جرب أداة القضاء على المشاكل


إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فإن محطة الإرساء هي أداة أساسية تسمح لك بتوصيل أنواع من الأجهزة الطرفية واكتساب تجربة تشبه سطح المكتب. ومع ذلك ، أبلغ الكثير من المستخدمين أن محطة الإرساء Dell الخاصة بهم لا تعمل ، وتشمل بعض الأعراض الشائعة عدم تشغيل محطة الإرساء أو عدم عمل الأجهزة المتصلة (الشاشة أو الصوت) بشكل صحيح. إذا كنت عالقًا في نفس الموقف ، فلا داعي للقلق. سيساعدك هذا الدليل.





جرب هذه الإصلاحات:

فيما يلي 4 إصلاحات بسيطة لمشكلة محطة الإرساء Dell التي لا تعمل. ليس عليك تجربة كل منهم. فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يقوم بالخدعة.

    تحقق من الاتصال المادي أعد تشغيل محطة الإرساء قم بتحديث برنامج تشغيل محطة الإرساء من Dell قم بتحديث BIOS

الإصلاح 1 - تحقق من الاتصال المادي

أول شيء عليك القيام به هو التحقق من التلف المادي لمحطة الإرساء أو المنافذ الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما عليك سوى فحص أداء قفص الاتهام عن طريق توصيله بجهاز كمبيوتر محمول آخر. إذا كان يعمل بشكل جيد ويتصرف كل جهاز بشكل صحيح ، فلا داعي للخطأ في الإرساء والكابلات. ثم جرب جهازًا آخر بالمنفذ الذي تستخدمه ، أو ، إن أمكن ، قم بتوصيل قفص الاتهام بمنفذ آخر للتأكد من أن المنفذ الأصلي سليم. إذا فشلت هذه الخطوات في تحديد السبب ، فتابع إلى الإصلاح التالي.



الإصلاح 2 - أعد تشغيل محطة الإرساء

يمكن أحيانًا حل مواطن الخلل في الجهاز عن طريق إعادة تشغيل بسيطة. قبل الانتقال إلى أي شيء أكثر تعقيدًا ، حاول إعادة تشغيل محطة الإرساء من Dell تمامًا لترى كيف تعمل.





  1. قم بتوصيل جميع الكابلات من محطة الإرساء ، بما في ذلك سلك الطاقة.
  2. انتظر بضع دقائق حتى تتم إعادة تعيين محطة الإرساء تلقائيًا.
  3. قم بتوصيل محول الطاقة بمحطة الإرساء وتشغيله.

الآن قم بتوصيل الأجهزة الطرفية التي تحتاجها إلى قفص الاتهام لمعرفة ما إذا كانت ستعود إلى وضعها الطبيعي. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل الجهاز. يمكنك التحقق من الطريقة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الإصلاح 3 - قم بتحديث برنامج تشغيل محطة الإرساء من Dell

في معظم الحالات ، لا تعمل محطة إرساء Dell بسبب برامج تشغيل الأجهزة المعيبة أو القديمة. لذلك يجب عليك تحديث محطة الإرساء من Dell سائق لمعرفة ما إذا كان يصلح مشكلتك.



إذا كنت تواجه مشكلات مع الأجهزة المتصلة ، مثل عدم عرض الفيديو أو عدم عمل / تأخير الصوت ، فتأكد من تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات وبرنامج تشغيل الصوت أيضًا.

لتحديث برامج تشغيل جهازك بأمان وسهولة ، إليك خياران لك:





الخيار 1 - تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا

ستحتاج إلى بعض مهارات الكمبيوتر والصبر لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك بهذه الطريقة ، لأنك تحتاج إلى العثور على برنامج التشغيل الصحيح تمامًا عبر الإنترنت وتنزيله وتثبيته خطوة بخطوة.

  1. اذهب إلى صفحة تنزيلات برنامج تشغيل Dell الرسمية .
  2. أدخل طراز محطة الإرساء في شريط البحث وانقر بحث .
  3. انقر على تحميل زر بجانب سائق محطة الإرساء الذي تريده.
  4. بمجرد التنزيل ، يمكنك فتح الملف الذي تم تنزيله واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل يدويًا.

إذا لم يكن لديك الوقت والصبر لتحديث برامج تشغيل محطة الإرساء من Dell يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

    تحميلوتثبيت برنامج Driver Easy.
  1. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
  2. انقر على تحديث الزر الموجود بجوار برنامج التشغيل الذي تم الإبلاغ عنه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

    أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك تلقائيًا. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين والذي يأتي مع دعم كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. سيُطلب منك الترقية عند النقر فوق تحديث الجميع .)

بعد اكتمال تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات بالكامل. ثم اختبر ما إذا كانت محطة الإرساء تعمل بشكل صحيح. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهناك حل آخر يمكنك تجربته.

الإصلاح 4 - تحديث BIOS

للسماح لمحطة الإرساء Dell الخاصة بك بالعمل بسلاسة كما هو متوقع ، من الضروري أيضًا تثبيت أحدث إصدار من BIOS. سنوضح لك أدناه كيفية تحديث BIOS بالتفصيل.

  1. نوع msinfo في مربع بحث Windows وانقر فوق معلومات النظام .
  2. افحص إصدار / تاريخ BIOS .
  3. نوع كمد في مربع البحث وحدد موجه الأمر .
  4. في نافذة موجه الأوامر ، أدخل الأمر التالي للحصول على الرقم التسلسلي الخاص بك.
    wmic bios get serialnumber 
  5. اذهب إلى صفحة برامج التشغيل والتنزيلات من Dell .
  6. أدخل الرقم التسلسلي وانقر بحث .
  7. قم بالتمرير لأسفل للنقر البحث عن السائقين واختر BIOS تحت الفئة.
  8. حدد إصدار BIOS الأحدث مقارنةً بإصدارك الحالي وانقر تحميل .
  9. بمجرد الانتهاء من ذلك ، افتح الملف الذي تم تنزيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت.

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب تحديث BIOS إلى الأحدث. لذا فإن كلاً من BIOS وبرامج تشغيل الجهاز محدّثة ، ومن المفترض أن تعمل محطة Dell دون مشاكل.


نأمل أن يساعد أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فلا تتردد في مشاركة تعليقك أدناه!

  • ديل
  • حاسوب محمول