جرب أداة القضاء على المشاكل


إذا استمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows في التعطل أثناء ممارسة الألعاب، فلا يوجد شيء يمكنك فعله سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الانتظار حتى يعيد تشغيل نفسه. ومع ذلك، فإنه يعمل بشكل جيد عند استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك للقيام بمهام أخرى، مثل بث مقاطع الفيديو والتصفح على الإنترنت. إذا كنت أنت أيضًا، فلا تقلق، فهذه مشاركة لك.





هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند ممارسة الألعاب، سواء الأجهزة أو البرامج، لذلك ستكون هذه المقالة طويلة إلى حد ما. إذا لم يكن لديك الوقت الكافي أو المهارات الكافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية، فيمكنك الانتقال إلى الأساليب 1.4 و 1.5 لمعرفة ما إذا كانت هذه الأدوات التلقائية والدعم الذي تقدمه يمكن أن يساعدك.

إذا تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أعاد تشغيل نفسه دون أي إشعار بالخطأ مسبقًا، فإن احتمال حدوث المشكلة أقل في الألعاب نفسها، أو مشغلات الألعاب، بل إنها مشكلة في جهاز الكمبيوتر نفسه.

جرب هذه الإصلاحات لمشكلة تعطل جهاز الكمبيوتر عند تشغيل الألعاب

يتم فرز عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية حسب المجالات المتعلقة بالبرامج والأجهزة، ولا يتعين عليك تجربتها جميعًا، ما عليك سوى الانتقال إلى أسفل القائمة حتى تجد العملية التي تعمل على حل المشكلة لك.



ولكن يرجى ملاحظة أنه إذا كان الحل الأخير المتعلق بالبرنامج لا يزال لا يساعد في حل مشكلة تعطل جهاز الكمبيوتر عند تشغيل الألعاب، فمن المحتمل جدًا أن تواجه مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن دعونا نحفر.





  1. على جبهة البرمجيات
    1. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام للألعاب
    2. تحديث BIOS والبرامج الثابتة
    3. قم بإجراء تمهيد نظيف
    4. تحديث برامج تشغيل الأجهزة
    5. إصلاح ملفات النظام التالفة
    6. إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  2. على جبهة الأجهزة
    1. توقف عن رفع تردد التشغيل لوحدة المعالجة المركزية و/أو وحدة معالجة الرسومات
    2. تأكد من عدم ارتفاع درجة حرارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك
    3. تأكد من أن وحدة PSU الخاصة بك قوية بما فيه الكفاية
    4. تحقق من القرص الصلب الخاص بك
    5. تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك

1. على واجهة البرمجيات

1.1 تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام للألعاب

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتعطل دائمًا عند ممارسة الألعاب، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من أن مواصفات جهاز الكمبيوتر لديك فوق الحد الأدنى لمتطلبات النظام للألعاب.

لمعرفة الحد الأدنى لمتطلبات النظام للألعاب، ما عليك سوى البحث عن 'اسم اللعبة + متطلبات النظام' على Google. على سبيل المثال، إذا تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بي عندما ألعب COD Warzone 2.0، فيجب أن أبحث عن ' متطلبات تشغيل COD Warzone 2.0 '، وهذه الصفحة تحتوي على المعلومات التي أحتاجها: https://us.battle.net/support/en/article/322047



إذا لم تكن متأكدًا من كيفية التحقق من مواصفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيمكنك الرجوع إلى هذا المنشور هنا للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً: كيفية العثور على مواصفات الكمبيوتر





إذا كان جهازك أقل من المتطلبات أو يلبيها تمامًا، فقد تحتاج إلى ترقية أجهزتك حتى تعمل بعض الألعاب بسلاسة، وخاصة الألعاب الأحدث التي تم إصدارها في السنوات الأخيرة، لأنها تتطلب عادةً أجهزة كمبيوتر أكثر تقدمًا.

عندما تكون متأكدًا من أن جهازك يفي (أو أفضل، الطريق أعلاه ) الحد الأدنى من متطلبات النظام لتشغيل الألعاب، ولكنك لا تزال تواجه الأعطال عند ممارسة الألعاب، يرجى الانتقال إلى الإصلاحات الأخرى أدناه.


1.2 تحديث BIOS والبرامج الثابتة

يرجى ملاحظة أن تحديث BIOS بشكل خاطئ قد يتسبب في حدوث مشكلات في كمبيوتر الخادم، بل وحتى تعطيل الكمبيوتر في بعض الحالات القصوى. لذا يرجى عدم محاولة تحديث BIOS إذا لم تكن واثقًا من القيام بذلك.

عندما يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أي إشعار بالخطأ مسبقًا أثناء الألعاب، ستحتاج أيضًا إلى التفكير في تحديث BIOS والبرامج الثابتة، حيث قد يكون ذلك خطأ تم إصلاحه في أحدث إصدار من BIOS. على الرغم من أن تحديث BIOS والبرامج الثابتة لا يؤدي عادةً إلى تعزيز أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك، إلا أنه يمكنه إصلاح المشكلات أو الأخطاء المتعلقة بأجهزة معينة، وبالتالي منع الكمبيوتر من التعطل عند ممارسة الألعاب.

يمكنك الرجوع إلى هذا المنصب لدينا على كيفية تحديث BIOS والبرامج الثابتة .


1.3 قم بالتمهيد النظيف

يستمر جهاز الكمبيوتر في التعطل عند ممارسة الألعاب، وقد يكون ذلك أيضًا بسبب خدمات أو برامج الطرف الثالث المتضاربة. ذكر بعض المستخدمين برامج مكافحة الفيروسات وبرامج استهلاك موارد الشبكة مثل عملاء FPT وP2P. إذا قمت بتثبيت هذه البرامج، فيمكنك تجربة التمهيد النظيف لمعرفة ما إذا كانت هي السبب هنا.

سيؤدي التمهيد النظيف إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الحد الأدنى من مجموعات برامج التشغيل والخدمات التي يتطلبها Windows لتشغيله. من خلال إجراء تمهيد نظيف، يمكنك تحديد ما إذا كان هناك أي برنامج في الخلفية يتداخل مع ألعابك.

لإجراء تمهيد نظيف:

  1. في شريط البحث بجوار الزر 'ابدأ'، اكتب مسكونفيغ ثم اضغط أعدادات النظام .
  2. تحت خدمات علامة التبويب، تحقق اخفي كل خدمات مايكروسوفت ، ثم اضغط أوقف عمل الكل و نعم .
  3. التبديل إلى بدء علامة التبويب، انقر فوق افتح مدير المهام .
  4. تحت بدء علامة التبويب، انقر فوق كل عنصر بدء التشغيل ثم انقر فوق إبطال حتى تقوم بتعطيل جميع عناصر بدء التشغيل.
  5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ثم تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال يتعطل عند ممارسة الألعاب. إذا كان الأمر كذلك، يرجى الانتقال إلى الطريقة 1.4 .

إذا كانت ألعابك تعمل بشكل جيد عند إجراء تمهيد نظيف، فهذا يعني أن واحدًا على الأقل من البرامج التي قمت بتعطيلها يسبب مشكلة تعطل جهاز الكمبيوتر.

إليك كيفية معرفة أي منها:

  1. في شريط البحث بجوار الزر 'ابدأ'، اكتب مسكونفيغ ثم اضغط أعدادات النظام .
  2. تحت خدمات علامة التبويب، حدد اخفي كل خدمات مايكروسوفت خانة الاختيار , ثم حدد مربعات الاختيار الموجودة أمامك العناصر الخمسة الأولى في القائمة. ثم اضغط يتقدم و نعم .
  3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل الألعاب مرة أخرى. إذا تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى، فأنت تعلم أن إحدى الخدمات التي حددتها أعلاه هي التي تسبب مشكلة التعطل. لو أنه يفعل الإطلاق، فإن الخدمات الخمس المذكورة أعلاه جيدة، وسيتعين عليك مواصلة البحث عن الخدمة المخالفة.
  4. كرر الخطوتين 2 و3 حتى تجد الخدمة التي تسبب مشكلة التعطل.

    ملاحظة: نوصي باختبار خمسة عناصر في مجموعة لأنها أكثر كفاءة، ولكن يمكنك القيام بذلك بالسرعة التي تناسبك.

إذا لم تجد أي خدمات بها مشكلات، فستحتاج إلى اختبار عناصر بدء التشغيل. إليك الطريقة:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان فارغ على شريط المهام، ثم انقر فوق مدير المهام .
  2. التبديل إلى بدء علامة التبويب، و تمكين عناصر بدء التشغيل الخمسة الأولى .
  3. أعد التشغيل وحاول تشغيل الألعاب ومعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستمر في التعطل مرة أخرى.
  4. كرر ذلك حتى تجد عنصر بدء التشغيل الذي يسبب مشكلة تعطل جهاز الكمبيوتر.
  5. قم بتعطيل برنامج المشكلة وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هذه عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها تستغرق وقتًا طويلاً إلى حد ما، ولكنها تستحق الوقت تمامًا إذا كانت تساعد في تحديد السبب الذي يسبب مشكلة التعطل. إذا لم يساعد الاختبار في إيقاف التعطل، فيرجى المضي قدمًا.


1.4 تحديث برامج تشغيل الأجهزة

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند ممارسة الألعاب هو برامج تشغيل الأجهزة القديمة أو غير الصحيحة، نظرًا لأنها فشلت في أن تكون بمثابة الرسول بين أجهزتك وبرامجك، مما جعل أجهزتك عديمة الفائدة تقريبًا. وينطبق هذا بشكل خاص إذا كانت برامج تشغيل الأجهزة القديمة أو غير الصحيحة مخصصة لبطاقة الصوت وبطاقة (بطاقات) الرسومات الخاصة بك. لذا يجب عليك التأكد من تحديثها إلى أحدث الإصدارات، مع ملفات برنامج التشغيل الصحيحة.

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو المهارات اللازمة لتحديث برامج التشغيل يدويًا، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا سهولة القيادة . سوف يتعرف برنامج Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويبحث عن برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل عليه جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط، ولا داعي للقلق بشأن برنامج التشغيل الخاطئ الذي ستقوم بتنزيله، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتعامل مع كل شيء.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام إما حر أو ال نسخة للمحترفين سائق سهل. ولكن مع الإصدار Pro، يستغرق الأمر خطوتين فقط (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا):

  1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
  2. قم بتشغيل برنامج Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والكشف عن أي مشكلة في برامج التشغيل.
  3. انقر تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا الجميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق تحديث الكل.)
    ملحوظة : يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت، ولكنه يدوي جزئيًا.
  4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتصبح التغييرات سارية المفعول.
النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع الدعم الفني الكامل . إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@drivereasy.com .

العب ألعابك مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت أحدث برامج تشغيل الأجهزة تساعد في منع تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم ينجح هذا الإصلاح بالنسبة لك، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.


1.5 إصلاح ملفات النظام التالفة

إصلاح ملفات النظام التالفة أو التالفة يمكن أن يساعد في إصلاح مشكلات أداء الكمبيوتر مثل الأعطال في الألعاب. وذلك لأن سلامة ملفات نظام Windows أمر ضروري للتشغيل السليم واستقرار الألعاب، في حين أن الأخطاء في ملفات النظام الهامة يمكن أن تسبب أعطالًا وتجميدًا ومشكلات أخرى تؤثر على أداء الألعاب.

قد يؤدي إصلاح ملفات نظام Windows الأساسية إلى حل التعارضات ومشكلات DLL المفقودة وأخطاء التسجيل والمشكلات الأخرى التي تساهم في عدم الاستقرار والتعطل في الألعاب. أدوات مثل فورتكت يمكنه أتمتة عملية الإصلاح عن طريق فحص ملفات النظام واستبدال الملفات التالفة.

  1. تحميل وتثبيت فورتيكت.
  2. افتح فورتيكت. سيتم تشغيل فحص مجاني لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويعطيك تقرير مفصل عن حالة جهاز الكمبيوتر الخاص بك .
  3. بمجرد الانتهاء، سيظهر لك تقرير يوضح كافة المشكلات. لإصلاح كافة المشكلات تلقائيًا، انقر فوق ابدأ الإصلاح (ستحتاج إلى شراء النسخة الكاملة. فهي تأتي مع ملف ضمان استعادة الأموال لمدة 60 يومًا حتى تتمكن من استرداد أموالك في أي وقت إذا لم تقم Fortec بإصلاح مشكلتك).
يأتي الإصدار الاحترافي من Fortec مع دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة، يرجى الاتصال بدعم Fortec:
بريد إلكتروني: support@fortect.com

(نصائح: هل ما زلت غير متأكد إذا كان Fortec هو ما تحتاجه؟ تحقق من هذا مراجعة فورتيك ! )

إذا لم ينجح إصلاح ملفات النظام في منع تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء ممارسة الألعاب، فيرجى المتابعة.


1.6 إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا لم تساعد أي من عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بالبرامج المذكورة أعلاه في إيقاف مشكلة التعطل أثناء ممارسة الألعاب، فقد تحتاج إلى التفكير في إعادة ضبط الكمبيوتر، نظرًا للوقت والطاقة المستهلكة بالفعل.

تؤدي إعادة ضبط الكمبيوتر بالكامل أو إعادة تثبيته إلى إزالة جميع حالات عدم توافق البرامج ومشكلاتها، كما أنها القاعدة الأساسية في التمييز بين مشكلة البرنامج ومشكلة الجهاز: إذا ظلت المشكلة قائمة حتى بعد إعادة ضبط النظام، فهي بالتأكيد مشكلة في الجهاز.

لقد جعلت Microsoft بالفعل عملية إعادة تعيين النظام أسهل بكثير: يمكنك اختيار الاحتفاظ بجميع ملفاتك وتثبيتها مرة أخرى بعد إعادة تثبيت النظام، دون الحاجة إلى فقدانها أثناء إعادة التثبيت.

لإعادة تثبيت جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إعادة ضبطه، إليك هذا المنشور للرجوع إليه: إعادة تثبيت/إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 [خطوة بخطوة]


2. على جبهة الأجهزة

كما هو مذكور أعلاه، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال يتعطل بعد إعادة ضبط النظام أو إعادة تثبيته، فيمكننا أن نكون على يقين تقريبًا من أن السبب هو جهاز معيب. وإليك بعض العوامل المهمة التي يجب عليك الانتباه إليها:

2.1 توقف عن رفع تردد التشغيل لوحدة المعالجة المركزية و/أو وحدة معالجة الرسومات

يمكن أن تؤدي زيادة سرعة تشغيل وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات إلى تحسين أداء جهاز الكمبيوتر لديك، خاصة إذا كنت من محبي الألعاب. لكن القيام بذلك سيؤدي أيضًا إلى إضافة المزيد من الضغط على مكونات أجهزتك، وبالتالي يسبب عدم الاستقرار وارتفاع درجة الحرارة وإلحاق الضرر بها إذا تم القيام بها بشكل مفرط أو غير صحيح. يمكن أن يكون تعطل جهاز الكمبيوتر أثناء الألعاب نتيجة لرفع تردد التشغيل نظرًا لأن الألعاب عادةً ما تستهلك موارد أكثر من البرامج الأخرى.

لذا، إذا كنت تفعل ذلك، فيرجى التوقف الآن لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في منع تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء ممارسة الألعاب. إذا لم يكن الأمر كذلك، يرجى المضي قدما.


2.2 تأكد من عدم ارتفاع درجة حرارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك

من المحتمل أيضًا أن تكون بيئة الكمبيوتر المحمومة هي السبب وراء تعطل جهاز الكمبيوتر، خاصة إذا كانت ألعابك تتجمد أو تعمل ببطء شديد قبل أن يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كانت تهوية جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيئة إلى حد ما، فقد يصبح جهازك ساخنًا، خاصة عندما تلعب الألعاب، الأمر الذي يشغل جزءًا كبيرًا من موارد الكمبيوتر والطاقة ويجعل وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك تعمل بسهولة. عندما تكون وحدة المعالجة المركزية

إذا كنت تشعر بالحرارة على علبة جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك نفسه، أو يمكنك سماع المروحة (المراوح) تعمل بصوت عالٍ جدًا عند ممارسة الألعاب، فأنت بحاجة إلى بيئة أكثر برودة لجهازك للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يعمل تحطم بسبب الحرارة.

يمكنك عادة استخدام أدوات مجانية مثل HWMonitor أو عايدة64 لمعرفة ما إذا كانت وحدة المعالجة المركزية (CPU) للكمبيوتر الخاص بك، ونواة وحدة المعالجة المركزية (CPU)، ووحدة معالجة الرسومات (GPU) تعمل بشكل ساخن جدًا.

فيما يلي منشور تفصيلي يحتوي على معلومات أكثر تفصيلاً إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعاني من ارتفاع درجة حرارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكيف يمكنك القيام به حيال ذلك: كيفية معرفة ارتفاع درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية لديك وكيفية إصلاحها


2.3 تأكد من أن وحدة PSU لديك قوية بدرجة كافية

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر سطح المكتب، فقد يتسبب مصدر طاقة أقل قوة و/أو معيب في إيقاف تشغيل النظام تمامًا، أو حتى التسبب في نشوب حريق أو قتل المكونات الأخرى عندما يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتشغيل برامج ثقيلة التحميل مثل الألعاب.

باعتبارهما اثنين من أقوى مكونات الكمبيوتر، تستهلك وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات قدرًا كبيرًا من الطاقة أثناء الأحمال الثقيلة، ويجب أن تكون وحدة PSU الخاصة بك جاهزة لتقديم هذه الطاقة في جميع الأوقات. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج وحدة PSU إلى قدر معين من الإرتفاع فوق هذا لاستيعاب الارتفاعات غير المتوقعة في الطاقة التي قد تحدث من وقت لآخر.

لاستكشاف مشكلة PSU وإصلاحها، يمكنك استخدام بعض برامج اختبار التحمل مثل عايدة64 ، والذي يقدم نسخة تجريبية مجانية وسهل الاستخدام للغاية.

عند إجراء اختبار التحمل على وحدة PSU الخاصة بك باستخدام هذه الأدوات، إذا تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في منتصف الاختبار، فمن المفترض أن تكون وحدة PSU هي المسؤولة. في هذه الحالة، يجب عليك البدء في البحث عن طاقة نظيفة كافية لكل مكون، وعند بناء نظام في المستقبل، اختر وحدة إمداد الطاقة بعد حساب متطلبات الطاقة الدقيقة.


2.4 تحقق من القرص الصلب الخاص بك

إذا كنت تستخدم محركات الأقراص الثابتة (بدلاً من محركات الأقراص ذات الحالة الثابتة)، ويتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل متكرر عند ممارسة الألعاب، فمن المحتمل أن تكون هناك مسارات سيئة أو قطاعات تالفة في محركات الأقراص الثابتة لديك.

وذلك لأن محركات الأقراص الثابتة لديك تدور بسرعة أثناء ممارسة الألعاب بحيث يمكن استخراج البيانات وقراءتها. عندما تكون هناك مسارات سيئة أو قطاعات سيئة، مما يعني أنه لا يمكن قراءة البيانات الموجودة في تلك المنطقة، فسيواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشاكل، وبالتالي سيغلق نفسه لحماية نفسه.

للتحقق مما إذا كان لديك قطاعات سيئة أو مسارات سيئة، يمكنك استخدام أداة مجانية مثل ديسك جينيوس ، وهو سهل الاستخدام جدًا:


2.5 تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك

يمكن أيضًا أن تكون مساحة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) غير الكافية أو شرائح ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) غير المستقرة هي السبب وراء تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند ممارسة الألعاب. وذلك لأنه عند تشغيل الألعاب، سيتم استخدام العديد من موارد الذاكرة، تمامًا مثل وحدة المعالجة المركزية (CPU) ووحدة معالجة الرسومات (GPU).

لمعرفة ما إذا كانت هذه هي حالتك، يمكنك أولاً استخدام أداة تشخيص ذاكرة Windows كما يلي:

  1. اضغط على مفتاح شعار ويندوز و ر على لوحة المفاتيح لاستدعاء مربع التشغيل.
  2. يكتب mdsched.exe ، ثم اضغط نعم .
  3. انقر أعد التشغيل الآن وتحقق من وجود مشكلات (مستحسن) .
    هام: تأكد من حفظ جميع أعمالك قبل إعادة التشغيل.
  4. سيقوم Windows بتشغيل التشخيص تلقائيًا، الأمر الذي قد يستغرق بضع دقائق. عند الانتهاء، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  5. سيتم عرض النتائج على سطح المكتب الخاص بك. إذا لم تشاهد أي إشعار، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ القائمة ثم انقر فوق عارض الأحداث .

  6. انقر سجلات ويندوز >> نظام >> يجد .
  7. يكتب تشخيص الذاكرة ، ثم اضغط بحث عن التالي .
  8. إذا رأيت 'لا توجد أخطاء'، فهذا يعني أن ذاكرة الوصول العشوائي لديك تعمل بشكل جيد وليست السبب وراء تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا رأيت خطأً، فقد تفكر في استبدال شرائح ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة بك. ستحتاج إلى التحقق مما إذا كان جهازك لا يزال تحت الضمان أو استشارة الشركة المصنعة لجهازك للحصول على المساعدة إذا لم تكن ماهرًا في التكنولوجيا بما يكفي للقيام بذلك بنفسك.


شكرا لقراءة هذا المنصب الطويل نوعا ما. نأمل أن تساعدك إحدى الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح مشكلة تعطل الكمبيوتر عند ممارسة الألعاب، أو على الأقل توجيهك في الاتجاه الصحيح لمواصلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.