(تم الحل) HyperX Cloud 2 Mic لا يعمل

هل توقف الميكروفون الموجود على سماعة الرأس HyperX Cloud 2 عن العمل؟ انت لست وحدك. واجه العديد من المستخدمين نفس المشكلة بشكل عشوائي - حتى في المرة الأولى التي يستخدمون فيها سماعة الرأس.

هذا محبط للغاية. اشتريت سماعة الرأس حتى تتمكن من التحدث إلى الأشخاص الموجودين عليها ، والآن لا يمكنك ذلك! لكن لا تقلق. لم تضيع أموالك. يمكن إصلاحه ...

إصلاحات لمحاولة

إليك أربعة إصلاحات لتجربها. قد لا تضطر إلى تجربتهم جميعًا. فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يناسبك.

1. قم ببعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية
2. تحقق من إعدادات الصوت
3. قم بتحديث برنامج تشغيل سماعة الرأس
4. أعد ضبط نظام التشغيل الخاص بك

الطريقة الأولى: قم ببعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية

قد يكون الميكروفون الموجود في سماعة الرأس HyperX Cloud 2 مكتومًا أو غير متصل بشكل صحيح. لذا ، يجدر التحقق من إعداد كتم الصوت وتوصيل سماعة الرأس.

1) إذا كنت تستخدم محول USB الخاص بسماعة الرأس ، فتحقق للتأكد من أن مفتاح كتم الصوت لم يتم تنشيطه.

2) تحقق من جميع الموصلات للتأكد من أنها كلها مثبتة بشكل صحيح. إذا لم تتمكن من رؤية أي مشاكل في الموصلات ، فحاول توصيل كابل USB بها منفذ USB آخر أو باستخدام مقبس صوت 3.5 ملم الاتصال بدلا من USB.

هل الميكروفون في سماعة الرأس يعمل الآن؟ إذا كان ، عظيم. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا تزال هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها ...

الطريقة الثانية: تحقق من إعدادات الصوت

قد لا يعمل ميكروفون HyperX Cloud 2 نظرًا لأنه معطل أو لم يتم تعيينه كجهاز افتراضي على جهاز الكمبيوتر. لإعادة تمكينه وتعيينه كجهاز افتراضي:

1) اضغط باستمرار على شعار Windows مفتاح و اضغط على R. مفتاح على لوحة المفاتيح في نفس الوقت لإظهار مربع حوار التشغيل ، ثم اكتب ' مراقبة ' و اضغط أدخل .

2) في لوحة التحكم ، حدد أيقونات كبيرة من عرض بواسطة القائمة المنسدلة.

3) تحديد صوت .

4) حدد ملف تسجيل علامة التبويب ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مكان فارغ داخل قائمة الأجهزة وحدد إظهار الأجهزة المعطلة .

5) انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف ميكروفون سماعة الرأس واختر ممكن . ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه مرة أخرى وحدد تعيين كجهاز افتراضي .

الآن بعد أن تم تمكين ميكروفون سماعة الرأس وتعيينه كجهاز افتراضي ، جربه وشاهد ما إذا كان يعمل أم لا. إذا حدث ذلك ، فأنت بذلك قد حللت المشكلة. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهناك حلان آخران يمكنك تجربتهما ...

الطريقة الثالثة: قم بتحديث برنامج تشغيل سماعة الرأس

لن يعمل الميكروفون الموجود على سماعة الرأس HyperX Cloud 2 إذا كنت تستخدم برنامج تشغيل غير صحيح أو قديم. لذلك يجب عليك تحديث برنامج التشغيل لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

يمكنك تحديث برنامج التشغيل الخاص بك يدويًا أو تلقائيًا. تستغرق العملية اليدوية وقتًا طويلاً وتقنية ومحفوفة بالمخاطر ، لذا لن نغطيها هنا. ولا نوصي بذلك ما لم تكن لديك معرفة ممتازة بالكمبيوتر.

من ناحية أخرى ، يعد تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا أمرًا سهلاً للغاية. ببساطة قم بالتثبيت والتشغيل سهولة القيادة ، وسيجد تلقائيًا جميع الأجهزة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تحتاج إلى برامج تشغيل جديدة ، ويقوم بتثبيتها لك. إليك كيفية استخدامه.

1) تحميل وتثبيت سهولة القيادة .

2) يركض سهولة القيادة وانقر فوق إفحص الآن زر. سهولة القيادة سوف يفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويكتشف أي برامج تشغيل مشكلة.

3) انقر على تحديث بجوار سماعة الرأس لتنزيل أحدث برنامج تشغيل صحيح له.

يمكنك أيضًا النقر فوق تحديث الجميع الزر الموجود في الجزء السفلي الأيمن لتحديث جميع برامج التشغيل القديمة أو المفقودة تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. (هذا يتطلب نسخة للمحترفين - إذا لم يكن لديك بالفعل ، فستتم مطالبتك بالترقية عند النقر تحديث الجميع .)

بمجرد تحديث برنامج التشغيل لسماعة رأس HyperX Cloud 2 ، أعد تشغيل الكمبيوتر. ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الميكروفون يعمل.

نأمل أن يكون كذلك. ولكن إذا كان لا يزال لا يعمل ، فقد تحتاج إلى ...

الطريقة الرابعة: إعادة تعيين / إعادة تثبيت Windows

قد يحتوي نظام التشغيل الخاص بك على ملفات تالفة أو تكوينات تمنع الميكروفون الموجود في سماعة الرأس HyperX Cloud 2 من العمل بشكل صحيح. الطريقة الوحيدة لحل هذه المشكلة هي إعادة تعيين / إعادة تثبيت Windows.

أولاً ، قم بعمل نسخة احتياطية من الملفات الهامة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم اتبع أحد هذه الإجراءات ...

• إذا كنت تستخدم ملفات نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك استخدام هذا الدليل لإعادة ضبط النظام الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم ملف إصدار أقدم من Windows ، يمكنك استخدام أي وسائط تثبيت تأتي مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك.

بعد ذلك ، بعد إعادة تعيين Windows أو إعادة تثبيته ، أعد تثبيت سماعة الرأس وفقًا للإرشادات المرفقة.

إذا كنت قد جربت كل هذه الإصلاحات ، ولا يزال الميكروفون الموجود على سماعة الرأس HyperX Cloud 2 لا يعمل ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في الجهاز. اتصل خدمة عملاء كينغستون لمزيد من المساعدة.

• HyperX Cloud 2
• شبابيك