'>
عندما تنتهي من كتابة رسالة بريد إلكتروني وتوشك على إرسالها ، تجد أنك غير قادر على إدخال العنوان لأن @ key لا يعمل على لوحة المفاتيح. انه مزعج. لكن لا تقلق ، يمكنك إصلاحه. تمنحك هذه المقالة 8 حلول للتجربة. قد لا تضطر إلى تجربتهم جميعًا. فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يعمل.
ملحوظة: لقطات الشاشة أدناه مأخوذة من Windows 10 ، ولكن الحلول تنطبق أيضًا على إصدارات Windows الأخرى.جرب هذه النصائح
- جرب لوحة المفاتيح على الشاشة
- قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
- قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وإعادة تثبيته
- تغيير اللغة في لوحة التحكم
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن
- استخدم لوحة مفاتيح مختلفة
الحل 1 - جرب لوحة المفاتيح على الشاشة
إذا كنت في حاجة ماسة إلى إرسال البريد الإلكتروني ، يمكنك تجربة هذا الحل البديل - استخدم لوحة المفاتيح على الشاشة. إليك كيفية تشغيله:
- نوع لوحة مفاتيح على الشاشة في مربع بحث Windows وحدد لوحة مفاتيح على الشاشة .
- انقر على تحول مفتاح ، ثم @ مفتاح لكتابة @.
عندما توفر لوحة المفاتيح على الشاشة حلاً مؤقتًا ، فإن ما يلي يوفر حلولاً دائمة. يمكنك كذلك أن تجربهم.
الحل 2 - قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
يجب أن يكون تحديث برامج التشغيل دائمًا هو الخيار المفضل لديك عندما يحدث خطأ ما بين جهاز الكمبيوتر والأجهزة ، مثل لوحة المفاتيح. للحصول على أحدث برنامج تشغيل له ، عليك الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ،ابحث في برنامج التشغيل المتوافق مع نكهة معينة من إصدار Windows (على سبيل المثال ، Windows 32 بت) وقم بتنزيله يدويًا. بعد ذلك ، تحتاج إلى فتح الملف الذي تم تنزيله واتباع التعليمات لتثبيت برنامج التشغيل خطوة بخطوة.
إذا لم تكن مرتاحًا للتلاعب ببرامج تشغيل الأجهزة ، فنحن نوصي باستخدام سهولة القيادة .
سهولة القيادة سوف يتعرف تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.
يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع نسخة للمحترفين لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على دعم كامل وملف ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا ):
- تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
- قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
- انقر على تحديث الزر الموجود بجوار برنامج التشغيل الذي تم الإبلاغ عنه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).
أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل').
الحل 3 - قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وإعادة تثبيته
إذا لم يؤد تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى حل ملف @ مفتاح لا يعمل مشكلة ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيته عبر مدير الجهاز ، وعند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت برنامج تشغيل جديد للوحة المفاتيح. لنفعل ذلك:
- اضغط على شبابيك
مفتاح
و
ر لاستدعاء مربع التشغيل.
- نوع devmgmt.msc وانقر حسنا للوصول إلى إدارة الأجهزة.
- التوسع في لوحات المفاتيح الفئة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد جهاز إلغاء التثبيت .
- عندما يُطلب منك التأكيد ، انقر فوق الغاء التثبيت .
- احفظ أي ملفات مفتوحة وأغلق جميع البرامج ، ثم انقر فوق نعم .
- عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كان يمكنك الكتابة @ .
الحل 4 - تغيير اللغة في لوحة التحكم
أحيانًا عندما تجد ملف @ مفتاح لا يعمل على لوحة المفاتيح ، قد يكون له علاقة بأجهزة الكمبيوتر اعدادات اللغة . يمكنك الانتقال إلى الإعدادات والتحقق من أن لغة إدخال الكمبيوتر هي اللغة الإنجليزية.
- بحث لغة عبر قائمة ابدأ ، وحدد إعدادات المنطقة واللغة .
- تحت الدولة او المنطقة ، تأكد من تحديد دولة أو منطقة ناطقة باللغة الإنجليزية. إذا لم تتمكن من العثور على أي منها ، فيمكنك النقر فوق أضف لغة زر لإضافة واحدة.
- تحت اللغات ، انقر لغة العرض في Windows واختر خيارات .
- تحت لوحات المفاتيح ، تحقق من لوحة المفاتيح المحددة وتحقق من أن لغة الإدخال هي اللغة الإنجليزية.
هل يمكنك الكتابة @ الآن؟ إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.
الحل 5 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
قد يكون من الممكن أيضًا أن يكون ملف @ مفتاح لا يعمل سبب المشكلة هو البرامج الضارة. يمكنك تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- نوع استكشاف الاخطاء في مربع بحث Windows ، وحدد استكشاف الاخطاء أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
- في الجزء الأيسر ، تحت البحث عن المشاكل الأخرى وإصلاحها ، تحديد الأجهزة والأجهزة وانقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها زر.
- إذا رأيت شيئًا مثل لقطة الشاشة أدناه ، فيمكنك المتابعة مع الحل التالي.
الحل 6 - قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن
إذا كانت المشكلة ناتجة عن برامج ضارة ولكن لم يعثر مستكشف الأخطاء ومصلحها على أي منها ، فمن أجل استكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أفضل ، يمكنك تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. إذا كان المفتاح @ يعمل في الوضع الآمن ، ولكن ليس في الوضع العادي ، فهذا يعني أن البرامج الضارة قد تكون السبب. إذا كان المفتاح @ يعمل في أي من الوضعين ، فيمكن استنتاج أن المشكلة مرجحة جدًا بسبب مشكلات في الأجهزة. لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- صحافة Win + R. على لوحة المفاتيح لفتح مربع التشغيل.
- نوع مسكونفيغ وانقر حسنا.
- في الجزء العلوي من أعدادات النظام نافذة ، انقر فوق حذاء طويل التبويب، التحقق من المربع المجاور ل التمهيد الآمن ، تحديد شبكة الاتصال وانقر حسنا.
ملحوظة: إذا كنت تريد بدء تشغيل Windows بتنسيق الوضع العادي ، ضمان التمهيد الآمن المربع هو دون رادع .
- تأكد من حفظ جميع الملفات المفتوحة حاليًا وانقر فوق إعادة بدء.
- تحقق مما إذا كان المفتاح @ يعمل.
- إذا كان المفتاح @ يعمل ، فيمكنك تنزيل برنامج مكافحة فيروسات لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن. ثم عد إلى الخطوة 3) ، ازل التمهيد الآمن ، انقر فوق حسنا وأعد تشغيل الكمبيوتر للتحقق مما إذا كانت مشكلة المفتاح @ لا تعمل في الوضع العادي.
- إذا كان المفتاح @ لا يعمل ، فيمكنك العودة إلى الخطوة 3) وإلغاء تحديد التمهيد الآمن لإعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي. ثم تابع استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام الحل الأخير.
الحل 7 - استخدم لوحة مفاتيح مختلفة
إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه لا تعمل من أجلك ، فيمكنك توصيل لوحة مفاتيح مختلفة بجهاز الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان المفتاح @ يعمل أم لا.
