كيفية إصلاح الماسح لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

الماسح لا يعمل مشكلة شائعة في Windows 10 ، خاصة في Windows 10. إذا كان الماسح الضوئي الخاص بك لا يعمل في Windows 10 ، فلا داعي للقلق. انت لست وحدك. أبلغ العديد من مستخدمي Windows 10 عن هذه المشكلة. يمكنك حل المشكلة بأحد الحلول أدناه.

هناك ثلاثة حلول يمكنك محاولة حل المشكلة. قد لا تضطر إلى تجربتهم جميعًا. فقط جربهم واحدًا تلو الآخر حتى تجد ما يناسبك.

سولوت أيون 1: إصلاح ملفات النظام التالفة

يمكن أن يكون سبب المشكلة هو ملفات النظام التالفة. لفحص وإصلاح الملفات التالفة ، اتبع الخطوات التالية:

1) اضغط باستمرار شعار Windows و اضغط ر مفتاح في نفس الوقت لاستدعاء مربع التشغيل.
2) النوع ج م وانقر فوق حسنا زر.

3) عند فتح موجه الأوامر ، اكتب sfc / scannow و اضغط أدخل .
ستستغرق العملية عدة دقائق حتى يكتمل التحقق بنسبة 100٪.

ملحوظة أنك مطالب بتشغيل هذا الأمر كمسؤول. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستتلقى الرسالة التالية عند تشغيلها. في هذه الحالة ، يرجى فتح موجه الأوامر كمسؤول والمحاولة مرة أخرى.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية فتح موجه الأوامر كمسؤول ، فارجع كيفية فتح موجه الأوامر كمسؤول في Windows .

الحل 2: تكوين الخدمات ذات الصلة

إذا لم يتم بدء تشغيل بعض الخدمات ذات الصلة ، فلن يعمل الماسح الضوئي بشكل صحيح.

هنا هي الخدمات ذات الصلة. تأكد من بدء هذه الخدمات:

استدعاء الإجراء البعيد RPC
مشغل عملية خادم DCOM
مخطط نقطة نهاية RPC
اكتشاف أجهزة شل
الحصول على صور Windows (WIA)

الخطوات أدناه هي للرجوع اليها حول كيفية التحقق من حالة الخدمة. هنا ، لنأخذ اكتشاف أجهزة شل فمثلا .

1) اضغط باستمرار شعار Windows و اضغط ر مفتاح. سيظهر مربع حوار Run.
2) النوع services.msc في مربع التشغيل وانقر فوق حسنا زر.

3) ابحث عن Shell Hardware Detection من اسم قائمة . انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الخصائص من قائمة السياق.

4) إذا رأيت 'حالة الخدمة' متوقفة ، فانقر فوق بداية زر و حسنا زر. ثم ستبدأ الخدمة مرة أخرى.

هام: كرر هذه الخطوات لفحص وتكوين الخدمات الأخرى ذات الصلة.

الحل 3: تحديث برنامج التشغيل للماسح الضوئي الخاص بك

إذا كانت هناك مشكلة في برنامج تشغيل الماسح الضوئي ، فلن يتمكن الماسح الضوئي من المسح بشكل صحيح. لذا فإن تحديث برنامج التشغيل قد يحل المشكلة. يمكنك الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز المسح الضوئي لتنزيل أحدث برنامج تشغيل لنظام التشغيل Windows 10. بالنسبة لبعض الطرز ، قد لا تصدر الشركة المصنعة برنامج تشغيل Windows 10. في هذه الحالة ، جرب برنامج التشغيل لنظام التشغيل Windows 7 أو Windows 8 ، والذي يتوافق دائمًا مع Windows 10.

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):

1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) قم بتشغيل برنامج التشغيل Easy وانقر إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر فوق تحديث بجوار برنامج تشغيل الماسح الضوئي الذي تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا وتثبيته تلقائيًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (يتطلب هذا الإصدار الاحترافي - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق تحديث الكل).

آمل أن تساعدك الحلول في إصلاح الماسح الضوئي الذي لا يعمل في مشكلة Windows 10. إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى ترك تعليقك. نود أن نسمع عن أي أفكار أو اقتراحات.