إذا توقفت لوحة المفاتيح Logitech K780 عن العمل فجأة، أو توقفت بعض المفاتيح الموجودة عليها عن العمل فجأة، فلا تقلق، فلدينا بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها.
في معظم الأحيان، لا تكون المشكلة كبيرة ويمكن حلها بسهولة، ولكن قد تكون هناك حالات تكون فيها مشكلة عدم عمل لوحة المفاتيح بسبب عطل في الأجهزة، لذلك ستحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح Logitech K780 بلوحة جديدة لإصلاحها. الحصول على فرزها. دعنا نتعمق للعثور على السبب وراء مشكلة عدم عمل لوحة المفاتيح Logitech K780 وإصلاح هذه المشكلة بسهولة.
جرب هذه الطرق لحل مشكلة لوحة المفاتيح Logitech K780 التي لا تعمل
ليس عليك تجربة جميع الطرق التالية: ما عليك سوى اختيار الطريقة التي تناسب وضع لوحة المفاتيح الحالي لديك واتباع الطرق المدرجة تحتها. نأمل أن يساعد أحد الإصلاحات هنا في حل مشكلة لوحة المفاتيح Logitech K780 التي لا تعمل بالنسبة لك.
- على لوحة المفاتيح، اضغط مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت. يكتب كمد و اضغط كنترول + يحول + يدخل في نفس الوقت ل قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول .
سيُطلب منك الحصول على إذن. انقر نعم لفتح موجه الأوامر كمسؤول. - اكتب المفاتيح التي لا تعمل فجأة في موجه الأوامر.
- على لوحة المفاتيح، اضغط على شبابيك المفتاح و ر اضغط في نفس الوقت ثم اكتب devmgmt.msc وضرب يدخل .
- انقر نقرًا مزدوجًا لتوسيع لوحات المفاتيح الفئة، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق لوحة المفاتيح Logitech K780 وحدد إلغاء تثبيت الجهاز .
- ضع علامة في المربع ل محاولة إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر الغاء التثبيت .
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك حتى تتم إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح تلقائيًا بواسطة Windows.
- قم بتشغيل برنامج Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والكشف عن أي مشكلة في برامج التشغيل.
- انقر تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا الجميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق تحديث الكل.)
ملحوظة : يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت، ولكنه يدوي جزئيًا. - أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتصبح التغييرات سارية المفعول. النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع الدعم الفني الكامل . إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@letmeknow.ch .
- على لوحة المفاتيح، اضغط على شبابيك المفتاح و أنا مفتاح في نفس الوقت لفتح إعدادات .
- يختار البلوتوث والأجهزة . تأكد من ضبط مفتاح تبديل Bluetooth على على .
إذا كنت لا ترى خيار Bluetooth هنا، فهذا يعني أنه ليس لديك إمكانية Bluetooth على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاستخدام Logitech K780، ستحتاج إلى محول أو جهاز استقبال Bluetooth خارجي، والذي يمكن شراؤه بسهولة عبر الإنترنت. - يختار اضف جهاز ، وثم بلوتوث .
- انتبه جيدًا لشريط الحالة هنا: إذا رأيت النقاط الزرقاء قيد التشغيل، فمن المفترض أن تكون ميزة Bluetooth وبرنامج التشغيل الخاص بها على ما يرام.
- على لوحة المفاتيح، اضغط على شبابيك المفتاح، ثم اكتب فحص التحديثات s، ثم انقر فوق C هيك للحصول على التحديثات .
- انقر تحقق من وجود تحديثات وسيقوم Windows بالبحث عن أي تحديثات متوفرة.
- إذا كانت هناك تحديثات متوفرة، فسيقوم Windows بتنزيلها لك تلقائيًا. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليصبح التحديث ساري المفعول إذا لزم الأمر.
- اذا كان هناك لا التحديثات المتاحة، سترى أنت على اطلاع دائم مثله.
- على لوحة المفاتيح، اضغط على شبابيك المفتاح و أنا مفتاح في نفس الوقت لفتح إعدادات .
- يختار البلوتوث والأجهزة . تأكد من ضبط مفتاح تبديل Bluetooth على على .
- إذا رأيت لوحة المفاتيح Logitech K780 هنا، فانقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط وحدد إنزع الجهاز .
- ثم حدد اضف جهاز ، وثم بلوتوث .
- عندما ترى لوحة المفاتيح Logitech K780 هنا، حددها لإضافتها مرة أخرى.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء الإعداد.
1. بعض المفاتيح لا تعمل
إذا كنت تقصد ذلك بقولك أن لوحة المفاتيح لا تعمل مفاتيح معينة على لوحة المفاتيح Logitech K780 الخاصة بك لا تعمل كما كانت في السابق، وتحدث المشكلة فجأة، يرجى اتباع الطرق الثلاثة أدناه لمعرفة ما إذا كانت تساعد في حل المشكلة.
1.1 تأكد من أنها ليست مشكلة في الأجهزة
نحتاج أولاً إلى إجراء اختبار لوحة المفاتيح باستخدام موجه الأوامر كمسؤول لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تكمن في واجهة الأجهزة أم واجهة البرنامج. لإجراء الاختبار:
إذا فشلت المفاتيح عمل في موجه الأوامر، يجب أن تكون المشكلة على واجهة البرنامج. انتقل للأمام إلى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى أدناه.
إذا فشلت المفاتيح لا تعمل حتى في موجه الأوامر، من المحتمل جدًا أن تكون المشكلة على واجهة الأجهزة. لذا يجب أن تبدأ في التحدث إلى دعم Logitech لمعرفة ما إذا كانوا بحاجة إلى استعادة لوحة المفاتيح للإصلاح أو الاستبدال.
1.2 أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
عندما تتأكد من أن مشكلة لوحة المفاتيح ليست متعلقة بالأجهزة، يمكنك بعد ذلك محاولة إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح لـ Logitech K780 لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. لنفعل ذلك:
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح المثبتة بواسطة Windows، فيمكنك تجربة برنامج تشغيل مختلف عن طريق البحث عن برنامج تشغيل وتنزيله يدويًا من الإنترنت.
إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو المهارات اللازمة لتحديث برنامج التشغيل يدويًا، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا سهولة القيادة . سوف يتعرف برنامج Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويبحث عن برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل عليه جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط، ولا داعي للقلق بشأن برنامج التشغيل الخاطئ الذي ستقوم بتنزيله، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتعامل مع كل شيء.
يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام إما حر أو ال نسخة للمحترفين سائق سهل. ولكن مع الإصدار Pro، يستغرق الأمر خطوتين فقط (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا):
عند الانتهاء من تحديث برنامج التشغيل للوحة المفاتيح Logitech K780، تحقق مما إذا كانت المفاتيح الفاشلة تعمل الآن. إذا لم يكن الأمر كذلك، يرجى المضي قدما.
1.3 فكر في استعادة الكمبيوتر أو إعادة ضبطه
إذا توقفت المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح Logitech K780 عن العمل فجأة، فيجب أن تحاول معرفة ما إذا كان بإمكانك إلغاء أي تغييرات تم إجراؤها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل حدوث المشكلة.
إذا لم تكن متأكدًا من التغييرات التي تم إجراؤها والتي قد تسبب المشكلة في لوحة المفاتيح K780، فيمكنك التفكير في استعادة جهاز الكمبيوتر. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك، فإليك هذا المنشور للرجوع إليه: إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10 تلقائيًا
إذا لم يكن نظامك يحتوي على نقطة استعادة محفوظة قبل مشكلة لوحة المفاتيح K780، فقد تحتاج إلى التفكير في تحديث الكمبيوتر أو إعادة ضبطه. وللقيام بذلك، إليك منشورًا يحتوي على تعليمات تفصيلية: تحديث Windows 10 وإعادة ضبطه بسهولة
إذا كانت لوحة المفاتيح Logitech K780 لا تزال لا تعمل بشكل جيد بعد استعادة النظام أو إعادة تعيينه، فمن المفترض أن يكون هناك بعض فشل (إخفاقات) الأجهزة في لوحة المفاتيح نفسها، نظرًا لأن هذا ما تفعله إعادة ضبط النظام: فهو يمسح كل ما هو غير متوافق أو به مشكلات مشاكل البرمجيات. في هذه الحالة، ستحتاج إلى التواصل مع دعم Logitech لمعرفة ما يمكن فعله.2. لوحة المفاتيح بأكملها لا تعمل
إذا كانت لوحة المفاتيح Logitech K780 الخاصة بك لا تعمل على الإطلاق، وليس فقط مفاتيح معينة، فيرجى تجربة عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
2.1 تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزود بإمكانية Bluetooth
على الرغم من أن الأمر يبدو غير ضروري إلى حد ما، إلا أنه لا يزال يتعين علينا التأكيد على أن Logitech K780 يتطلب ميزة Bluetooth على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للعمل لاسلكيًا. لذلك يجب أن يكون لديك إما محول Bluetooth مدمج لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز استقبال USB خارجي يعمل بتقنية Bluetooth أو دونجل حتى يعمل جهاز K780.
للتأكد من أن لديك إمكانية Bluetooth على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وأن ميزة Bluetooth لا تزال تعمل بشكل جيد، إليك ما يمكنك فعله:
عندما تتأكد من أن قدرة Bluetooth لديك وبرنامج التشغيل الخاص بها يعملان بشكل جيد، ولكن لوحة المفاتيح Logitech K780 لا تزال لا تعمل، يرجى المتابعة.
2.2 تحديث ويندوز
عادةً ما تساعد تحديثات النظام من Windows على استقرار بيئة الكمبيوتر العامة وتحسينها. لذا، إذا لم يتم تحديث نظامك بانتظام، فقد تكون هناك مشكلات في التوافق يمكن أن تسبب مشكلات مثل عدم عمل لوحة المفاتيح بشكل صحيح. للتأكد من تثبيت آخر التحديثات المتوفرة لديك:
ثم حاول تجربة لوحة المفاتيح Logitech K780 مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل جيد. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل، فيرجى الانتقال إلى الإصلاح التالي.
2.3 قم بشحن لوحة المفاتيح أو تركيب بطارية جديدة
إذا كانت بطارية لوحة المفاتيح Logitech K780 منخفضة، أو أصبحت البطارية قديمة جدًا بحيث لا يمكن شحنها بعد الآن، فلن يتم توصيلها بالكمبيوتر بنجاح.
للتحقق من طاقة البطارية المتبقية للوحة المفاتيح K780، يمكنك إيقاف تشغيل لوحة المفاتيح ثم تشغيلها مرة أخرى باستخدام مفتاح التشغيل/الإيقاف الموجود بالأسفل.
إذا تمت قراءة مؤشر LED الموجود على يسار مفتاح التشغيل/الإيقاف، فهذا يعني أنك ستحتاج إلى تغيير بطاريات لوحة المفاتيح.
تأكد من قيامك بما ورد أعلاه، وحاول توصيل لوحة المفاتيح K780 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر البلوتوث مرة أخرى. إذا كان Logitech K780 لا يزال لا يعمل، فيرجى المتابعة.
2.4 تأكد من عدم وجود تداخل من الأجهزة الأخرى
عندما يظل الاتصال بين Logitech K780 وجهاز الكمبيوتر الخاص بك مفقودًا، ستحتاج بعد ذلك إلى التأكد من عدم وجود تداخل من الأجهزة الأخرى مثل مكبرات الصوت اللاسلكية و/أو PSU (وحدات إمداد الطاقة) والشاشات والهواتف المحمولة و/أو باب المرآب الفتاحات.
هذه هي الكائنات التي ذكرتها Logitech والتي من المحتمل أن تتداخل مع استخدام Logitech K780 وبالتالي توقف اتصاله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وبالتالي مشكلة عدم عمل لوحة المفاتيح.
يُرجى أيضًا عدم استخدام K780 على الأسطح المعدنية، فقد يكون ذلك شكلاً آخر من أشكال التداخل أيضًا.
عندما تقوم بمسح كافة العناصر المذكورة أعلاه من جهاز K780 الخاص بك، ولكن لا يزال الأمر لا يعمل، يرجى المتابعة.
2.5 أعد توصيل لوحة المفاتيح
إذا كانت لوحة المفاتيح Logitech K780 لا تزال ترفض العمل بعد كل ما سبق، فيمكنك محاولة فرض إعادة اتصال جديدة. لنفعل ذلك:
قد يستغرق نظام التشغيل Windows بضع دقائق (ما يصل إلى 5 دقائق في بعض الحالات) للعثور على جميع برامج التشغيل للكمبيوتر الخاص بك وتنزيلها. إذا استغرق الأمر وقتًا طويلاً بالنسبة لك، كرر الخطوات المذكورة أعلاه لإزالة لوحة المفاتيح Logitech K780 وإضافتها حتى يتم تثبيتها بنجاح.
شكرا لقراءة المقال أعلاه. نأمل أن يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح Logitech K780 التي لا تعمل بعد تجربة عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه. إذا كان لديك بعض الاقتراحات الأخرى لإضافتها، فلا تتردد في التعليق أدناه.
