كمبيوتر محمول HP متصل بالكهرباء ولا يشحن (ثابت)

يواجه العديد من مستخدمي الكمبيوتر المحمول من HP مشكلة في بطارية الكمبيوتر المحمول الخاصة بهم. يشير مؤشر البطارية الموجود على جهاز الكمبيوتر المحمول إلى أنه لا يتم شحنه عند توصيل كابل الطاقة بجهاز الكمبيوتر المحمول.

هذه قضية محبطة. لا يمكنك شحن بطارية الكمبيوتر المحمول بسبب هذه المشكلة ، وهو أمر غير مريح للغاية. لكن لا تقلق. يمكن إصلاح هذه المشكلة ...

إصلاحات لمحاولة

فيما يلي بعض الطرق التي ساعدت العديد من مستخدمي الكمبيوتر المحمول من HP. ليس عليك تجربة كل منهم ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يناسبك.

1. قم ببعض استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها
2. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك
3. قم بتحديث برنامج تشغيل البطارية
4. قم بتحديث BIOS لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك
5. قم بصيانة الكمبيوتر المحمول الخاص بك

الطريقة الأولى: قم ببعض استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها

يجدر التحقق من كابل طاقة الكمبيوتر المحمول أو محول التيار المتردد عندما يتعذر عليك شحن بطارية الكمبيوتر المحمول.

1. قد لا تتمكن من شحن بطارية الكمبيوتر المحمول من HP إذا كنت تستخدم جهاز حماية من زيادة التيار. يجب أن تحاول توصيل الكمبيوتر المحمول بمقبس الحائط ومعرفة ما إذا كان بإمكانك شحن الكمبيوتر المحمول.
2. قد تواجه أيضًا مشكلة في البطارية لأنك تستخدم محول تيار متردد تالفًا. جرب محول تيار متردد آخر ومعرفة ما إذا كان هذا يحل مشكلتك.

الطريقة 2: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر المحمول

تؤدي إعادة تعيين الطاقة إلى مسح ذاكرة الكمبيوتر المحمول. هذا مفيد لإصلاح مشكلة البطارية.

لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر المحمول لديك:

1) أوقف تشغيل الكمبيوتر المحمول.

2) إذا كانت بطارية الكمبيوتر المحمول قابلة للإزالة ، فقم بإزالة البطارية.

3) قطع الاتصال ال سلك الطاقة من الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

4) اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة من جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك خمسة عشر ثواني ، ثم حررها.

5) أدخل البطارية في الكمبيوتر المحمول.

6) قم بتوصيل كابل الطاقة بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

6) قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول ، ثم تحقق من حالة بطارية الكمبيوتر المحمول.

إذا كانت هذه الطريقة تناسبك ، فهذا رائع! ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهناك ثلاثة إصلاحات أخرى يمكنك تجربتها.

الطريقة الثالثة: قم بتحديث برنامج تشغيل البطارية

قد تكون لديك مشكلة في البطارية لأنك تستخدم برنامج تشغيل خاطئ لجهاز البطارية أو أنه قديم. يجب عليك تحديث برنامج التشغيل الخاص بك لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك. إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو المهارات لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سهولة القيادة سوف يتعرف تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تنزيل وتثبيت برامج التشغيل الخاصة بك باستخدام إما Free أو إلى عن على نسخة من برنامج Driver Easy. ولكن مع الإصدار المحترف ، لا يتطلب الأمر سوى ذلك 2 نقرات (وتحصل على دعم كامل و أ ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا ):

1) تحميل وتثبيت سهولة القيادة .

2) يركض سهولة القيادة وانقر فوق إفحص الآن زر. سهولة القيادة سيقوم بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي برامج تشغيل بها مشكلة.

3) انقر على تحديث زر بجانب جهاز البطارية الخاص بك لتنزيل أحدث برنامج تشغيل صحيح له ، ثم يمكنك تثبيت برنامج التشغيل يدويًا. يمكنك أيضًا النقر فوق تحديث الجميع الزر الموجود في الجزء السفلي الأيمن لتحديث جميع برامج التشغيل القديمة أو المفقودة تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (يتطلب ذلك نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر فوق تحديث الكل).

الطريقة الرابعة: تحديث BIOS لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك

BIOS (نظام الإدخال / الإخراج الأساسي) هو برنامج يدير الاتصال بين نظام التشغيل الخاص بك وأجهزة الكمبيوتر المحمول. يمكن أن تتسبب إعدادات BIOS الخاطئة في بعض الأحيان في عدم شحن بطارية الكمبيوتر المحمول. لإصلاح بطارية الكمبيوتر المحمول من HP ، حاول تحديث BIOS لجهاز الكمبيوتر المحمول.

لتحديث BIOS لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، انتقل إلى موقع HP الرسمي والعثور على صفحة الدعم لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. ثم قم بتنزيل آخر تحديث لـ BIOS وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. (قد تحتاج إلى الرجوع إلى الإرشادات المقدمة من HP حول كيفية تحديث BIOS.)

الطريقة الخامسة: اطلب صيانة الكمبيوتر المحمول

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فربما تواجه مشكلة في الجهاز مع بطارية الكمبيوتر المحمول أو اللوحة الأم. يجب أن تتم صيانة الكمبيوتر المحمول من HP لإصلاح مشكلتك. اتصل بدعم عملاء HP للحصول على المشورة أو أحضر الكمبيوتر المحمول من HP إلى مزود خدمة معتمد.

• HP
• شبابيك