يتيح Discord للاعبين الاستمتاع باللعبة بشكل أفضل من خلال التعاون في الوقت الفعلي. لكن جعل Discord يعمل بشكل صحيح قد لا يكون سهلاً: أفاد العديد من اللاعبين أن يستمر صوت الخلاف في الاستغناء عنه في اللعبة . إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فإليك بعض الإصلاحات التي أثبتت فعاليتها.
جرب هذه الإصلاحات:
قد لا تحتاج إلى تجربتها جميعًا. ببساطة اعمل في طريقك لأسفل حتى تصل إلى الشخص الذي يمنحك الحظ.
- قم بتعطيل أجهزة الصوت الأخرى
- تكوين إعدادات الصوت الخاصة بك بشكل صحيح
- تعطيل QoS High Packet Priority
- قم بتحديث برامج تشغيل الصوت والرسومات
- قم بإجراء تمهيد نظيف
- قم بتثبيت جميع تحديثات Windows
الإصلاح 1: تعطيل أجهزة الصوت الأخرى
عادةً ما قمنا بتوصيل أكثر من جهاز صوتي بجهاز الكمبيوتر الخاص بنا ، وقد يتسبب هذا في مشكلة الانقطاع - يتعذر على Windows في بعض الأحيان تحديد الجهاز النشط. في هذه الحالة ، يمكنك قم بتعطيل جميع أجهزة الصوت باستثناء الجهاز الذي تستخدمه .
إليك الطريقة:
- في الركن الأيمن السفلي من الشاشة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكبر الصوت وحدد اصوات .
- انتقل إلى تشغيل علامة التبويب وابحث عن الأجهزة غير النشطة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق تلك الأجهزة وحدد إبطال . (يرجى العلم أن سماعة الرأس التي تستخدمها قد تعرض أكثر من جهاز واحد. تحقق من ذلك وفقًا للوصف.)
- أعد تشغيل Discord ولعبتك وتحقق مما إذا كان الصوت قد عاد إلى طبيعته.
إذا لم يساعدك هذا الإصلاح ، فما عليك سوى إلقاء نظرة على الحل التالي.
الإصلاح 2: تكوين إعدادات الصوت الخاصة بك بشكل صحيح
عند استكشاف مشكلات الصوت وإصلاحها ، تحتاج إلى التأكد من تكوين إعدادات الصوت بشكل صحيح. يمكنك استخدام الخطوات التالية للتحقق:
- في الركن الأيمن السفلي من الشاشة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكبر الصوت وحدد اصوات .
- انتقل إلى مجال الاتصالات التبويب. تحت عندما يكتشف Windows نشاط الاتصالات: القسم ، انقر فوق لا تفعل شيئا .
- انتقل إلى تسجيل علامة التبويب ، تأكد من تعيين الجهاز الافتراضي على الجهاز المطلوب. حدد الجهاز الافتراضي وانقر فوق ملكيات .
- انتقل إلى متقدم التبويب. في ال التنسيق الافتراضي ، حدد معدل عينة مختلف وعمق بت ، ثم انقر فوق اختبار . كرر هذه العملية حتى تجد التنسيق المناسب ، ثم انقر فوق حسنا .
إذا لم يمنحك هذا الحل الحظ ، فتحقق من الحل التالي أدناه.
الإصلاح 3: تعطيل أولوية الحزمة العالية لجودة الخدمة
أبلغ بعض المستخدمين أن ميزة Discord المسماة جودة الخدمة أولوية عالية للحزم يتسبب في حدوث طفرات تأخير في اللعبة ، ويقترح بعض المتخصصين أن تعطيل هذا الخيار قد يكون حلاً لمشكلة انقطاع الصوت. يمكنك تجربة الشيء نفسه ومعرفة ما إذا كان هناك أي تحسن.
- افتح Discord وانتقل إلى إعدادات المستخدم .
- من القائمة اليسرى ، حدد الصوت والفيديو . تحت جودة الخدمة قسم ، تأكد تمكين أولوية الحزمة العالية لجودة الخدمة تم تعيينه للتعطيل.
- اختبر الآن ما إذا كان الصوت ينقطع مرة أخرى.
إذا لم تفلح هذه الطريقة في حل المشكلة ، فيمكنك المتابعة إلى الطريقة التالية.
الإصلاح 4: قم بتحديث برامج تشغيل الصوت والرسومات
وفقًا للتعليقات ، من المحتمل جدًا أن تكون مشكلة انقطاع الصوت متعلقة بالسائق. بمعنى آخر ، يمكن أن يعني ذلك برامج تشغيل الرسومات والصوت التي تستخدمها معطلة أو قديمة . لكي يظل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أفضل حالة ، يجب عليك دائمًا التأكد من تحديث جميع برامج تشغيل جهازك.
هذا صحيح أيضًا عندما تنفق دولارات أعلى على جهاز الألعاب الخاص بك ، والذي عادةً ما يحتوي على بعض الميزات المتطورة التي تتطلب برامج تشغيل إضافية.
هناك طريقتان أساسيتان يمكنك من خلالهما تحديث برامج تشغيل الصوت والرسومات: يدويًا أو تلقائيًا.
الخيار 1: قم بتحديث برامج تشغيل الصوت والرسومات يدويًا
إذا كنت لاعبًا خبيرًا في التكنولوجيا ، فيمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل يدويًا. للقيام بذلك ، انتقل أولاً إلى موقع ويب الشركة المصنعة للوحة الأم وابحث عن الطراز الخاص بك. بعد ذلك ، قم بتنزيل أحدث برنامج تثبيت لبرنامج التشغيل على صفحة الدعم. للحصول على برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك ، قم بزيارة صفحة التنزيل الخاصة بالشركة المصنعة لوحدة معالجة الرسومات الخاصة بك:
ثم ابحث عن بطاقة الرسومات الخاصة بك وقم بتنزيل أحدث برنامج تثبيت صحيح متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك.
الخيار 2: تحديث برامج تشغيل الصوت والرسومات تلقائيًا (موصى به)
إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة . سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة لجهازك الدقيق وإصدار Windows الخاص بك ، وسيقوم بتنزيلها وتثبيتها بشكل صحيح:
- تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
- قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
- انقر تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك.
(هذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل'. إذا كنت لا ترغب في الدفع مقابل إصدار Pro ، فلا يزال بإمكانك تنزيل وتثبيت جميع برامج التشغيل التي تحتاجها باستخدام الإصدار المجاني ؛ عليك فقط تنزيلها واحدة تلو الأخرى ، وتثبيتها يدويًا بطريقة Windows العادية.)
بمجرد تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة.
إذا لم تساعدك أحدث برامج التشغيل ، فيمكنك الانتقال إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح 5: إجراء تمهيد نظيف
من المحتمل أيضًا أن بعض البرامج المتضاربة تتسبب في إفساد إعدادات الصوت. للتحقق مما إذا كانت مشكلة توافق ، يمكنك إجراء تمهيد نظيف واجتثاث المخالفين.
إليك الطريقة:
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على Win + R. (مفتاح شعار Windows والمفتاح r) في نفس الوقت لاستدعاء مربع التشغيل. اكتب أو الصق مسكونفيغ وانقر حسنا .
- في النافذة المنبثقة ، انتقل إلى ملف خدمات علامة التبويب وحدد المربع بجوار اخفي كل خدمات مايكروسوفت .
- قم بإلغاء التحديد جميع الخدمات باستثناء تلك التي تنتمي إلى الشركات المصنعة للأجهزة الخاصة بك ، مثل ريالتيك و AMD و نفيديا و لوجيتك و شركة انتل . ثم اضغط حسنا لتطبيق التغييرات.
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على كنترول و تحول و خروج في نفس الوقت لفتح إدارة المهام ، ثم انتقل إلى ملف بدء التبويب.
- واحدًا تلو الآخر ، حدد أي برامج تشك في أنها قد تتداخل ، وانقر إبطال .
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
تحقق الآن مما إذا كان الصوت قد عاد إلى المسار الصحيح. إذا كان الأمر كذلك ، كرر هذه الخطوات ولكن قم بتعطيل نصف البرامج والخدمات فقط.
إذا كان هذا الإصلاح لا يناسبك ، فألق نظرة على الحل التالي.
الإصلاح 6: قم بتثبيت جميع تحديثات Windows
تساعدك تحديثات Windows على تجنب الكثير من المشكلات الغريبة. عادةً ما يتم ذلك تلقائيًا ، ولكن يمكنك البحث عن التحديثات يدويًا ومعرفة ما إذا تم استبعاد بعض التصحيحات.
إليك دليل سريع لذلك:
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على فوز + أنا (مفتاح شعار Windows والمفتاح i) لفتح تطبيق إعدادات Windows. انقر التحديث والأمان .
- انقر تحقق من وجود تحديثات . سيقوم Windows بعد ذلك بتنزيل التصحيحات المتوفرة وتثبيتها. قد يستغرق الأمر بعض الوقت (حتى 30 دقيقة).
بعد تثبيت جميع تحديثات النظام ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من الصوت في اللعبة.
إذن هذه هي الإصلاحات لمشكلة انقطاع الصوت على Discord. إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فلا تتردد في إخبارنا بأفكارك في التعليقات أدناه.