جرب أداة القضاء على المشاكل


'>

هل تواجه مشكلة تعطل Origin على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ لا تقلق ... على الرغم من أنه محبط للغاية ، فأنت بالتأكيد لست الشخص الوحيد الذي يواجه هذه المشكلة. أبلغ الآلاف من اللاعبين مؤخرًا عن نفس المشكلة. والأهم من ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه بسهولة تامة ...





جرب هذه الإصلاحات:

فيما يلي قائمة بالإصلاحات التي حلت هذه المشكلة لمستخدمي Origin الآخرين. ليس عليك تجربة كل منهم. فقط اعمل في طريقك من خلال القائمة حتى تجد الشخص الذي يؤدي الحيلة لك.

  1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت الأصلية
  2. قم بتشغيل Origin كمسؤول
  3. قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك
  4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء توافق Windows ومصلحها
  5. قم بإجراء تحديث لنظام Windows
  6. أضف Origin كاستثناء لتطبيق مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية
  7. قم بإجراء تمهيد نظيف
  8. أعد تثبيت Origin

الإصلاح 1: امسح ذاكرة التخزين المؤقت الأصلية

قد تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق التالف إلى تعطل عميل Origin. يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Origin لمعرفة ما إذا كانت هذه المشكلة قائمة. إليك كيفية القيام بذلك:



  1. أغلق Origin إذا كان يعمل. للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر فوق الأصل في شريط القائمة ثم حدد خروج .
    الأصل الشاشة الرئيسية
  2. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'. ثم اكتب ٪بيانات البرنامج٪ و اضغط أدخل .
    تشغيل الحوار٪ ProgramData٪
  3. في النافذة المنبثقة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف الأصل مجلد لفتحه.
    مجلد ProgramData Origin
  4. احذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة في هذا المجلد باستثناء مجلد LocalContent .
  5. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'. ثم اكتب ٪معلومات التطبيق٪ و اضغط أدخل .
    تشغيل مربع الحوار:٪ AppData٪
  6. في النافذة المنبثقة ، احذف ملف الأصل مجلد.
  7. انقر معلومات التطبيق في شريط العنوان.
  8. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف محلي مجلد لفتحه.
  9. احذف ملف الأصل مجلد في محلي مجلد.
  10. أعد تشغيل Windows.
  11. نقرتين متتاليتين اختصار Origin على سطح المكتب.

تحقق مما إذا كان Origin يتعطل بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت. إذا استمرت هذه المشكلة ، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.






الإصلاح 2: تشغيل Origin كمسؤول

قد لا يعمل الأصل في بعض الأحيان بشكل صحيح إذا لم يتم منحه امتياز المسؤول. إذا استمر تعطل Origin بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Origin ، يمكنك تجربة تشغيل Origin كمسؤول. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. على سطح المكتب الخاص بك ، انقر على اليمين على اختصار Origin واختر تشغيل كمسؤول .
  2. سيُطلب منك الإذن. انقر نعم لاستكمال.

إذا تعطل Origin مرة أخرى ، فجرب الإصلاح التالي لتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك.




الإصلاح 3: قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك

قد يتعطل عميل Origin إذا كان برنامج تشغيل الرسومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تالفًا أو قديمًا. في هذه الحالة ، يجب أن تحاول تحديث برنامج تشغيل الرسومات.





يقوم مصنعو بطاقات الرسومات بإصدار تحديثات برامج تشغيل الرسومات باستمرار لإصلاح الأخطاء وتحسين الأداء ودعم المزيد من الألعاب. من خلال تحديث برنامج تشغيل الرسومات إلى أحدث إصدار ، لا يمكنك فقط تحسين أداء الألعاب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن أيضًا تجنب العديد من مشكلات الكمبيوتر غير المتوقعة في المستقبل.

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج تشغيل الرسومات يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة لبطاقات الرسومات الخاصة بك وإصدار Windows الخاص بك ، وسوف يقوم بتنزيلها وتثبيتها بشكل صحيح:

  1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
  2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
  3. انقر تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك تلقائيًا. أنت بحاجة إلى إصدار Pro من Driver Easy للقيام بذلك ، لذلك سيُطلب منك الترقية.

    لا تقلق. يأتي مع ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا ، لذلك إذا لم تعجبك ، يمكنك استرداد أموالك بالكامل ، دون طرح أي أسئلة.


    (بدلاً من ذلك ، إذا كنت مرتاحًا لتثبيت برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك النقر فوق 'تحديث' بجوار كل جهاز تم الإبلاغ عنه في الإصدار المجاني لتنزيل برنامج التشغيل الصحيح تلقائيًا. بمجرد تنزيله ، يمكنك تثبيته يدويًا.)
النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع دعم فني كامل.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال بفريق دعم Driver Easy على support@drivereasy.com .

تعرف على ما إذا كان يمكنك تشغيل Origin بدون أعطال بعد تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك إلى أحدث إصدار. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.


الإصلاح 4: تشغيل مستكشف أخطاء توافق Windows ومصلحها

قد تواجه هذه المشكلة إذا كان Origin غير متوافق مع نظام تشغيل Windows الحالي الخاص بك. إذا كنت متأكدًا تمامًا ، فركض مستكشف أخطاء توافق البرنامج ومصلحها .

يمكن لـ مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها التحقق مما إذا كان هذا البرنامج متوافقًا مع نظام تشغيل Windows الحالي أم لا. ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه لتشغيله:

  1. أغلق Origin إذا كان يعمل. على لوحة المفاتيح ، اضغط على السيطرة ، تحول و زر Esc فى الكيبورد في نفس الوقت لفتح مدير المهام . تحت معالجة علامة التبويب ، قم بإنهاء العمليات التالية: 'Origin' و 'OriginWebHelperservice' و 'OriginThinSetupInternal'.
  2. انتقل إلى مجلد تثبيت Origin الخاص بك (عادة يجب أن يكون المسار C: Program Files (x86) Origin ) وحذف الملف ' OriginThinSetupInternal '.
  3. في مجلد تثبيت Origin الخاص بك ، انقر على اليمين الملف الأصل واختر الخصائص .
  4. في ال خصائص المنشأ نافذة ، انتقل إلى التوافق علامة التبويب وانقر فوق قم بتشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها .
  5. تحديد جرب الإعدادات الموصى بها .
  6. انقر اختبر البرنامج ... لمعرفة ما إذا كانت الإعدادات الجديدة تؤدي إلى حل المشكلة.
  7. إذا كان يمكن تحميل Origin بشكل طبيعي ، فانقر فوق التالى واختر نعم ، احفظ هذه الإعدادات لهذا البرنامج .
  8. إذا لم يكن كذلك ، فحدد لا ، حاول مرة أخرى باستخدام إعدادات مختلفة . ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها.
  9. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فقم بتشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها مرة أخرى و حدد الخيار الثاني لاختيار إعدادات التوافق بناءً على المشكلات التي تلاحظها .

اضبط الإعدادات التالية يدويًا وحدد حسنا حينما تنتهي.

  • وضع التوافق: إذا لم يتم فتح Origin على نظام Windows الحالي لديك ، فانقر على القائمة المنسدلة لتحديد إصدار سابق من نظام Windows لاختباره.
  • تعطيل تحسينات ملء الشاشة: تتأثر بعض الألعاب على Origin بشكل خاص بمسألة FPS المنخفضة ، وبعضها يتعطل عندما يقوم اللاعب بتمكين تحسينات ملء الشاشة. فقط قم بتعطيله لمعرفة ما إذا كان Origin سيفتح أم لا.
  • شغل هذا البرنامج كمسؤول: إذا لم يتم منح Origin امتيازات المسؤول ، فقد لا يعمل بشكل صحيح. جرب هذا الإعداد لمنح البرنامج امتيازات المسؤول.

إذا كنت تستخدم شاشة 4K ، فيمكنك تجربة تغيير إعدادات DPI العالية اختيار:

  1. انقر تغيير إعدادات DPI العالية .
  2. تفقد الصندوق بجوار تجاوز سلوك تحجيم DPI المرتفع ، وحدد يتم إجراء التحجيم بواسطة: النظام . انقر حسنا لإغلاق نافذة Origin Properties وحفظ التغييرات.

إذا استمر تعطل Origin بعد تجربة هذا الإصلاح ، فجرّب الحل التالي أدناه.


الإصلاح 5: قم بإجراء تحديث Windows

قد تحدث مشكلات تعطل التطبيق إذا كان هناك خطأ ما في نظام Windows الخاص بك. غالبًا ما تصدر Microsoft تحديثات Windows لإصلاح الأخطاء في نظام التشغيل Windows. يمكنك محاولة تثبيت آخر تحديثات Windows لمعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح هذه المشكلة.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه لإجراء تحديث Windows:

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و أنا في نفس الوقت لفتح إعدادات Windows . ثم اضغط التحديث والأمان .
  2. انقر تحقق من وجود تحديثات . سيبدأ Windows في البحث عن التحديثات المتاحة. في حالة توفر تحديثات ، سيقوم Windows تلقائيًا بتنزيل التحديثات وتثبيتها.

قم بتشغيل Origin مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يتعطل. إذا لم يكن كذلك ، مبروك! لقد أصلحت هذه المشكلة. إذا ظهرت هذه المشكلة مرة أخرى ، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.


الإصلاح 6: إضافة Origin كاستثناء لتطبيق مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية

قد تحدث مشكلة تعطل Origin أيضًا بسبب تطبيق مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية. نظرًا لأن تطبيق مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية يرتبط بعمق شديد في نظامك ، فقد يتداخل مع Origin.

نظرًا لأن Origin تستهلك قدرًا كبيرًا من استخدام الذاكرة ووحدة المعالجة المركزية عند لعب لعبة ، فقد يعتبرها العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية بمثابة تهديد محتمل وقد لا يعمل Origin بالشكل المتوقع. يمكنك المحاولة إضافة Origin كاستثناء لتطبيق مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية .

يرجى الرجوع إلى وثائق مكافحة الفيروسات للحصول على إرشادات إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك.

الإصلاح 7: إجراء تمهيد نظيف

قد تحتاج إلى إجراء تمهيد نظيف إذا استمرت مشكلة تعطل Origin.

التمهيد النظيف هو تقنية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تسمح لك بتعطيل بدء التشغيل والخدمات يدويًا حتى تتمكن من ذلك اكتشف البرامج الإشكالية التي تجعل Origin تستمر في الانهيار . بمجرد اكتشافه ، ما عليك سوى إلغاء تثبيته ، وبعد ذلك سيتم حل هذه المشكلة. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح Run Dialog. نوع مسكونفيغ و اضغط أدخل لفتح ملف أعدادات النظام نافذة او شباك.
  2. انتقل إلى خدمات علامة التبويب ، تحقق اخفي كل خدمات مايكروسوفت ثم انقر فوق أوقف عمل الكل .
  3. حدد ملف بدء علامة التبويب وانقر فوق افتح مدير المهام .
  4. على ال بدء التبويب في مدير المهام ، إلى عن على كل عنصر بدء التشغيل ، حدد العنصر ثم انقر فوق معاق .
  5. ارجع إلى أعدادات النظام نافذة وانقر حسنا .
  6. انقر إعادة بدء لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل Origin للتحقق مما إذا كانت المشكلة ستظهر مرة أخرى. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى فتح ملف أعدادات النظام نافذة مرة أخرى لتمكين الخدمات والتطبيقات واحدا تلو الآخر حتى تجد البرنامج المشكل. بعد تمكين كل خدمة ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات.

بمجرد اكتشاف البرنامج الإشكالي الذي يجعل اللعبة تتعطل باستمرار ، فأنت بحاجة إلى ذلك الغاء التثبيت لتجنب مشاكل تعطل اللعبة في المستقبل.


الإصلاح 8: إعادة تثبيت Origin

إذا لم تنجح جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت لإلغاء تثبيت Origin وإعادة تثبيته.

1) الغاء التثبيت الأصل.

ستؤدي هذه العملية إلى إزالة Origin وأي محتوى لعبة مثبت من جهازك.

أنا. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'. ثم اكتب مراقبة و اضغط أدخل لفتح لوحة التحكم .

ثانيا. عرض لوحة التحكم بواسطة الفئة ، ثم انقر فوق الغاء تنصيب برنامج .

ثالثا. نقرتين متتاليتين الأصل لإلغاء تثبيته.

رابعا. أعد تشغيل نظام Windows الخاص بك عند اكتماله.

2) تحميل أحدث إصدار من Origin ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي قمت بتنزيله لإعادة تثبيته.


نأمل أن يساعدك هذا المنشور في حل مشكلة تعطل Origin. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فنحن نرحب بك لترك تعليق لنا أدناه. شكرا للقراءة!

  • يصطدم
  • الأصل
  • شبابيك