(محلول) كمبيوتر محمول HP غير متصل بشبكة WiFi على نظام التشغيل Windows 10

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 وكانت شبكة Wi-Fi لديك بطيئة أو تعمل وتتقطع من وقت لآخر ، فأنت لست وحدك. يقوم العديد من مستخدمي الكمبيوتر المحمول من HP بالإبلاغ عن هذه المشكلة أيضًا. لكن لا تقلق - إنها ليست مشكلة صعبة الإصلاح.

فيما يلي 4 إصلاحات يمكنك تجربتها. قد لا تحتاج إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد ما يناسبك.

الخطوة 1: أعد تثبيت برنامج تشغيل المحول اللاسلكي
الخطوة 2: تحديث برنامج تشغيل المحول اللاسلكي
الخطوه 3: تحقق من إعدادات الأجهزة وأعد ضبطها
الخيار النهائي: قم بتحديث أو إعادة تعيين Windows 10

للبدء ، إذا لم تكن قد قمت بعد بإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا للنظر في المشكلة ، فيجب عليك القيام بذلك على الفور.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

هناك طريقتان يمكنك من خلالهما تشغيل أداة حل مشكلات الشبكة التلقائية:

الطريقة 1 - تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة التلقائي ومصلحها من تطبيق الإعدادات

الطريقة 2 - تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة التلقائي ومصلحها من موجه الأوامر المرتفع

الطريقة 1 - تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة التلقائي ومصلحها من تطبيق الإعدادات

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و X في نفس الوقت ، ثم اختر إعدادات .

2) في مربع البحث ، اكتب استكشاف الاخطاء و اختار استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها .

3) على الجانب الأيمن من الجزء ، انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها تحت اتصالات الإنترنت .

4) حدد استكشاف أخطاء الاتصال بالإنترنت وإصلاحها .

5) عندما ينتهي مستكشف الأخطاء ومصلحها التلقائي من تشغيل الإجراء ، ستتمكن من رؤية إشعار خطأ معين. على سبيل المثال:

يمكنك كتابة إشعار الخطأ الذي تراه هنا في قاعدة المعرفة ومعرفة ما إذا كان يمكنك تحديد موقع الإصلاحات الدقيقة هنا:

إذا كنت لا ترى الإشعار المحدد يظهر على شاشتك ، فلا تتردد في ترك تعليق لنا وسنفعل كل ما في وسعنا للمساعدة 🙂

الطريقة 2 - تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة التلقائي ومصلحها من موجه الأوامر المرتفع

1) النوع كمد في مربع البحث على شريط المهام ، وحدد تشغيل كمسؤول .

2) انسخ والصق سطر الأوامر التالي في نافذة موجه الأوامر واضغط أدخل .

 msdt.exe معرّف الجهاز التشخيص  

3) انقر التالى في النافذة المنبثقة وسيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها في اكتشاف مشاكل الأجهزة تلقائيًا.

4) انتظر حتى تكتمل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح المشكلة ، إن أمكن.

الخطوة 1: أعد تثبيت برنامج تشغيل المهايئ اللاسلكي

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح Windows و X في نفس الوقت ، ثم اختر مدير الجهاز .

2) تحديد موقع وتوسيع محولات الشبكة اختيار.

3) ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة اللاسلكية الذي لديك واختر جهاز إلغاء التثبيت .

4) عندما تظهر نافذة التأكيد ، اضغط على الغاء التثبيت زر للمتابعة.

5) الآن ، انتقل إلى الشريط العلوي وانقر فوق رمز تفحص تغييرات الأجهزة .

6) سيبدأ الكمبيوتر المحمول من HP في إعادة تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية لك. عند انتهاء العملية ، أغلق Device Manager و إعادة بدء الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

7) بعد إعادة التشغيل ، حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة 2.

الخطوة 2: تحديث برنامج تشغيل المهايئ اللاسلكي

تتطلب الإرشادات التالية اتصالاً عمليًا بالإنترنت. نوصي باستخدام ملفات سهولة القيادة فحص دون اتصال ميزة لتحديد موقع برنامج التشغيل الصحيح للمحول اللاسلكي الخاص بك أولاً.

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح Windows و X في نفس الوقت ، ثم اختر مدير الجهاز .

2) تحديد موقع وتوسيع محولات الشبكة اختيار.

3) ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة اللاسلكية الذي لديك واختر تحديث السائق .

4) حدد ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث .

5) سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في البحث عنك. قد تستغرق العملية بعض الوقت.

إذا تعذر العثور على برنامج التشغيل الأحدث بهذه الطريقة ، فمن المقترح أن تذهب إلى موقع HP على الويب أو الشركة المصنعة للمحول اللاسلكي (في حالتنا ، Realtek) وتحدد موقع برنامج التشغيل بنفسك.

إذا كنت مبتدئًا في الكمبيوتر وليس لديك أي فكرة عن كيفية تحديث برنامج تشغيل محول Wi-Fi ، فإننا نوصي بذلك سهولة القيادة لك. إنها أداة تكتشف وتنزيل و (إذا كنت اذهب للمحترفين ) يقوم بتثبيت برامج التشغيل التي يحتاجها الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

كما أنه يساعدك في العثور على برنامج تشغيل محول الشبكة الصحيح به فحص دون اتصال خاصية.

باستخدام Driver Easy ، تتقلص عملية تحديث برنامج التشغيل إلى نقرتين فقط: الأولى على إفحص الآن الزر الثاني على تحديث زر. سيتم تنزيل برنامج التشغيل الصحيح ويمكنك تثبيته كما تريد - إما يدويًا عبر Windows أو تلقائيًا باستخدام سائق ايزي برو .

الخطوة 3: التحقق من إعدادات الأجهزة واستعادتها

1) قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول أولاً. افصل جميع الأجهزة الطرفية ، مثل الطابعات ولوحات المفاتيح والماوس وشاشة ثانية. افصل محول التيار المتردد. ثم قم بإزالة البطارية.

2) اضغط على زر الطاقة الموجود في الكمبيوتر المحمول لمدة 15 ثانية على الأقل.

3) افصل سلك الطاقة لجهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم. إذا كانت شبكتك تشتمل على مودم منفصل واسع النطاق ، فافصل سلك الطاقة أيضًا.

4) انتظر لمدة 5 ثوان ، ثم قم بتوصيل السلك (الأسلاك) مرة أخرى. يجب أن يكون الضوء كله مضاءً. إذا كان مصباح الطاقة فقط مضاءً ومصباح الإنترنت يومض وينطفئ ، فقد تكون هناك بعض المشاكل مع ISP (مزود خدمة الإنترنت) وقد تحتاج إلى الاتصال بهم للحصول على مزيد من التفاصيل.

5) أدخل البطارية في الكمبيوتر المحمول وقم بتوصيل محول التيار المتردد. لا تقم بتوصيل الأجهزة الخارجية الآن.

6) قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك. استخدم مفتاح السهم للاختيار ابدأ تشغيل Windows بشكل طبيعي وضرب أدخل مفتاح.

7) عند تسجيل الدخول إلى سطح المكتب بشكل طبيعي ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الشبكة في قسم العلبة واختر افتح مركز الشبكة والمشاركة .

8) ثم اختر إعدادات محول التغيير .

9) تحقق من حالة اتصال الشبكة. إذا رأيت حالة ذلك تعطيل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال اللاسلكي واختر ممكن .

الخيار النهائي: تحديث أو إعادة تعيين Windows 10

إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك قادرًا على الاتصال بشبكتك اللاسلكية على ما يرام ، ولكن ليس الآن ، فقد تحتاج إلى التفكير في استعادة Windows 10 الخاص بك ، إلى التاريخ الذي كانت فيه الشبكات اللاسلكية تعمل بشكل جيد.

لمزيد من التعليمات التفصيلية ، يمكنك التحقق من المنشور أدناه:

كيفية إعادة تعيين وتحديث Windows 10؟

نأمل أن يكون هذا المنشور قد ساعدك في حل المشكلة. إذا كان لديك أي أسئلة أو أفكار أخرى ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه. شكرا للقراءة!

• واي فاي