جرب أداة القضاء على المشاكل


هل الشاشة الزرقاء مع رمز التوقف win32k.sys تثير أعصابك؟ لا داعي للذعر. ستتعرف في هذه المقالة على ما تشير إليه رسالة الخطأ win32k.sys وكيف يمكنك حل المشكلة بنفسك.





ما هو win32k.sys؟

تم إنشاء Win32k.sys ، المعروف أيضًا باسم ملف برنامج تشغيل Win32 متعدد المستخدمين / كامل سطح المكتب ، بواسطة Microsoft لتطوير نظام التشغيل Microsoft Windows.

هناك أسباب مختلفة لمشكلات الشاشة الزرقاء لـ win32k.sys. يمكن أن تحدث أخطاء win32k.sys بسبب مشاكل في الأجهزة أو البرامج الثابتة القديمة أو برامج التشغيل الفاسدة أو مشكلات البرامج الأخرى.




5 حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

فيما يلي 5 حلول ساعدت العديد من المصابين. لا تحتاج إلى تجربة كل الحلول. ابدأ بالأول حتى تجد واحدًا فعالاً.





إذا قمت بتثبيت أي برنامج قبل الموت الزرقاء مباشرة ، فيجب عليك إلغاء تثبيته لتكون في الجانب الآمن.
    تحقق من ملفات النظام الخاصة بك وأصلحها بحثًا عن الأخطاء قم بتحديث برامج تشغيل جهازك تحقق من القرص الصلب بأكمله وأصلحه بحثًا عن أخطاء افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة قم بإجراء استعادة النظام
يمكن للحلول المدرجة فقط بعد تسجيل الدخول إلى Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تواجه مشكلات مع إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي ، فابدأ تشغيل الكمبيوتر في ملف الوضع الآمن جديد لمواصلة هذه الحلول.

الحل 1: تحقق من ملفات النظام الخاصة بك وأصلحها بحثًا عن الأخطاء

يشير الامتداد .sys عادةً إلى ملف واحد أو أكثر من ملفات النظام التالفة. في هذه الحالة ، عادةً ما يساعد مدقق ملفات النظام.

1) على لوحة المفاتيح الخاصة بك ، اضغط في نفس الوقت طعم الويندوز + اس .



2) اضغط في شريط البحث كمد واحد.





انقر مع حقوق زر الفأرة على نتيجة البحث موجه الأمر و اختار نفذ كمسؤول خارج.

3) إذا انبثقت نافذة User Account Control (التحكم في حساب المستخدم) ، فانقر فقط و .

4) أدخل sfc / scannow ثم اضغط مفتاح الادخال . (قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت.)

  sfc /scannow  

5) أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء win32k.sys قد اختفى.

في حالة عدم تمكن البرنامج من إصلاح ملفات النظام التي بها مشكلات تلقائيًا ، يمكنك ذلك هذا الدليل من Microsoft ابحث عن حل المشكلة.

الحل 2: قم بتحديث برامج تشغيل جهازك

نظرًا لأن Win32 هو ملف برنامج تشغيل ، فمن المحتمل أن يكون خطأ الشاشة الزرقاء بسبب وجود برامج تشغيل خاطئة أو قديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتحديث كافة برامج تشغيل الأجهزة إلى أحدث إصدار ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلة الموت الزرقاء Win32k.sys.

يدويا : يمكنك تنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها بنفسك من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهازك. بالطبع أنت بحاجة إلى الوقت والصبر من أجل ذلك ، فضلاً عن مهارات الكمبيوتر.

تلقائيا : مع سهولة القيادة ل تحتاج فقط نقرتين بالماوس ، التحديث يذهب إنجاز برنامج تشغيل خاطئ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

سهولة القيادة هي أداة تعمل على إصلاح برامج التشغيل المعيبة والقديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيا اكتشاف وتنزيل وتثبيت الأحدث (باستخدام ملف نسخة للمحترفين ) تستطيع.

سوف تتلقى مع نسخة للمحترفين بواسطة Driver Easy دعم كامل فضلا عن واحد ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا .

واحد) للتحميل وتثبيت سهولة القيادة .

2) تشغيل سهولة القيادة قبالة وانقر إفحص الآن . سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحديد برامج التشغيل التي بها مشكلات.

3) انقر تحديث بجانب الجهاز الذي تريد تحديث برنامج التشغيل الخاص به. سيتم تنزيل أحدث برنامج تشغيل له وتثبيته تلقائيًا. (مع ال نسخة مجانية ولكن عليك القيام بالتثبيت يدويًا.)

أو انقر فوق نسخة للمحترفين فقط على تحديث كافة ، والتي ستقوم بجميع أعمال تنزيل وتثبيت جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات من Driver Easy تلقائيا منجز. (سيُطلب منك نسخة مجانية على ال نسخة للمحترفين الترقية عند النقر فوق تحديث كافة انقر.)

سائق ايزي برو يقدم الدعم الفني الشامل. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فيرجى الاتصال بفريق دعم Driver Easy على .

4) أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كنت قد أصلحت خطأ win32k.sys بنجاح.


الحل 3: تحقق من القرص الصلب بأكمله وأصلحه بحثًا عن أخطاء

يجب عليك أيضًا التأكد من أن محرك الأقراص الثابتة في حالة جيدة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فما عليك سوى إصلاح محرك الأقراص الثابتة باستخدام أداة الفحص المضمنة في Windows.

1) على لوحة المفاتيح الخاصة بك ، اضغط في نفس الوقت مفتاح Windows و س إلى ذلك مربع البحث لفتح.

2) أدخل كمد في حقل البحث ، انقر على اليمين أنت فوق موجه الأمر و اختار نفذ كمسؤول خارج.

3) انقر و ا.

4) أدخل في موجه الأوامر chkdsk / f / r ثم اضغط على لوحة المفاتيح مفتاح الادخال.

  chkdsk /f /r  

5) أدخل ي ثم اضغط على لوحة المفاتيح مفتاح الادخال .

6) قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والسماح بتشغيل الفحص. (قد يستغرق الفحص من 10 إلى 20 دقيقة.)

7) تحقق مما إذا كان نظام Windows يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى.


الحل 4: افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة

عندما يتعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك للهجوم من قبل الفيروسات ، فإن الخطأ BSoD مع رمز الجمود win32k.sys تظهر أيضا. لذلك ، يمكنك تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن التهديدات المحتملة وإزالة الفيروسات الموجودة. هنا نوصي الأداة لك البرامج الضارة لمسح الفيروسات وإزالتها إذا لزم الأمر.


الحل 5: قم بإجراء استعادة النظام

استعادة النظام هي حقًا إنقاذ لخطأ الشاشة الزرقاء هذا. ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك صورة حالية ، فيجب عليك الامتناع عن القيام بذلك.

قبل إجراء استعادة النظام ، تأكد أولاً من أنه بالفعل استعادة النقاط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هناك و تم تمكين استعادة النظام . أيضًا ، يوصى بشدة أن يكون لديك واحد نسخة إحتياطية من ملفاتك المهمة للحماية من فقدان البيانات العرضي.

1) على لوحة المفاتيح الخاصة بك ، اضغط في نفس الوقت طعم الويندوز + R. .

2) أدخل rstrui.exe في مربع الحوار Run واضغط على مفتاح الادخال .

3) انقر متابعة .

4) اختر واحدة نقطة الانتعاش تريد إعادة الضبط والنقر متابعة .

5) انقر فوق إكمال.

6) انقر و .

7) سيتم تشغيل استعادة النظام وسيتم إعادة تشغيل النظام تلقائيًا بعد ذلك. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت الشاشة الزرقاء التي تحتوي على رمز الخطأ win32k.sys قد اختفت.

حول Reimage

كما ذكرنا سابقًا ، قبل إعادة تعيين نظام Windows الخاص بك أو إعادة تثبيته ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك المهمة للحماية من فقدان البيانات العرضي. مع Reimage ومع ذلك ، فقد تم توفير النسخ الاحتياطية المملة.

Reimage هو برنامج إصلاح احترافي لنظام Windows ويمكنه استعادة Windows تمامًا إلى الحالة التي تم تثبيتها للتو دون التأثير على برامج الجهات الخارجية.

واحد) للتحميل وتثبيت Reimage.

قيادة Reimage قبالة وانقر و .

2) يتم تشغيل الفحص تلقائيًا ويستغرق بضع دقائق. انتظر حتى تنتهي عملية التحليل.

3) بعد الفحص المجاني ، سيتم إنشاء تقرير على نظامك ، والذي سيخبرك بحالة نظامك والمشكلات التي يواجهها نظامك.

لإصلاح نظامك تلقائيًا ، انقر فوق بدء الإصلاح .

(يتطلب هذا الإصدار الكامل من Reimage ، والذي يتضمن أيضًا دعمًا تقنيًا مجانيًا وملف 60 يوم ضمان استعادة الاموال يحتوي على.)

4) تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدون خطأ الشاشة الزرقاء ntoskrnl.exe يعمل بشكل مثالي.


إذا كنت لا تزال تواجه صعوبات ، فلا تتردد في كتابة أسئلتك أدناه. الأمر نفسه ينطبق إذا كان لديك أي اقتراحات.

  • BSoD
  • تحديث برنامج التشغيل