جرب أداة القضاء على المشاكل


الدردشة السريعة متاحة الآن على بيننا . ولكن يبدو أنه لا يمكن للجميع الاستمتاع بهذه الميزة: يقوم العديد من اللاعبين بالإبلاغ عن مشكلة في الدردشة لا تعمل. إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فإليك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها.





جرب هذه الإصلاحات

قد لا تحتاج إلى تجربة كل منهم. ما عليك سوى الانتقال إلى أسفل القائمة حتى تضغط على القائمة التي تتمتع بالسحر.

  1. تحقق من سلامة ملفات اللعبة الخاصة بك
  2. قم بإعداد الميكروفون الخاص بك بشكل صحيح
  3. قم بتحديث برامج تشغيل الصوت الخاصة بك
  4. تغيير أنواع الدردشة في اللعبة

الإصلاح 1: تحقق من سلامة ملفات اللعبة الخاصة بك

قد تعني مشكلة عدم عمل الدردشة أن بعض ملفات اللعبة تالفة أو مفقودة. يمكنك إجراء فحص على Steam للتخلص من مشكلات الملفات.



إليك الطريقة:





  1. افتح عميل Steam الخاص بك. انتقل إلى مكتبة التبويب. انقر على اليمين بيننا واختر ملكيات .
    تحقق من سلامة ملفات اللعبة بيننا
  2. في النافذة المنبثقة ، انتقل إلى ملف ملفات محلية التبويب. انقر تحقق من سلامة ملفات اللعبة .
  3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل بيننا وتحقق مما إذا كانت دردشة اللعبة تعمل أم لا.

إذا لم تؤد هذه الطريقة إلى حل مشكلتك ، فألق نظرة على الطريقة التالية.

الإصلاح 2: قم بإعداد الميكروفون الخاص بك بشكل صحيح

قد لا تعمل دردشة اللعبة الخاصة بك إذا تم تكوين الميكروفون بشكل خاطئ. لكن عليك أولاً التأكد من:



  • الميكروفون الخاص بك يعمل (أو يعمل على كمبيوتر آخر)
  • أنت تستخدم مقبس سماعة الرأس الصحيح
  • استخدم أحدث برنامج تشغيل Bluetooth (يمكنك استخدام Driver Easy للتحقق)

للتحقق مما إذا تم إعداد الميكروفون بشكل صحيح ، استخدم الخطوات التالية:





  1. في الركن الأيمن السفلي من شاشتك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف صوت رمز وحدد افتح إعدادات الصوت .
  2. تحت إدخال ، تأكد من اختيار جهاز الإدخال الخاص بك بشكل صحيح. ثم اضغط خصائص الجهاز واختبار الميكروفون .
  3. قم بإلغاء تحديد المربع المجاور لـ إبطال ، واضبط شريط التمرير تحته مقدار حتى 100.
  4. انقر ابدأ الاختبار واضغط على الميكروفون أو تحدث إليه. ثم اضغط وقف الاختبار . إذا طُلب منك أعلى قيمة رأيناها كانت xx (xx> 0) بالمائة ، فهذا يعني أن الميكروفون الخاص بك يعمل على Windows.

إذا كنت متأكدًا من تهيئة الميكروفون بشكل صحيح ، فما عليك سوى المتابعة إلى الإصلاح التالي.

الإصلاح 3: قم بتحديث برامج تشغيل الصوت الخاصة بك

في بعض الحالات ، ستواجه بعض الثغرات إذا كنت تستخدم برامج تشغيل الصوت المكسورة أو القديمة. نوصي دائمًا باستخدام أحدث برامج التشغيل لتجنب مشكلات اللعبة. لذلك إذا كنت لا تعرف ما إذا كانت برامج تشغيل الصوت لديك محدثة ، فتأكد من التحقق منها الآن.

لتحديث برامج تشغيل الصوت لديك ، فإن أحد الخيارات هو القيام بذلك يدويًا. يمكنك الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة للوحة الأم على الويب والبحث عن طرازك. ثم ستنزل أداة التثبيت وتستخدمها للتحديث.

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة . سيتعرف تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة لمحول الصوت بالضبط ، وسيقوم بتنزيلها وتثبيتها بشكل صحيح:

  1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
  2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
  3. انقر تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل'. إذا كنت لا ترغب في الدفع مقابل إصدار Pro ، فلا يزال بإمكانك تنزيل وتثبيت جميع برامج التشغيل التي تحتاجها باستخدام الإصدار المجاني ؛ عليك فقط تنزيلها واحدة تلو الأخرى ، وتثبيتها يدويًا بطريقة Windows العادية.)
    تحديث برنامج تشغيل الصوت
ال نسخة للمحترفين برنامج Driver Easy يأتي معه الدعم الفني الكامل . إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال بفريق دعم Driver Easy على support@letmeknow.ch .

بعد تحديث برامج تشغيل الصوت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان بإمكانك التحدث بيننا.

إذا لم تساعدك أحدث برامج تشغيل الصوت ، يمكنك تجربة الإصلاح التالي.

الإصلاح 4: تغيير أنواع الدردشة داخل اللعبة

قدمت التحديثات الأخيرة ميزة الدردشة السريعة. يسمح لك باستخدام الاختصارات لإرسال الرسائل. على الرغم من أن هذا قد يكون مفيدًا ، إلا أنه قد يتسبب في توقف الدردشة الصوتية عن العمل.

يمكنك استخدام هذه الخطوات لتغيير إعدادات اللعبة:

  1. إطلاق بيننا. ثم انقر فوق رمز الترس لفتح الإعدادات.
  2. انتقل إلى بيانات التبويب. انقر للتعيين نوع الدردشة ل دردشة مجانية أو سريعة . (إذا لم تتمكن من تغيير نوع الدردشة ، فقد يعني ذلك أنك حددت عمرك أقل من 18 عامًا)

تحقق الآن مما إذا كان يمكنك الدردشة مع زملائك في الطاقم.


هذه هي الإصلاحات لمشكلة الدردشة التي لا تعمل في بيننا. إذا كان لديك أي أسئلة أو أفكار ، فما عليك سوى ترك تعليق أدناه وسنعاود الاتصال قريبًا.