'> إذا حصلت على جهاز USB غير معروف (فشل إعادة تعيين المنفذ) خطأ في إدارة الأجهزة ، فمن المحتمل ألا يتعرف الكمبيوتر على جهاز USB. قد يكون سبب الخطأ مشاكل مختلفة. هنا سوف تتعلم أفضل الحلول لإصلاح المشكلة. جرب الحلول ويجب على المرء أن يعمل من أجلك.
يمكن أن يكون سبب الخطأ مشاكل في الأجهزة. لذلك أولاً ، اتبع الإرشادات البسيطة أدناه للقيام باستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
1. قم بتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB آخر. قد يعمل هذا مثل السحر في حل المشكلة.
2. جرب الجهاز على منفذ USB مختلف. سيحدد هذا ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن منفذ مكسور.
3. قم بتوصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر آخر. سيحدد هذا ما إذا كان الجهاز الخارجي به مشكلة.
إذا لم تكن هناك مشكلة في كبل USB ومنفذ USB والجهاز ، فاقرأ وجرب الحلول التالية.
الحل 1: قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل USB
اتبع هذه الخطوات:
1. فتح مدير الجهاز وتوسيع الفئة وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية .
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز USB غير معروف (فشل إعادة تعيين المنفذ) تحت هذه الفئة ثم انقر فوق الغاء التثبيت لإزالة الجهاز.
3. بعد الانتهاء من إلغاء التثبيت ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ثم يقوم Windows بإعادة تثبيت الجهاز تلقائيًا.
اتبع هذه الخطوات:
1. في إدارة الأجهزة ، ضمن فئة 'وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي' ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق عام محور USB الجهاز وحدد تحديث برنامج التشغيل ...
2. حدد تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل .
3. حدد اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي .
4. حدد المربع بجوار 'إظهار الأجهزة المتوافقة' وحدد عام محور USB . انقر فوق التالى زر.
ثم يقوم Windows بتحديث برنامج التشغيل للجهاز. إذا تم ذلك بنجاح ، فستظهر نافذة مثل هذه.
5. كرر الخطوات المذكورة أعلاه لتحديث برنامج التشغيل لكل موزع USB عام حتى يتم حل المشكلة.
إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى موقع ويب الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر لتنزيل أحدث برنامج تشغيل USB وفقًا لطراز الكمبيوتر ونظام التشغيل الذي تستخدمه.
إذا كنت تواجه صعوبة في تحديث برنامج التشغيل يدويًا أو كنت ترغب في توفير المزيد من الوقت ، فيمكنك استخدام سهولة القيادة لمساعدتك. يمكن لبرنامج Driver Easy فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاكتشاف جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات ، ثم يمنحك برامج تشغيل جديدة على الفور للحصول على سائقين جدد ، ما عليك سوى قضاء بضع ثوان. لدى Driver Easy نسخة مجانية ونسخة مدفوعة. مع الإصدار المدفوع ، يمكنك الحصول على سرعة تنزيل أعلى وميزات كاملة. الأهم من ذلك ، يمكنك الاستمتاع بالدعم الفني المجاني. تستطيع اتصل بفريق الدعم المحترف لدينا لمزيد من المساعدة فيما يتعلق بجهاز USB مشكلة غير معترف بها. ويمكنك طلب استرداد كامل مع ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا.
يمكنك استخدام سهولة القيادة كحل نهائي لك.
5. تغيير إعداد إدارة الطاقة
ستكون إدارة الطاقة أيضًا السبب وراء مشكلة USB. تم تعيين Windows على إيقاف تشغيل وحدة تحكم USB لتوفير الطاقة بشكل افتراضي ، وفي بعض الأحيان لن يتمكن من تشغيله احتياطيًا. لذا حاول اتباع الخطوات لمنع Windows من 'إدارة' الطاقة لوحدة تحكم USB أو الأجهزة.
اتبع الخطوات أدناه.
1.في إدارة الأجهزة ، ضمن فئة 'وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي' ،
انقر نقرًا مزدوجًا فوق جهاز 'USB Root Hub' ، وانتقل إلى ملف إدارة الطاقة التبويب. (إذا كان هناك أكثر من جهاز USB Root Hub ، فكرر هذه الخطوات لكل جهاز.)
2. قم بإيقاف تشغيل اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة الخيار ، وانقر حسنا .