إصلاح مشكلة برنامج تشغيل الناقل التسلسلي العالمي (USB)

علامة تعجب صفراء بجانب وحدة تحكم الناقل التسلسلي العالمي (USB) يعني أن برنامج تشغيل الجهاز غير مثبت بشكل صحيح. في هذه الحالة ، لا يمكن للكمبيوتر التعرف على أجهزة USB الخاصة بك. لكن لا تقلق. هناك ثلاثة طرق لإصلاح هذه المشكلة. قد لا تضطر إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد ما يناسبك. تنطبق جميع الخطوات على أنظمة التشغيل Windows 10 و 7 و 8 و 8.1.

تلميح : إذا توقف كل من لوحة مفاتيح USB والماوس عن العمل ، فاستخدم لوحة اللمس أو ماوس PS2 أو لوحة مفاتيح PS2 لتنفيذ الإجراء التالي.

الطريقة الأولى: قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز
الطريقة 2: تحديث برامج تشغيل مجموعة الشرائح
الطريقة الثالثة: تحديث كافة برامج التشغيل تلقائيًا

مهتود 1: قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز

اتبع هذه الخطوات:

1. في إدارة الأجهزة ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف وحدة تحكم الناقل التسلسلي العالمي (USB) واختر الغاء التثبيت .

2. إذا طُلب منك التأكيد ، انقر فوق المربع المجاور لـ احذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز (إذا رأيت هذا) ، وانقر فوق حسنا زر.

3. أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق من تثبيت برنامج التشغيل بشكل صحيح.

الطريقة 2: تحديث برامج تشغيل مجموعة الشرائح

لإصلاح المشكلة ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل مجموعة الشرائح. تعد برامج تشغيل مجموعة الشرائح مسؤولة عن التحكم في الاتصال بين المكونات المختلفة في نظامك مثل أجهزة USB ، والتي تتضمن برامج تشغيل USB.

يمكنك الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر للتحقق من أحدث برامج تشغيل مجموعة الشرائح وتنزيلها. لتنزيل برامج التشغيل الصحيحة ، تحتاج إلى معرفة طراز الكمبيوتر وإصدار نظام التشغيل. عادة ، يمكنك الحصول على طراز الكمبيوتر الشخصي على جهاز الكمبيوتر. للحصول على إصدار نظام التشغيل ، انقر فوق هنا للتعليمات.

بدلاً من ذلك ، يمكنك الانتقال إلى موقع اللوحة الأم على الويب لتنزيل برامج تشغيل مجموعة الشرائح.

الطريقة الثالثة: تحديث كافة برامج التشغيل تلقائيًا

إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه لا تعمل من أجلك ، فيمكنك تحديث جميع برامج التشغيل تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع الإصدار الاحترافي ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا) :

1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2. تشغيل برنامج التشغيل السهل وانقر إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3. انقر فوق تحديث الجميع زر. ثم جميع السائقين بما في ذلك سائق تحكم USB سيتم تنزيله وتثبيته تلقائيًا.(هذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل').

ملحوظة : يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت ، ولكنه يدوي جزئيًا.

نأمل أن تساعدك الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلة برنامج تشغيل وحدة تحكم الناقل التسلسلي العالمي (USB). إذا كان لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في ترك تعليقاتك أدناه.

• يو اس بي