'>
عندما تحاول تثبيت إضافة Kodi أو إصدار Kodi ولكنك تفشل ، وسترى رسالة الخطأ هذه التي تقول:
غير قادر على الاتصال
تعذر استرداد معلومات الدليل. قد يكون هذا بسبب عدم اتصال الشبكة. هل ترغب في إضافته على أي حال؟
يمكن أن يكون مزعج للغاية. لكن لا داعي للذعر. أنت لست الوحيد. لقد تلقينا العديد من التقارير من مستخدمي Windows حول هذه المشكلة. أكثر أهمية، سوف تشعر بالارتياح لمعرفة كيفية إصلاح هذا Kodi غير قادر على الاتصال بالخطأ بسهولة . تابع القراءة واكتشف كيف ...
اتبع الأسئلة أدناه لتحري الخلل وإصلاحه خطوة بخطوة:
- هل المصدر الذي أدخلته صحيح تمامًا؟
- هل يتصل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows الخاص بك بالإنترنت بنجاح؟
- هل المصدر الذي تريد إضافته يعمل بشكل صحيح؟
س 1: هل المصدر الذي أدخلته صحيح تمامًا؟
بشكل عام ، يعني الخطأ 'تعذر استرداد معلومات الدليل' لا يمكن العثور على المصدر الذي أدخلته . قد يكون السبب ببساطة هو أن المصدر الذي أدخلته خاطئ ، كما هو الحال خطأ مطبعي و مساحة إضافية في URL.
لذلك عندما يخبرك Kodi بالخطأ غير قادر على الاتصال ، أولاً تحقق من عنوان URL الذي كتبته أو لصقه ، وتأكد من كتابته بشكل صحيح تمامًا. 
ثم أضف المصدر مرة أخرى.
إذا قمت بإضافة المصدر بنجاح ، فهذا رائع. إذا استمر ظهور الخطأ ، فلا داعي للذعر ، فلديك شيء آخر لتجربه ...
س 2: هل يتصل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows الخاص بك بالإنترنت بنجاح؟
ال خطأ في اتصال الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من المحتمل أيضًا أن يتسبب في مشكلة Kodi غير قادر على الاتصال. لذلك عندما ترى رسالة الخطأ ، يجب عليك ذلك تحقق من اتصال الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك .
طريقة 1
يمكنك تشغيل ملف تشخيصات شبكة Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاكتشاف أي مشكلة في الشبكة. إنه سهل وسريع ، شاهد كيف:في شريط المهام بسطح مكتب الكمبيوتر ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف رمز الشبكة ، ثم حدد استكشاف مشاكل .
سيتم بعد ذلك تشغيل الأداة المساعدة Windows Network Diagnostics تلقائيًا والتحقق من وجود أي مشكلة.
سترى الخطأ الذي تم اكتشافه في نافذة النتائج إذا كان اتصال الشبكة به مشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي حلول لخطأين شائعين في الشبكة: (انقر فوق رسالة الخطأ الخاصة بالحلول المحددة)
قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متوفر.
البوابة الافتراضية غير متاحة.
الطريقة الثانية
قد تكون العديد من مشكلات الاتصال بالشبكة بسبب برنامج تشغيل الشبكة القديم أو المفقود أو التالف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك حلها بسهولة عن طريق تحديث برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك . سواء اخترت تحديث برنامج تشغيل الشبكة يدويًا ، باستخدام Windows Update ، أو كنت تستخدم منتجًا موثوقًا من جهة خارجية ، فمن الضروري أن يكون لديك أحدث برامج تشغيل الأجهزة الصحيحة لنظام التشغيل الخاص بك في جميع الأوقات.إذا لم تكن مرتاحًا للعب مع برامج تشغيل الأجهزة ، فنحن نوصي باستخدام سهولة القيادة . إنها أداة تكتشف وتنزيل وتثبّت أي تحديثات لبرنامج التشغيل يحتاجها جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك باستخدام Driver Easy ، ما عليك سوى النقر فوق الزر Scan Now ، ثم عندما يسرد برامج التشغيل التي تحتاج إلى تحديثها ، انقر فوق Update. سيتم تنزيل برامج التشغيل الصحيحة ، ويمكنك تثبيتها - إما يدويًا من خلال Windows أو جميعها تلقائيًا باستخدام نسخة للمحترفين .
ملاحظة: إذا فقد جهاز الكمبيوتر الخاص بك الاتصال بالشبكة ، فيمكنك تجربة فحص دون اتصال ميزة Driver Easy لتحديث برنامج تشغيل الشبكة.
هل أصلحت المشكلة؟ إذا كانت الإجابة نعم ، فهذا رائع! إذا استمر الخطأ ، فلا تفقد الأمل وانتقل إلى الخطوة التالية.
Q3: هل المصدر الذي تريد إضافته يعمل بشكل صحيح؟
إذا تأكدت من إدخال عنوان URL بشكل صحيح وكان الاتصال بالشبكة رائعًا ، فقد حان الوقت للتحقق مما إذا كان المصدر الذي أضفته يعمل بشكل صحيح.
اتبع للتحقق من حالة المصدر الذي تريد إضافته:
- أدخل المصدر في متصفحك واضغط أدخل .
- إذا كان المصدر يعمل بشكل صحيح ، فسترى صفحة يحتوي على ملف مضغوط .
إذا كان المصدر معطلاً أو غير متصل ، فستتم مطالبتك برسالة خطأ تفيد بما يلي: لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع.
إذا كان هذا هو الحال ، فإننا نوصي تنزيل الوظائف الإضافية الأخرى من موقع Kodi الرسمي من اختيارك .
نأمل أن تكون قد قمت بحل خطأ Kodi غير قادر على الاتصال. لا تتردد في التعليق أدناه مع تجاربك الخاصة ومشاركتها مع أصدقائك أو زملائك إذا كانت لديهم نفس المشاكل.
