إصلاح: واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقودة على خطأ هذا الكمبيوتر على Windows 10

أبلغ العديد من المستخدمين الذين يستخدمون نظام التشغيل Windows 10 عن وجود مشكلات في اتصالات الشبكة الخاصة بهم ، سواء كانت اتصالات WiFi أو Ethernet. اتصال الشبكة يتم تشغيله وإيقافه بشكل متكرر دون أسباب واضحة ، وأن سرعة الاتصال يمكن أن تصل إلى نصف ما كانت عليه من قبل. في بعض الحالات الأخرى ، يكون المستخدمون معزولين تمامًا عن الإنترنت.

عند تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها ، يخبرك بذلك واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود على هذا الكمبيوتر . لكن الإصلاحات المقدمة هنا لا تفيد.

لا تقلق ، لم تضيع كل الآمال. في هذا المنشور ، سنعرض لك بعضًا من أكثر الطرق فعالية لمساعدتك في معالجة هذا الصداع بنفسك تمامًا.

الخيار 1: تشغيل أداة مدقق ملفات النظام
الخيار 2: إعادة تثبيت TCP / IP
الخيار 3: إعادة تعيين Winsock
الخيار 4: تعيين عنوان IP ثابت
الخيار 5: إعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة وتحديثها
خيارات أخرى

الخيار 1: قم بتشغيل أداة مدقق ملفات النظام

يقول دعم Microsoft والمنتديات الأخرى أن سبب هذه المشكلة قد يكون ملفات نظام خاطئة. لذا فإن أول شيء نحاوله هو تشغيل أداة مدقق ملفات النظام لمعرفة ما إذا كانت تساعد.

1) اضغط مفتاح Windows و X في نفس الوقت ، ثم اختر موجه الأوامر (المسؤول) .

عند المطالبة باستخدام UAC ، اضغط على نعم لاستكمال.

2) في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي:

sfc / scannow

تأكد من أنك لم ترتكب أي أخطاء إملائية وضرب أدخل .

اترك نافذة موجه الأوامر قيد التشغيل حتى يكتمل الأمر.

3) إذا رأيت الرسالة تقول ذلك لم يجد Windows Resource Protection أي انتهاكات للتكامل ، ثم يتم العثور على كل شيء مع نظامك.

4) إذا رأيت رسالة تقول عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاح بعضها ، فأنت بحاجة للذهاب إلى الوضع الآمن وقم بتشغيل مدقق ملفات النظام مرة أخرى.

الخيار 2: أعد تثبيت TCP / IP

1) اضغط مفتاح Windows و X في نفس الوقت ، ثم اختر اتصالات الشبكة .

2) انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة الذي لديك واختر الخصائص . إذا كنت تستخدم اتصال WiFi ، فانقر فوق محول الشبكة وفقًا لذلك وقم بنفس الإجراءات على النحو التالي.

3) انقر تثبيت… زر.

4) حدد بروتوكول ثم انقر فوق إضافة ... .

5) حدد بروتوكول بث متعدد موثوق الخيار المدرج هنا ثم انقر فوق حسنا لتثبيت البروتوكول.

حاول الآن إعادة توصيل Ethernet أو WiFi لمعرفة ما إذا كانت مشكلة الاتصال قد اختفت.

الخيار 3: إعادة تعيين Winsock

1)صحافة مفتاح Windows و X في نفس الوقت ، ثم اختر موجه الأوامر (المسؤول) .

عند المطالبة باستخدام UAC ، اضغط على نعم لاستكمال.

2) في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد التأكد من عدم وجود أخطاء إملائية:

إعادة تعيين netsh winsock

يمكنك كتابة ص لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن. يرجى التأكد من حفظ جميع ملفاتك وبياناتك المهمة.

الخيار 4: تعيين عنوان IP ثابت

1)صحافة مفتاح Windows و X في نفس الوقت ، ثم اختر اتصالات الشبكة .

2) انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة الذي لديك واختر الخصائص .

3)تحديد الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) ثم اختر الخصائص .

4) تأكد من خيار الحصول على عنوان IP تلقائيا مختار.

5) إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فحدد استخدم عناوين خادم DNS التالية ثم املأ العنوان مثل لقطة الشاشة أدناه. يرجى التأكد من كتابة العناوين الأصلية هنا في حالة احتياجك لها يومًا ما.

جامعة أساطير عالية ms

ثم اضغط حسنا لحفظ التغييرات وحاول مرة أخرى.

الخيار 5: إعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة وتحديثها

عندما تنتقل إلى جميع الخيارات المذكورة أعلاه ولكن المشكلة لا تزال قائمة ، يوصى بشدة بمحاولة إعادة التثبيت أو تحديث محولات الشبكة بشكل أفضل.

1)انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم ابحث عن الإصدار الصحيح من برنامج تشغيل محول الشبكة. عندما تجده ، قم بتنزيله في مكان يسهل الوصول إليه. لا تنقر نقرًا مزدوجًا لتثبيته الآن.

2) اضغط مفتاح Windows و X في نفس الوقت ، ثم اختر مدير الجهاز .

3) انقر لتوسيع الفئة محولات الشبكة . ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية واختر Unisntall .

4) عند المطالبة بالإشعار التالي ، انقر فوق حسنا لمتابعة إلغاء التثبيت.

5) انتقل الآن إلى موقع الملف حيث تحفظ الملفات التي تم تنزيلها لبرنامج تشغيل محول الشبكة. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف الإعداد لتشغيل التثبيت.

6) إذا لم تكن متأكدًا من كيفية البحث عن الإصدار الصحيح من برنامج تشغيل محول الشبكة وتنزيله لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإليك بديل سهل لك.

تنزيل وتشغيل سهولة القيادة وفقا للتعليمات. ثم انقر فوق ملف إفحص الآن في المنتصف حتى يساعدك في البحث عن برامج تشغيل الأجهزة المطلوبة.

ثم انقر فوق ملف تحديث الزر الموجود في الزاوية اليمنى السفلية لتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة في غضون دقائق!

هذا هو! برنامج تشغيل محول الشبكة محدث الآن! لقد ولت الآن مشكلة الشبكة التي لا تزال تزعجك إلى الأبد.

خيارات أخرى

أثبتت الطرق التالية فعاليتها في بعض المواقف ، ولكن ليس كلها. إذا استمر ظهور إشعار الخطأ الذي يخبرك بذلك واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود ، فقد ترغب في تجربتها واحدة تلو الأخرى.

1) قم بإعادة ضبط جهاز التوجيه اللاسلكي والمودم . إذا لم تكن قد قمت بذلك بعد ، يرجى المحاولة الآن. قد تتسبب إعادة الضبط الثابت لجهاز التوجيه والمودم في عودة جميع الإعدادات والتفضيلات المفضلة لديك إلى قيمها الافتراضية.

2) إلغاء تثبيت أو تحديث برنامج مكافحة الفيروسات . يجد بعض المستخدمين أن سبب المشكلة يكمن في أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بهم يمنعهم من الاتصال بالإنترنت بشكل صحيح. لذا ، يُرجى معرفة ما إذا كان يمكنك العثور على إصدار أحدث من برنامج مكافحة الفيروسات. إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فالرجاء محاولة إلغاء تثبيت البرنامج مؤقتًا لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت. إذا عاد اتصالك بالشبكة إلى طبيعته ، فسيقع اللوم على برنامج مكافحة الفيروسات ويجب عليك استبداله بآخر.

3) قم بتعطيل خاصية البلوتوث . يجد بعض المستخدمين أن أجهزتهم التي تعمل بتقنية Bluetooth و WiFi تستخدم نفس النطاق 2.4 جيجا هرتز ، مما يسبب بعض التعارضات.

اتبع المسار: بداية زر > الإعدادات . على الجانب الأيسر من الجزء ، اختر بلوتوث ، ثم بدّل الشريط الجانبي إلى إيقاف .