جرب أداة القضاء على المشاكل


'>

إذا كان لديك الكمبيوتر المحمول من Dell لا يتصل بشبكة WiFi لا تقلق. هناك حلول لإصلاح كمبيوتر Dell المحمول الذي لا يتصل بشبكة WiFi.





لماذا لا يتصل الكمبيوتر المحمول Dell الخاص بي بشبكة WiFi؟ الأسباب مختلفة وأحيانًا يكون من الصعب تحديد مكان المشكلة. عادةً لا يمكنك توصيل الكمبيوتر المحمول بشبكة WiFi لأن خدمة WiFi معطلة في الكمبيوتر المحمول أو لوجود خطأ في محول الشبكة اللاسلكية. بالإضافة إلى ذلك ، تعد مشكلة WiFi نفسها أحد أسباب عدم تمكنك من الاتصال بشبكة WiFi.

لكن لا تقلق. يمكنك اتباع الطرق أدناه لحل مشكلتك.



جرب هذه الإصلاحات

  1. تشخيص سبب مشكلتك عن طريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  2. تأكد من تشغيل ميزة WLAN في الكمبيوتر المحمول
  3. تأكد من تشغيل خدمة WLAN AutoConfig
  4. قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية
  5. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات غير المتوافقة
  6. اتصل يدويًا بشبكة لاسلكية

الإصلاح 1: تشخيص سبب مشكلتك عن طريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها

نظرًا لوجود العديد من الأسباب المحتملة لعدم عمل جهاز Dell المحمول WiFi ، يكون من الصعب أحيانًا تحديد السبب بالضبط. في هذه الحالة ، سيستغرق الأمر الكثير من وقتك وصبرك لتحري الخلل وإصلاحه. لحسن الحظ ، يمكنك على الأقل تحديد ما إذا كانت مشكلتك تكمن في كمبيوتر Dell المحمول أو جهاز توجيه WiFi.





تتمثل إحدى الطرق السريعة والمباشرة للتحقق من مكان مشكلتك في توصيل الأجهزة الأخرى بشبكة WiFi. على سبيل المثال ، يمكنك توصيل هاتفك الذكي وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الأخرى بشبكة WiFi الخاصة بك.

  • إذا لم ينجح أي من الأجهزة الأخرى في الاتصال بشبكة WiFi ، فيبدو أن السبب يكمن في جهاز توجيه WiFi. يجب أن يكون هناك خطأ ما في شبكة WiFi الخاصة بك ، ولهذا السبب تفشل الأجهزة في الاتصال. ربما يعطل جهاز توجيه WiFi بث SSID ، أو ربما لا يعمل جهاز توجيه WiFi على الإطلاق. يجب عليك استشارة الشركة المصنعة للحصول على مزيد من النصائح.
  • إذا تمكنت الأجهزة الأخرى من الاتصال بشبكة WiFi بنجاح ولكن لا يمكن للكمبيوتر المحمول من Dell لديك ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة الكمبيوتر المحمول لديك. حاول نقل كمبيوتر Dell المحمول إلى مكان أقرب إلى جهاز توجيه WiFi ، بحيث يكون لديه إشارات أقوى ونأمل أن يتصل بنجاح.

إذا لم يساعدك ذلك ، فلا داعي للقلق. جرب الإصلاح التالي.




الإصلاح 2: تأكد من تشغيل ميزة WLAN في الكمبيوتر المحمول

لن يتصل الكمبيوتر المحمول من Dell بشبكة WiFi بشكل صحيح إذا لم يتم تشغيل خدمة WLAN في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك يجب عليك التأكد من تمكين ميزة WLAN.





هناك طريقتان لتمكين ميزة WLAN في الكمبيوتر المحمول الخاص بك:

الطريقة 1: قم بتشغيل زر WiFi

تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، مثل أجهزة كمبيوتر Dell و HP المحمولة ، على مفتاح على حافة الكمبيوتر المحمول ، أو تتميز باختصار لوحة المفاتيح (مثل Fn + F5) لتشغيل خدمة WiFi. يمكنك تعطيل خدمة WiFi عن طريق الخطأ عن طريق تبديل الزر أو الضغط على اختصار لوحة المفاتيح ، لذا تحقق من ذلك وقم بتشغيل وظيفة WiFi.

مفتاح WiFi على حافة الكمبيوتر المحمول
اختصار لوحة المفاتيح لتمكين ميزة WiFi

الطريقة 2: تكوين إعدادات الشبكة الخاصة بك

الوقت اللازم:3 دقائق.

إذا لم يكن لديك مفتاح WiFi على الكمبيوتر المحمول ، فيمكنك تمكين ميزة WiFi في إعدادات الكمبيوتر.

  1. افتح لوحة التحكم.

    نوع لوحة التحكم في مربع البحث على سطح المكتب ، ثم انقر فوق لوحة التحكم في النتيجة.

  2. افتح مركز الشبكة والمشاركة.

    أختر عرض بواسطة الرموز الصغيرة أو عرض بواسطة رموز كبيرة ، ثم اضغط مركز الشبكة والمشاركة .

  3. انتقل إلى تغيير إعدادات المحول.

    انقر إعدادات محول التغيير على اليسار.

  4. قم بتمكين اتصال WiFi الخاص بك.

    انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال WiFi الخاص بك (باسم واي فاي أو اتصال شبكة لاسلكية ) واختر ممكن .

  5. أو أعد تمكين اتصال WiFi الخاص بك.

    إذا تم تمكين الاتصال ، فسترى تعطيل عند النقر بزر الماوس الأيمن فوقه. في هذه الحالة ، يمكنك الاختيار تعطيل ، ثم إعادة التمكين عليه.

  6. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول من Dell.

    أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وأعد الاتصال بشبكة WiFi لمعرفة ما إذا كان يعمل.

إذا لم تنجح هذه الطريقة في حل مشكلتك ، فلا داعي للقلق. هناك شيء آخر لتجربته.


الإصلاح 3: تأكد من تشغيل خدمة WLAN AutoConfig

توفر خدمة WLAN AutoConfig (أو التهيئة اللاسلكية في نظام التشغيل Windows XP) المنطق المطلوب لتكوين شبكة محلية لاسلكية (WLAN) واكتشافها والاتصال بها وفصلها عنها. إذا تم تعطيل هذه الخدمة ، فلن تعمل جميع محولات WLAN على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح. لذلك يجب عليك التأكد من أن خدمة WLAN AutoConfig تعمل بشكل صحيح.

هيريس كيفية القيام بذلك:

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لاستدعاء مربع التشغيل.

2) النوع services.msc وانقر حسنا .

3) قم بالتمرير لأسفل وانقر نقرًا مزدوجًا WLAN AutoConfig .

4) تأكد من ضبط ملف نوع بدء التشغيل إلى تلقائي ، و ال حالة الخدمة يكون ادارة . ثم اضغط تطبيق و حسنا لحفظ التغييرات.

5) قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول Dell الخاص بك بشبكة WiFi مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل.


الإصلاح 4: قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية

يمكن أن يتسبب برنامج تشغيل محول الشبكة المفقود أو القديم في عدم اتصال الكمبيوتر المحمول بشبكة WiFi. لاستبعاد ذلك كسبب لمشكلتك ، يجب عليك تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة إلى أحدث إصدار.

ملحوظة : نظرًا لأن كمبيوتر Dell المحمول لا يمكنه الاتصال بشبكة WiFi ، يمكنك تجربة اتصال Ethernet أو تنزيل برنامج التشغيل على محرك أقراص USB في كمبيوتر آخر.

هناك طريقتان لتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة: يدويا و تلقائيا .

  • تحديث برنامج التشغيل يدويًا: يمكنك الانتقال إلى موقع الويب الخاص بمحول الشبكة ، والبحث عن أحدث إصدار من المحول ، ثم تنزيله وتثبيته على الكمبيوتر المحمول.
  • تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا: إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .
هام: إذا تعذر على Windows الوصول إلى الإنترنت ، فيمكنك تنزيل Driver Easy من جهاز كمبيوتر آخر. ثم قم بتثبيته في هذا الكمبيوتر. شكرا ل ميزة المسح دون اتصال مقدمة من Driver Easy ، يمكنك تنزيل برنامج تشغيل الشبكة وتثبيته حتى بدون اتصال بالإنترنت.

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):

1) تحميل وتثبيت Driver Easy (يمكنك تجربة اتصال Ethernet أو ملف ميزة المسح دون اتصال ).

2) قم بتشغيل برنامج التشغيل Easy وانقر إفحص الآن . بعد ذلك ، سيقوم Driver Easy بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر فوق تحديث بجوار اسم الجهاز لتنزيل برنامج التشغيل تلقائيًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام ملف مجانا version) ، ثم قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات تلقائيًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام نسخة للمحترفين ، وسيُطلب منك الترقية عند النقر فوق تحديث الجميع ).

4) بعد التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر ليصبح ساري المفعول.

قم الآن بتوصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك بشبكة WiFi ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

لم يحالفك الحظ بعد؟ لا تفقد الأمل. انتقل إلى الحل التالي.


الإصلاح 5: قم بإلغاء تثبيت التطبيقات غير المتوافقة

إذا كان الكمبيوتر المحمول Dell الخاص بك لا يتصل بشبكة WiFi بعد تثبيت تطبيقات أو برامج جديدة ، فقد يكون السبب هو أن التطبيق غير المتوافق يمنع الكمبيوتر المحمول من الاتصال بشبكة WiFi. لذلك يجب عليك إلغاء تثبيت التطبيق (التطبيقات) لإصلاح مشكلتك.

كثير من الناس أبلغوا عن ذلك سمارت بايت هو السبب في مشكلة الاتصال ، لذا حاول إلغاء تثبيته إذا كان لديك هذا البرنامج مثبتًا في الكمبيوتر المحمول.

إليك كيفية إزالة تطبيق:

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لاستدعاء مربع التشغيل.

2) النوع appwiz.cpl وانقر حسنا .

3) في برامج و مميزات القائمة ، حدد التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته ، وانقر فوق الغاء التثبيت .

4) انقر نعم للتحقق UAC .

5) اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية إلغاء التثبيت.

أعد تشغيل الكمبيوتر واتصل بشبكة WiFi.


الإصلاح 6: اتصل يدويًا بشبكة لاسلكية

إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلتك ، فيمكنك محاولة الاتصال بشبكة WiFi يدويًا في كمبيوتر Dell المحمول.

اتبع هذه الخطوات:

1) النوع لوحة التحكم في مربع البحث على سطح المكتب ، ثم انقر فوق لوحة التحكم في النتيجة.

2) اختر عرض بواسطة الرموز الصغيرة أو عرض بواسطة أيقونات كبيرة ، ثم اضغط مركز الشبكة والمشاركة .

3) انقر قم بإنشاء شبكة أو إتصال جديد .

4) اختر اتصل يدويًا بشبكة لاسلكية ، ثم اضغط التالى .

5) أدخل المعلومات المطلوبة وانقر التالى .

6) اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية.

ثم أعد تشغيل الكمبيوتر واتصل بشبكة WiFi لمعرفة ما إذا كان يعمل.


هذا كل شيء. آمل أن يساعد هذا المنشور في حل مشكلة عدم اتصال كمبيوتر Dell المحمول بمشكلة WiFi. إذا كانت لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في ترك تعليق لنا أدناه.

  • ديل
  • واي فاي