جرب أداة القضاء على المشاكل


فجأة لا يمكنك الوصول إلى أي مواقع عبر الإنترنت. ثم تحاول استكشاف مشكلات الشبكة على نظام Windows الخاص بك وإصلاحها. يخبرك خادم DNS لا يستجيب هو الجاني. قد ترى واحدة من هؤلاء:





خادم DNS لا يستجيب .
يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تكوينه بشكل صحيح ، لكن الجهاز أو المورد (خادم DNS) لا يستجيب .

لا تقلق إذا حدثت هذه المشكلة. يمكنك حل هذه المشكلة من خلال دليلنا التالي.



جرب هذه الإصلاحات

إذا كنت ترغب في معرفة سبب عدم قدرتك على تصفح الإنترنت بسبب 'خادم DNS لا يستجيب ، يمكنك الذهاب لقراءة جزء السبب . خلاف ذلك ، اتبع جنبا إلى جنب مع الحلول مباشرة.





    قم بتصحيح عنوان خادم DNS الخاص بك امسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات وأعد تعيين عنوان IP الخاص بك قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة أعد تشغيل المودم والموجه

نصيحة إضافية: حاول استخدام VPN لإصلاح مشكلة الاتصال.

ملحوظة: الشاشات الموضحة أدناه مأخوذة من Windows 10 ، ولكن جميع الطرق تنطبق أيضًا على Windows 7/8.




لماذا لا يمكنني الوصول إلى مواقع الويب عندما لا يستجيب خادم DNS؟

أولاً ، دعنا نتعرف على خادم DNS. DNS ( نظام اسم المجال) يساعد الخادم في ترجمة عنوان موقع الويب إلى عنوان IP حتى يتصل به متصفحك.





على سبيل المثال ، عندما تريد الوصول إلى موقعنا: drivereasy.com على Chrome ، يترجمه خادم DNS إلى عنوان IP العام الخاص بنا: 144.217.68.24 ليقوم Chrome بالاتصال به.

لذلك قد تعرف ما إذا كان هناك أي خطأ في خادم DNS الخاص بك ، ولا يمكنك الوصول إلى أي موقع ويب على متصفحك. لا استثناء من أنه إذا توقف خادم DNS عن الاستجابة ، فلا يمكنك الوصول إلى مواقع الويب عبر الإنترنت.


الحل 1: قم بتصحيح عنوان خادم DNS الخاص بك

من المحتمل أن يكون سبب عدم استجابة خادم DNS هو ملف عنوان خادم DNS غير صحيح . لذلك يمكنك اتباع هذه لتصحيح عنوان خادم DNS الخاص بك:

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ص في نفس الوقت لاستدعاء مربع التشغيل.

2) النوع مراقبة و اضغط يدخل .

3) انقر مركز الشبكة والمشاركة في أيقونات كبيرة .

4) انقر إعدادات محول التغيير .

5) انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال محلي و إيثرنت أو Wi-Fi وفقًا لنظام التشغيل Windows الخاص بك. ثم اضغط الخصائص . |

6) انقر الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) ، ومن بعد الخصائص .

7) ضع علامة على الحصول على عنوان IP تلقائيا و الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا . ثم اضغط موافق .

8) انقر الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6) ، ومن بعد الخصائص .

9) ضع علامة على الحصول على عنوان IP تلقائيا و الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا . ثم اضغط موافق .

أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الوصول إلى موقع الويب الذي تريد الانتقال إليه مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد نجح.


الحل 2: امسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات وأعد تعيين عنوان IP الخاص بك

1) النوع كمد في مربع البحث من قائمة ابدأ. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأمر لتحديد تشغيل كمسؤول .

ملحوظة: انقر نعم عندما يُطلب منك ذلك بواسطة التحكم في حساب المستخدم.

2) في النافذة السوداء المفتوحة ، اكتب الأوامر التالية واضغط يدخل بعد كل.

   ipconfig /flushdns    

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

ipconfig /renew

ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الوصول إلى موقع الويب الذي تريد زيارته مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد نجح.


الحل 3: قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة

لن يستجيب خادم نظام أسماء النطاقات إذا كان برنامج تشغيل محول الشبكة قديمًا.يمكنك تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة يدويًا ، أو إذا لم تكن واثقًا من اللعب مع برامج التشغيل ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام أحد ملفات مجانا أو ال ل نسخة من برنامج Driver Easy. ولكن مع الإصدار الاحترافي ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على دعم كامل و أ ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا ):

واحد) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3)انقر تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل').
ملحوظة : يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت ، ولكنه يدوي جزئيًا.
ملاحظة: يتطلب برنامج Driver Easy اتصالاً بالشبكة لتحديث برامج التشغيل. إذا تعذر على windows الخاص بك الوصول إلى الإنترنت ، فالرجاء استخدام ميزة Offline Scan في Driver Easy لمساعدتك.

بعد تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة ، يرجى إعادة تشغيل الكمبيوتر. حاول الوصول إلى موقع الويب الذي تريد الانتقال إليه مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد نجح.


الحل 4: أعد تشغيل المودم والموجه

إذا لم يعمل المودم أو جهاز التوجيه بشكل صحيح ، فقد يتوقف خادم DNS عن الاستجابة أيضًا. يمكنك إعادة تشغيل المودم والموجه إذا كان لديك واحد لحل المشكلة.

1) اضغط على زر الطاقة في المودم أو الموجه لإيقاف التشغيل ، ثم انتظر لفترة واضغط على زر الطاقة مرة أخرى لبدء تشغيله مرة أخرى.

2) حاول الوصول إلى موقع الويب الذي تريد الانتقال إليه مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد نجح.

نأمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك في حل المشكلة. لا تتردد في التعليق أدناه مع تجاربك الخاصة والمشاركة مع أصدقائك أو زملائك إذا كانوا يعانون من نفس المشكلة.

  • شبكة الاتصال