'>
تعد مشكلة الجهاز غير المعروف هي المشكلة الشائعة بعد ترقية Windows خاصة عند الترقية إلى Windows 10. كما أنها شائعة في Windows 7.يمكنك إصلاح هذه المشكلة عن طريق تحديث برامج التشغيل.
هناك ثلاث طرق لتحديث برامج التشغيل. فقط اختر طريقة أسهل لك.
الطريقة 1: تحديث برنامج التشغيل عبر إدارة الأجهزة
الطريقة 2: تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا
الطريقة الثالثة (موصى بها): قم بتحديث برنامج التشغيل باستخدام Driver Easy
الطريقة 1: تحديث برنامج التشغيل عبر إدارة الأجهزة
لا تحتاج إلى معرفة أن الجهاز غير معروف موجود إذا قمت بتحديث برنامج التشغيل عبر إدارة الأجهزة. بهذه الطريقة ، سيقوم Windows بتحديد برنامج التشغيل وتثبيته تلقائيًا. اتبع هذه الخطوات:
1. فتح مدير الجهاز .
2. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف جهاز غير معروف وانقر تحديث برنامج التشغيل .
3. حدد ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث ثم يقوم Windows بتثبيت برنامج التشغيل الجديد تلقائيًا.
الطريقة 2: تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا
إذا قمت بتنزيل برنامج التشغيل من الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو الشركة المصنعة للجهاز ، فستحتاج على الأقل إلى تحديد اسم الجهاز. لكن بالنسبة للجهاز غير المعروف ، من المستحيل الحصول على اسم أجهزتهم مباشرة. في هذه الحالة ، من الصعب أو المستحيل العثور على السائق الصحيح. لحسن الحظ ، كل جهاز لديه معرف الجهاز الخاص به. يمكنك استخدام معرف الجهاز لتحديد الجهاز غير المعروف ثم العثور على برنامج التشغيل الصحيح.
اتبع الخطوات أدناه للحصول على معرف الجهاز للجهاز غير المعروف.
1. اذهب إلى مدير الجهاز .
2. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف جهاز غير معروف وانقر الخصائص .
3. انقر فوق تفاصيل علامة التبويب وانقر فوق القائمة المنسدلة لـ خاصية .
تحديد معرفات الأجهزة من القائمة المنسدلة وسيظهر حقل القيمة بقائمة من القيم.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق أعلى قيمة واختر نسخ من القائمة.
بعد ذلك ، الصق القيمة في محرك البحث الذي تريده وستحدد الجهاز غير المعروف. بعد ذلك ، يمكنك الانتقال إلى موقع ويب الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو موقع الشركة المصنعة للجهاز لتنزيل برنامج التشغيل الذي تحتاجه. لاحظ أنك بحاجة إلى معرفة إصدار Windows لتنزيل برنامج التشغيل الصحيح.
الطريقة الثالثة (موصى بها): قم بتحديث برنامج التشغيل باستخدام Driver Easy
إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ،يمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .
سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.
يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):
1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
2. تشغيل برنامج التشغيل السهل وانقر إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
3. انقر فوق تحديث الزر الموجود بجوار الأجهزة لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل الخاص بهم تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيت برنامج التشغيل يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).
أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل').
إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى ترك تعليقاتك أدناه. يسعدني الرد على أسئلتك.
