كيفية إصلاح خطأ 'التابوت المفقود لا يمكن الاتصال بالخادم'.

يواجه لاعبو Lost Ark حركة مرور كثيفة أو ينقطع اتصالهم باستمرار باللعبة منذ إطلاقها. إذا واجهت أيضًا خطأ تعذر الاتصال بالخادم أثناء لعب Lost Ark، فهذه المقالة مخصصة لك. فيما يلي بعض الإصلاحات السريعة التي يمكنك تجربتها بينما ننتظر جميعًا الإصلاح الرسمي.

جرب هذه الإصلاحات:

قد لا تحتاج إلى تجربتها جميعًا، ما عليك سوى متابعة القائمة حتى تجد الشخص الذي يقوم بالمهمة!

اختبر اتصالك بالإنترنت أعد تشغيل اللعبة/البخار إصلاح ملفات اللعبة قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات قم بتكوين إعدادات جدار الحماية الخاص بك تحقق من إعدادات DNS الخاصة بك إصلاح ملفات النظام التالفة

الإصلاح 1: اختبار اتصالك بالإنترنت

عندما يكون اتصال الشبكة لديك غير مستقر، فقد يفشل في توصيلك بخادم اللعبة. يمكن أن يساعد الاختبار السريع والتحديث في:

دورة الطاقة لجهاز التوجيه والمودم الخاص بك. افصل كابلات الطاقة من جهاز التوجيه والمودم الخاص بك، واتركهما مفصولين لمدة 30 ثانية على الأقل، ثم قم بتوصيل الكابلات مرة أخرى. عندما يعمل الإنترنت لديك مرة أخرى، قم بتشغيل Lost Ark لمعرفة ما إذا كان يمكنه الاتصال بالخادم الآن.
• إذا كنت تلعب على شبكة Wi-Fi عندما تواجه مشكلات في الاتصال، فإن آخر شيء تريده هو الاكتظاظ. يمكنك المحاولة إيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi على الأجهزة التي لا تستخدمها حاليًا، أو فصلها عن شبكة Wi-Fi مؤقتًا .
• إذا كان ذلك ممكنا، اللعب على اتصال إيثرنت . سيوفر اتصالاً أكثر استقرارًا وموثوقية.
• لا يُنصح باستخدام VPN إلا إذا كنت مضطرًا لذلك.

إذا لم يساعد ذلك، فجرّب الإصلاح التالي.

الإصلاح 2: إعادة تشغيل اللعبة/Steam

تمكن العديد من اللاعبين من حل خطأ تعذر الاتصال بالخادم ببساطة إعادة تشغيل اللعبة أو عميل Steam . على الرغم من أنه يبدو وكأنه حل مؤقت وقد تضطر إلى المحاولة عدة مرات، إلا أنه أسرع حل يمكنك تجربته.

إصلاح 3: إصلاح ملفات اللعبة

يمكن أن تؤدي ملفات اللعبة المفقودة أو التالفة أيضًا إلى حل مشكلة الاتصال بخادم اللعبة. يمكنك التحقق من سلامة ملفات اللعبة على Steam:

1. افتح مكتبة Steam الخاصة بك وابحث عن Lost Ark. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اللعبة ثم انقر فوقها ملكيات .
   
2. انقر ملفات محلية ، ثم اضغط التحقق من سلامة ملفات اللعبة .
   

إذا لم يحل هذا مشكلتك، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

الإصلاح 4: تحديث برنامج تشغيل الرسومات

تعد أحدث برامج تشغيل GPU ضرورية لألعاب الفيديو. إذا كان برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك قديمًا أو معيبًا، فقد يتأثر أداء اللعبة وقد تتعرض لأخطاء وأعطال. على الرغم من أن هذا لا يرتبط بشكل مباشر بخطأ الاتصال، إلا أننا نقترح عليك إبقاء برنامج تشغيل بطاقة الرسومات لديك محدثًا للحصول على أفضل تجربة لعب.

هناك طريقتان لتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات لديك. الأول هو تحديثه يدويًا عبر مدير الأجهزة. لاحظ أن Windows لا يكتشف دائمًا آخر التحديثات المتوفرة، لذلك قد تحتاج إلى البحث على مواقع الويب الخاصة بالشركة المصنعة. تأكد من اختيار برنامج التشغيل المتوافق مع إصدار Windows الخاص بك فقط.

التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج التشغيل يدويًا، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام Driver Easy. سوف يتعرف برنامج Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برنامج التشغيل الصحيح لبطاقة الرسومات الخاصة بك وإصدار Windows الخاص بك، ثم سيقوم بتنزيل برنامج التشغيل وتثبيته بشكل صحيح:

1. قم بتنزيل وتثبيت برنامج Driver Easy.
2. قم بتشغيل برنامج Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والكشف عن أي مشكلة في برامج التشغيل.
3. انقر على تحديث الموجود بجوار برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الذي تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل تلقائيًا، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).
   
   أو انقر تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا الجميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (يتطلب هذا الإصدار Pro الذي يأتي مع دعم كامل وضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا. سيُطلب منك الترقية عند النقر فوق تحديث الكل.)
   

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل Lost Ark لمعرفة ما إذا كان يمكنك الاتصال بالخادم الآن. إذا لم يساعد ذلك، فجرّب الإصلاح التالي.

الإصلاح 5: تكوين إعدادات جدار الحماية الخاص بك

أحد الأسباب المحتملة لخطأ تعذر الاتصال بالخادم هو أن جدار الحماية لديك يمنع اتصالك بخادم Lost Ark. فيما يلي كيفية التحقق مما إذا كان Lost Ark مسموحًا به من خلال جدار الحماية، وتكوين الإعدادات إذا لزم الأمر:

تحقق مما إذا كان جدار الحماية الخاص بك قد قام بحظر Lost Ark

1. اضغط على مفتاح شعار ويندوز و ر لاستدعاء مربع التشغيل.
2. يكتب لوحة التحكم ، ثم اضغط نعم .
   
3. يختار عرض بواسطة: أيقونات صغيرة ، ثم اضغط جدار حماية ويندوز ديفندر .
   
4. انقر السماح بتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender .
   
5. قم بالتمرير لأسفل لمعرفة ما إذا كانت Lost Ark مدرجة في قائمة الاستثناءات. إذا كان الأمر كذلك، فهذا يعني أن اللعبة مسموحة من خلال جدار الحماية الخاص بك، ويمكنك ذلك انتقل إلى الإصلاح التالي . إذا لم تتمكن من العثور على Lost Ark في قائمة الاستثناءات، فاتبع الخطوات أدناه لإلغاء حظر اللعبة.

أضف اللعبة إلى قائمة الاستثناءات

1. انقر تغيير الاعدادات ، ثم اضغط السماح بتطبيق آخر .
   
2. انقر تصفح .
   
3. انتقل إلى مجلدات لعبة Lost Ark وأضف اللعبة القابلة للتنفيذ إلى القائمة. الموقع الافتراضي هو C:ملفات البرنامج (x86)Steamsteamappscommon .
4. ابحث عن السفينة المفقودة في القائمة، حدد خانة الاختيار الخاصة بالشبكة الخاصة وانقر فوق نعم .
   
   سيضمن هذا أن جدار الحماية الخاص بك لن يحظر اتصال اللعبة عندما تستخدم شبكة خاصة، على سبيل المثال، شبكة Wi-Fi المنزلية. لأسباب تتعلق بالسلامة، نوصيك بتحديد الشبكة الخاصة فقط، ولكن يمكنك السماح للعبة بالمرور عبر جميع أنواع الشبكات إذا لزم الأمر.

الإصلاح 6: التحقق من إعدادات DNS الخاصة بك

قد تتسبب ذاكرات DNS المؤقتة التالفة في حدوث مشكلات عشوائية في الاتصال. إذا لم تمنحك الإصلاحات المذكورة أعلاه الحظ، فقد ترغب في تجربة هذا الإصلاح وتكوين إعدادات DNS الخاصة بك. هناك نوعان من الأشياء التي يمكنك القيام به:

1: مسح DNS الخاص بك

2: قم بالتبديل إلى خادم DNS عام

1: مسح DNS الخاص بك

سيؤدي مسح DNS إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عندما يتم حذف ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات، يحتاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الحصول على البيانات من خادم DNS في كل مرة يصل فيها إلى موقع ويب جديد. قد يؤدي هذا إلى حل خطأ تعذر الاتصال بالخادم إذا تم تشغيله بواسطة بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات غير الصالحة.

فيما يلي الخطوات:

1. اضغط على مفتاح شعار ويندوز و ر على لوحة المفاتيح لاستدعاء مربع التشغيل.
2. يكتب كمد ، ثم اضغط يحول و يدخل في نفس الوقت. إذا طُلب منك الحصول على إذن، انقر فوق نعم .
   
3. ينسخ إيبكونفيغ / فلوشدس ، والصقه في النافذة المنبثقة. ثم اضغط يدخل .
   
4. تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) الخاص بك بنجاح.
   

2: قم بالتبديل إلى خادم DNS عام

نوصي أيضًا باستخدام خادم DNS عام لاختبار المشكلة. سنستخدم هنا خادم Google DNS كمثال. وفيما يلي الخطوات:

1. على شريط المهام، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الشبكة ، ثم اضغط افتح إعدادات الشبكة والإنترنت .
   
2. انقر تغيير خيارات المحول .
   
3. انقر على اليمين الشبكة التي تستخدمها ، ثم اضغط ملكيات .
   
4. يختار بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP/IPv4) ، ثم اضغط ملكيات .
   
5. يختار استخدم عناوين خادم DNS التالية ، قم بملء عناوين خادم Google DNS كما هو موضح أدناه، ثم انقر فوق نعم .
   
   خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
   خادم DNS البديل: 8.8.4.4
   
   

الإصلاح 7: إصلاح ملفات النظام التالفة

إذا كنت تواجه مشكلات في الأداء مثل الأعطال العشوائية في Lost Ark ولم يساعدك أي من الإصلاحات، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلة في النظام. بالإضافة إلى ملفات اللعبة، قد تتسبب ملفات النظام التالفة أيضًا في تعطل اللعبة. يمكنك استخدام أداة System File Checker (sfc /scannow) للبحث عن أي مشكلات حرجة في النظام أولاً، ولكن في معظم الأحيان، يكون الإصلاح اليدوي مطلوبًا.

لاستخدام أداة أكثر قوة لإصلاح النظام الخاص بك، نوصي بإعطاء فورتكت محاولة. إنه برنامج احترافي لإصلاح النظام متخصص في حل مشكلات البرامج والأمان الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن لـ Fortect أيضًا تشخيص مشكلات Windows لديك وإصلاح ملفات وخدمات النظام التالفة دون التأثير على البيانات الشخصية.

1. تحميل وتثبيت فورتيكت.
2. افتح فورتيكت. سيتم تشغيل فحص مجاني لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويعطيك تقرير مفصل عن حالة جهاز الكمبيوتر الخاص بك .
   
3. بمجرد الانتهاء، سيظهر لك تقرير يوضح كافة المشكلات. لإصلاح كافة المشكلات تلقائيًا، انقر فوق ابدأ الإصلاح (ستحتاج إلى شراء الإصدار الكامل. فهو يأتي مع ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يومًا حتى تتمكن من استرداد الأموال في أي وقت إذا لم تقم Fortec بإصلاح مشكلتك).
   

نأمل أن يساعد هذا المقال! إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات، فلا تتردد في ترك تعليق لنا أدناه.