جرب أداة القضاء على المشاكل


أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلة أن بطاقات رسومات AMD الخاصة بهم لا تظهر في إدارة الأجهزة. إنها مشكلة شائعة ولكنها لا تعني بالضرورة أن أجهزتك معطلة. إذا واجهت هذا الخطأ ، فإليك بعض الحلول السريعة التي يمكنك تجربتها.





جرب هذه الإصلاحات ...

لست مضطرًا إلى تجربتها جميعًا ، فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي سيفي بالغرض!

1: إظهار الأجهزة المخفية في إدارة الأجهزة



2: قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك





3: تحقق من آخر تحديثات Windows

4: استعادة BIOS



قبل التعمق في أي شيء متقدم ، يرجى التأكد من أنك حاولت إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل العديد من مشكلات الكمبيوتر العشوائية.

الإصلاح 1: إظهار الأجهزة المخفية في إدارة الأجهزة

أول شيء يمكنك التحقق منه هو معرفة ما إذا كانت بطاقة رسومات AMD الخاصة بك مدرجة كجهاز مخفي في إدارة الأجهزة. إذا كان مخفيًا فقط ، فيمكنك ببساطة تمكينه في إدارة الأجهزة. إليك الطريقة:





  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف زر البدء وانقر مدير الجهاز .
  2. انقر رأي ، ثم حدد إظهار الأجهزة المخفية .
  3. يمكنك التحقق مما إذا كانت بطاقة رسومات AMD الخاصة بك تظهر ضمن قسم محولات العرض.

إذا لم ينجح هذا الأمر معك ، فجرّب الإصلاح التالي.

الإصلاح 2: قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك

قد يتسبب برنامج تشغيل الرسومات التالف أو القديم في اختفاء بطاقة الرسومات في إدارة الأجهزة. قد تحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك لحل هذه المشكلة.

عادة يمكنك العثور على برنامج التشغيل الدقيق لبطاقة الرسومات الخاصة بك على موقع AMD وتثبيته عبر إدارة الأجهزة. نظرًا لأن بطاقة رسومات AMD الخاصة بك لا تظهر في Device Manager الآن ، فستحتاج إلى استخدام برنامج AMD Radeon أو أداة خارجية.

التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام Driver Easy. سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برنامج التشغيل الصحيح لبطاقة الرسومات الخاصة بك وإصدار Windows الخاص بك ، ثم يقوم بتنزيله وتثبيته بشكل صحيح:

  1. قم بتنزيل وتثبيت Driver Easy.
  2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
  3. انقر على تحديث بجوار برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الذي تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

    أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (يتطلب هذا الإصدار الاحترافي الذي يأتي مع دعم كامل وضمان 30 يومًا لاسترداد الأموال. ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق 'تحديث الكل'.)
النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع دعم فني كامل.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@drivereasy.com .

يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت بطاقة الرسومات الخاصة بك تظهر في إدارة الأجهزة الآن. إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فجرّب الحل التالي.

الإصلاح 3: تحقق من آخر تحديثات Windows

من المهم أن تحافظ على تحديث نظامك. وفقًا لتقارير العديد من المستخدمين ، وجدنا أن تثبيت آخر تحديثات Windows قد يحل هذه المشكلة. وفي الوقت نفسه ، ذكر بعض المستخدمين أيضًا أنهم واجهوا هذا الخطأ بعد أن قاموا بتحديث نظام التشغيل الخاص بهم ، وأدى التراجع عن التحديث إلى حل المشكلة بالنسبة لهم.

في كلتا الحالتين ، ستحتاج إلى التحقق من آخر تحديثات Windows وتحديد ما إذا كنت بحاجة إلى تحديث أو التراجع. فيما يلي خطوات تثبيت تحديثات Windows وإلغاء تثبيتها:

قد يُطلب منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء العملية التالية. تأكد من حفظ عملك والملفات المهمة مسبقًا.

قم بتثبيت آخر تحديثات Windows:

  1. في شريط البحث بجوار زر البدء ، اكتب تحديث ، ثم انقر فوق C. تحقق من وجود تحديثات .
  2. سيقوم Windows بالبحث عن التحديثات المتاحة. اذا كان هناك رقم التحديثات المتاحة ، سوف تحصل على أنت على علم بآخر المستجدات لافتة. يمكنك أيضًا النقر فوق عرض جميع التحديثات الاختيارية وتثبيتها إذا لزم الأمر.
  3. إذا كانت هناك تحديثات متوفرة ، فسيقوم Windows تلقائيًا بتنزيلها لك. اتبع التعليمات لإكمال التثبيت.

قم بإلغاء تثبيت آخر تحديث لنظام Windows

  1. في شريط البحث بجوار زر البدء ، اكتب تاريخ التحديث ، ثم اضغط عرض محفوظات التحديث الخاصة بك .
  2. في النافذة المنبثقة ، انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات .
  3. انقر مثبتة على لفرز العناصر حسب التاريخ. حدد آخر تحديث قمت بتثبيته ، ثم انقر فوق الغاء التثبيت .
  4. بمجرد إلغاء تثبيت التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من إدارة الأجهزة.

إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤية بطاقة رسومات AMD في إدارة الأجهزة ، فهناك حل آخر يمكنك تجربته.

الإصلاح 4: استعادة BIOS

إذا لم تؤد الإصلاحات أعلاه إلى حل مشكلتك ، فقد تحتاج إلى استعادة إعدادات BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي هذا إلى مسح إعدادات BIOS إلى الوضع الافتراضي ولكن لن يمحو أي بيانات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك الطريقة:

  1. اضغط على مفتاح Windows لإحضار قائمة البحث ، اكتب التعافي ، ثم اضغط خيارات الاسترداد .
  2. ضمن بدء التشغيل المتقدم ، انقر فوق 'نعم' اعد البدء الان .
  3. انقر استكشاف الاخطاء .
  4. انقر خيارات متقدمة .
  5. انقر إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFI .
  6. انقر إعادة تشغيل .
  7. بمجرد دخولك إلى قائمة UEFI (BIOS) ، حدد تحميل افتراضيات الإعداد . يمكن أن تختلف الواجهة والصياغة ، لذلك قد تحتاج إلى التنقل والبحث عن التعبيرات التالية أو ما شابهها: تحميل الخيارات الافتراضية و تنصيب اعتيادي و إعادة التعيين إلى الافتراضيات ، أو تحميل التعديلات الاصليه .
  8. احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا كانت بطاقة الرسومات الخاصة بك لا تزال لا تظهر في إدارة الأجهزة ، فقد تحتاج إلى تحديث BIOS أو التحقق من وجود مشكلات في الأجهزة.

سيكون هذا أكثر تعقيدًا لذا أقترح طلب المساعدة المهنية. يمكنك تجربة خدمة دعم الدردشة الحية هذه لـ احصل على المساعدة من خبير تقني معتمد ، أو اصطحب الكمبيوتر المحمول إلى مركز خدمة محلي.

نأمل أن تساعد هذه المقالة! لا تتردد في ترك تعليق لنا إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات.