جرب أداة القضاء على المشاكل


'>

أحد أكثر الأشياء المروعة للناس في هذا القرن هو عدم توفر اتصال بالإنترنت: عندما تفتح Google Chrome كالمعتاد فقط لتجد أنك فقدت اتصالك بالإنترنت. كل ما تراه على الشاشة هو الإشعار: ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED . قد يتمكن البعض من رؤية رمز الخطأ 137 أيضًا.





محظوظ بالنسبة لك ، أنت لست محكوما عليه. هناك بعض الطرق السهلة والفعالة لحل هذه المشكلة في ثوانٍ معدودة. اتبع الإرشادات أدناه وستستعيد اتصالك بالإنترنت.

جرب هذه الإصلاحات:

  1. إعادة تعيين Netsh Winsock
  2. تغيير عنوان DNS
  3. إعادة تعيين جوجل كروم
  4. احصل على مساعدة بشأن VPN
  5. نصائح أخرى

الخيار 1: إعادة تعيين Netsh Winsock

1) اضغط مفتاح Windows و X في نفس الوقت ، ثم اختر موجه الأوامر (المسؤول) .



سوف تحتاج إلى تقديم إذن المسؤول ، فقط انقر فوق نعم لاستكمال.





2) في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واحدًا تلو الآخر ، يرجى تذكر النقر أدخل بعد كل أمر (يرجى أيضًا التأكد من عدم ارتكاب أي خطأ إملائي قبل الضغط على مفتاح Enter):

ipconfig / الإصدار
ipconfig / الكل
إيبكونفيغ / فلوشدس
ipconfig / تجديد
تعيين netsh int ip نظام أسماء النطاقات
إعادة تعيين netsh winsock


3) أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. معرفة ما إذا كان لديك اتصال بالإنترنت مرة أخرى. إذا لم يكن كذلك ، يرجى المتابعة مع الخيارات أدناه.




الخيار 2: تغيير عنوان DNS

1) انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز اتصال الشبكة في الزاوية اليمنى السفلية واختر افتح مركز الشبكة والمشاركة .





2) على الجانب الأيسر من الجزء ، اختر إعدادات محول التغيير .


3) انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الإنترنت النشط الذي لديك واختره الخصائص .

4) حدد الإنترنت إصدار البروتوكول 4 (TCP / IPv4) من فئة واختيار الخصائص .


5) اختر استخدم عنوان خادم DNS التالي ثم املأ المعلومات التالية في:

خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
خادم DNS البديل: 8.8.4.4

ثم اضغط حسنا لحفظ التغيير والخروج.

ملحوظة : إذا كان بإمكانك رؤية خادم DNS الأصلي المفضل هنا ، فيرجى وضع علامة على اسم الخادم لأسفل ، والذي قد يكون مفيدًا يومًا ما.


6) معرفة ما إذا كان يمكنك استخدام الإنترنت الآن.

الخيار 3: إعادة تعيين Google Chrome

لقد أثبت هذا الخيار أنه يعمل على بعض أجهزة الكمبيوتر ، فقد ترغب في تجربة إذا فشلت الطريقتان المذكورتان أعلاه في مساعدتك.

1) افتح متصفح Google Chrome ، ثم اكتب في شريط العناوين الكروم: // الأعلام / وضرب أدخل .


2) انقر إعادة تعيين الكل إلى الافتراضي الخيار على الجانب الأيمن من الجزء.

3) أعد تشغيل Google Chrome لمعرفة ما إذا كان لديك اتصال بالإنترنت مرة أخرى.

الخيار 4: الحصول على مساعدة بشأن VPN

إذا لم تكن أي من الطرق المذكورة أعلاه مناسبة لك للأسف ، فنحن نوصيك احصل على VPN لمحاولة حل المشكلة.

VPN (الشبكة الافتراضية الخاصة) ، تقوم بتوسيع شبكة خاصة عبر الشبكة العامة التي تتصل بها أجهزتك. فهو يساعد في تجاوز اتصال الإنترنت من خلال مزود خدمة الإنترنت ISP الخاص بك ويتصل بشكل مجهول من خلال خوادم DNS المخصصة.

باستخدام VPN ، ربما يمكنك حل مشكلة
ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED خطأ. قد تجد العديد من شبكات VPN عبر الإنترنت ، لكن تذكر أن تختار واحدة آمنة وخضراء. هنا نوصي باستخدام NordVPN . يحمي NordVPN عنوان IP الخاص بك ويتأكد من عدم تمكن أي شخص آخر من رؤية مواقع الويب التي تزورها أو الملفات التي تقوم بتنزيلها ، بل وحتى حظر الإعلانات المزعجة. إليك كيفية استخدام NordVPN:

1) تحميل وقم بتثبيت NordVPN على جهازك.

2) انقر سجل كمستخدم جديد واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتسجيل وتسجيل الدخول.

3) انقر اتصال سريع للاتصال تلقائيًا بالخادم الموصى به لك. أو يمكنك أيضًا الاتصال بخادم في بلد معين من خلال النقر على دبوس الدولة على الخريطة.

آخر نصائح

1) أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم . إذا لم تكن قد فعلت ذلك ، فالرجاء القيام بذلك الآن. يجب أن تكون إعادة تشغيل أجهزتك دائمًا أول شيء تفعله عندما تواجه مشكلة معها.

2) تحقق من إعداد مكافحة الفيروسات الخاص بك . قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات المتصفح من الاتصال بالإنترنت. حاول إيقاف تشغيل جدار الحماية أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيرجى استشارة الشركة المصنعة لبرنامج مكافحة الفيروسات.

3) قم بإلغاء تثبيت البرامج أو التطبيقات المعيبة . إذا قمت مؤخرًا بتنزيل وتثبيت بعض البرامج أو برامج تشغيل الأجهزة ، فيرجى التحقق لمعرفة ما إذا كانت هي الجاني هنا. يوصى بشدة بتنزيل الملفات من مصادر آمنة ومن مسارات مشروعة فقط ، مما يؤدي إلى تجنب الكثير من الصداع غير الضروري.

  • جوجل كروم