقتان يمكنك من خلالهما تحديث برنامج التشغيل الخاص بك: يدويًا وتلقائيًا.





الخيار 1 - قم بتنزيل وتثبيت برنامج التشغيل يدويًا

الموقع الرسمي للشركة المصنعة ( أيه إم دي أو نفيديا ) تصدر برامج تشغيل جديدة بشكل منتظم، فأنت بحاجة إلى العثور على برنامج التشغيل المناسب تمامًا الذي يناسب نظام التشغيل الخاص بك عبر الإنترنت، ثم قم بتنزيله وتثبيته خطوة بخطوة.

الخيار 2 - تحديث برامج التشغيل تلقائيًا

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر لتحديث برامج تشغيل الرسومات يدويًا، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة . سوف يتعرف برنامج Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويبحث عن برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط، ولا تحتاج إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.



يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام إما حر أو ال طليعة نسخة من برنامج التشغيل السهل. ولكن مع الإصدار Pro، يستغرق الأمر نقرتين فقط (وتحصل على الدعم الكامل و ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا ):





    تحميلوتثبيت برنامج Driver Easy.
  1. قم بتشغيل برنامج Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والكشف عن أي مشكلة في برامج التشغيل.
  2. انقر على تحديث الموجود بجوار برنامج التشغيل الذي تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

    أو انقر تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا الجميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين والذي يأتي مع الدعم الكامل وضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا. ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق تحديث الكل.)
النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع الدعم الفني الكامل.
إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@letmeknow.ch .

الإصلاح 2 – تحديث وحدة التحكم

قد لا ينطبق هذا الإصلاح على جميع اللاعبين الذين يواجهون أعطالًا في Fenris، ولكن يمكنك تجربته، خاصة عند استخدام وحدة التحكم بشكل نشط.

1) افتح متجر مايكروسوفت.

2) قم بتنزيل تطبيق Microsoft Accessories على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3) قم بتشغيل التطبيق، حيث اكتشف تلقائيًا وحدة تحكم Microsoft التي كانت متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4) اتبع التعليمات لتحديث وحدة التحكم.

5) العب Diablo 4 وتحقق مما إذا كنت قد تعطلت أم لا.

الإصلاح 3 – تغيير إعدادات اللعبة

لقد نجح هذا الإصلاح مع بعض المستخدمين: تم تغيير هذه الإعدادات ولم يتعرضوا للتلعثم أو الأعطال مرة أخرى.

1) في Diablo 4، اخرج من جلسة اللعبة الحالية.

2) اضغط على مفتاح ESC لفتح Game Mene. ثم انقر فوق خيارات .

2) تحت الرسومات علامة التبويب، في أداء القسم، تأكد من عدم تعيين NVIDIA DLSS على DLAA (أي شيء ما عدا DLAA). وتعطيل نفيديا ريفلكس الكمون المنخفض .

3) في جودة القسم، تعيين جودة الظل و جودة SSAO إلى منتصف.

4) الانتقال إلى اجتماعي فاتورة غير مدفوعة. ببساطة قم بإلغاء التحديد اللعب عبر الشبكة .

5) احفظ التغييرات والعودة إلى اللعبة، وتحقق مما إذا كانت اللعبة ستتعطل مرة أخرى.

الإصلاح 4 – إزالة رفع تردد التشغيل

يمكن أن يؤدي رفع تردد التشغيل إلى زيادة أحد المكونات لتسريع أدائه، ولكنه قد يكون أيضًا السبب وراء تعطل اللعبة. أبلغ بعض اللاعبين أن رفع تردد التشغيل هو سبب مشكلة تعطل لعبة Diablo 4، وبالتالي، قم بإزالة رفع تردد التشغيل (إذا كنت تقوم برفع تردد التشغيل) لمعرفة ما إذا كان سيؤدي إلى حل المشكلة لك.

لإزالة رفع تردد التشغيل، يجب عليك إعادة تعيين BIOS إلى الوضع الافتراضي. إليك الطريقة:

  1. ابحث عن المفتاح للوصول إلى قائمة BIOS عبر الإنترنت. يختلف المفتاح من جهاز كمبيوتر إلى آخر، لذا يتعين عليك العثور على المفتاح الصحيح للدخول إلى إعدادات BIOS.
  2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، واضغط على المفتاح بشكل متكرر عندما ترى الشعار يظهر على الشاشة.
  3. حدد إعداد BIOS للوصول إلى BIOS.
  4. ابحث عن خيار العودة إلى الوضع الافتراضي في إعدادات BIOS، وحدده، ثم احفظ التغييرات، ثم قم بالخروج.
    إذا لم تتمكن من العثور على الخيار، فابحث عن علامة التبويب خيارات متقدمة، وانتقل إلى الأداء وابحث عن رفع تردد تشغيل وحدة المعالجة المركزية. ثم قم بتعطيله وحفظ التغييرات.

الإصلاح 5 - إغلاق أو إلغاء تثبيت التطبيقات المتعارضة

تقترح Blizzard على اللاعبين إغلاق جميع التطبيقات الأخرى أثناء لعب Diablo 4 لحل تعارضات التطبيقات وتحرير الموارد. وهناك لاعبون أبلغوا عن العديد من البرامج التي تتعارض مع Diablo 4.

إذا كان لديك Wallpaper Engine، أو Razer Connect، أو حزمة نسيج HD، أو برامج أخرى ترتفع بشكل كبير عند لعب Diablo 4، فقم بتعطيلها وتحقق مما إذا كانت اللعبة ستتعطل مرة أخرى.

1) انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد إدارة المهام.

افتح مدير المهام من شريط المهام

2) تحقق من التطبيقات التي تستهلك كمية كبيرة من وحدة المعالجة المركزية/الذاكرة.

3) انقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق المشبوه وحدد إنهاء المهمة.

الإصلاح 6 – تحديث نظام التشغيل

يمكن أن يتسبب نظام التشغيل القديم في حدوث أخطاء أساسية، بما في ذلك تعطل اللعبة. هناك لاعبون يقومون بإصلاح تعطل لعبة Diablo 4 عن طريق ترقية نظام التشغيل الخاص بهم.

  1. في كلمتك الرئيسية، اضغط على مفتاح شعار Windows وأضغط على المفتاحين معًا لفتح الإعدادات.
  2. انقر فوق التحديث والأمن.
  3. في اللوحة اليمنى، انقر فوق التحقق من وجود تحديث. سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتحقق من التحديثات على الفور.
  4. سيقوم Windows بتنزيل التحديثات الجديدة وتثبيتها تلقائيًا. عند انتهاء العملية، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيل اللعبة للتحقق من حل المشكلة.

الإصلاح 7 – إصلاح ملفات النظام

يمكن أن تؤدي ملفات النظام التالفة والمفقودة أيضًا إلى تعطل اللعبة. في هذه الحالة، يعد فحص ملفات النظام التالفة وإصلاحها أمرًا ضروريًا. فورتكت هي أداة شاملة وتلقائية للقيام بالعمل نيابة عنك. إنه مخصص لنظام Windows وهو خاص تمامًا وتلقائي وآمن.

    تحميلوتثبيت فورتيكت.
  1. افتح فورتيكت وانقر نعم لإجراء فحص مجاني لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. سوف يقوم Fortect بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدقة. قد يستغرق هذا بضع دقائق.
  3. بمجرد الانتهاء من ذلك، سترى تقريرًا تفصيليًا بجميع المشكلات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاحها تلقائيًا، انقر فوق ابدأ الإصلاح . وهذا يتطلب منك شراء النسخة الكاملة. لكن لا تقلق. إذا لم يحل Fortect المشكلة، فيمكنك طلب استرداد الأموال خلال 60 يومًا.
  4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان قد تم حل تعطل Diablo 4 أم لا.

إصلاحات الأعطال في لعبة Diablo 4 لأجهزة PS5/Xbox

يقول العديد من لاعبي PS5 وXbox أنهم واجهوا أعطالًا مستمرة. عليهم البدء في إعادة تشغيل اللعبة بعد كل زنزانة وهو أمر مزعج. تعمل إعادة التشغيل مع PS5، لكن هذا ليس حلاً دائمًا.

الإصلاح 1 - تحرير مساحة التخزين

إذا كانت مساحة التخزين الخاصة بك ممتلئة تقريبًا، فيمكنك إخلاء بعض المساحة ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. قد يكون التخزين الكامل سببًا في تعطل اللعبة.

يمكنك حذف أو إزالة البيانات إلى مساحات تخزين أخرى، ولكن من الأفضل ترك أكثر من نصف مساحة التخزين في محرك تخزين ممتد .

الإصلاح 2 – تعطيل اللعب المتقاطع

تمامًا مثل الكمبيوتر الشخصي، يساعد تعطيل اللعب عبر الشبكة على PS5 أيضًا في إنهاء الأعطال.

1) على وحدة التحكم الخاصة بك، اضغط على زر ابدأ الموجود على وحدة التحكم الخاصة بك لفتح قائمة اللعبة.

2) اضغط على زر الخيارات.

3) توجه إلى علامة التبويب الاجتماعية.

4) قم بإلغاء تحديد خيار اللعب عبر الشبكة ثم أعد تشغيل اللعبة. تحقق مما إذا كان يعمل على حل مشكلتك.

هذا كل ما يتعلق بكيفية إصلاح مشكلة تعطل Diablo 4. نأمل أن يكون هذا المنشور قد حل مشكلتك ويتيح لك العودة إلى اللعبة مرة أخرى.