(نصائح 2020) يتعذر على Internet Explorer عرض صفحة الويب

هل تواجه مشكلة في فتح صفحات الويب في Internet Explorer؟ انت لست وحدك! يقوم العديد من مستخدمي Windows بالإبلاغ عنه. لكن الخبر السار هو أنه يمكنك إصلاحه. فيما يلي 6 حلول يمكنك محاولة حل هذه المشكلة.

جرب هذه الإصلاحات:

قد لا تضطر إلى تجربتهم جميعًا. فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يعمل.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Internet Explorer
3. قم بإنهاء البرامج غير الضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
4. قم بتعطيل الوظائف الإضافية لـ Internet Explorer
5. إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer
6. تحقق من وجود تحديثات Windows

الإصلاح 1: تحقق من اتصالك بالإنترنت

عند حدوث هذه المشكلة ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق دائمًا مما إذا كانت شبكتك جيدة. هنا هو كيف:

حاول فتح مستعرض ويب آخر أو تشغيل تطبيق يتطلب الوصول إلى الإنترنت للعمل. إذا فشل المتصفح أو التطبيق أيضًا ، فالمشكلة تكمن في اتصال الشبكة بدلاً من Internet Explorer. اتصل بمزود خدمة الإنترنت للحصول على المساعدة.

إذا كانت التطبيقات الأخرى تعمل بشكل جيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا داعي للقلق. اقرأ وتحقق من الإصلاح أدناه.

الإصلاح 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Internet Explorer

قد تمنع ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط المخزنة بواسطة Internet Explorer أحيانًا تشغيله بسلاسة. إذا كانت هذه هي المشكلة بالنسبة لك ، فيمكن لمحو ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط حلها. إليك كيفية القيام بذلك:

1) يركض متصفح الانترنت .

2) على لوحة المفاتيح ، اضغط على السيطرة ، التحول و من مفاتيح في نفس الوقت.

3) التحقق من كل الصناديق ، ثم انقر فوق حذف .

أعد تشغيل Internet Explorer وحاول فتح صفحة ويب لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل صحيح الآن. إذا لم يحدث ذلك ، فجرّب الإصلاح أدناه.

الإصلاح 3: قم بإنهاء البرامج غير الضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

قد تتعارض بعض البرامج مع Internet Explorer وتتسبب في فشلها. تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت مشكلتك ناتجة عن أي تطبيق محدد قيد التشغيل حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك كيفية القيام بذلك:

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على السيطرة ، التحول و مفاتيح Esc في نفس الوقت لفتح مدير المهام.

2) لكل برنامج تريد إغلاقه ، انقر بزر الماوس الأيمن البرنامج ثم حدد إنهاء المهمة.

في كل مرة تغلق فيها أحد البرامج ، حاول فتح صفحة ويب في Internet Explorer. إذا تم تحميل الصفحة بشكل صحيح ، فاتصل بمطور هذا البرنامج المحدد للحصول على المساعدة.

إذا استمرت مشكلتك ، فانتقل إلى الإصلاح أدناه.

الإصلاح 4: تعطيل الوظائف الإضافية لـ Internet Explorer

يمكن أن تؤثر الوظائف الإضافية الخاطئة التي يتم تشغيلها أعلى Internet Explorer أيضًا على وظائفه. لإصلاحها ، اتبع الإرشادات أدناه:

1) يركض متصفح الانترنت .

2) انقر على زر الأدوات ، ثم حدد إدارة الوظائف الإضافية .

3) انقر فوق المربع المجاور لـ تبين ، ثم حدد كل الوظائف الإضافية .

4) انقر على اليمين الوظائف الإضافية تريد تعطيله ، ثم انقر فوق تعطيل .

في كل مرة بعد تعطيل وظيفة إضافية ، حاول فتح صفحة ويب في Internet Explorer. إذا تم تحميل الصفحة بشكل صحيح ، فاتصل بمطور Internet Explorer للحصول على المساعدة.

5) انقر قريب .

افتح صفحة ويب في Internet Explorer لمعرفة ما إذا كان هذا يعمل من أجلك. إذا استمرت مشكلتك ، فجرّب الإصلاح التالي.

الإصلاح 5: إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer

يمكن أن تتسبب إعدادات Internet Explorer غير الصحيحة أيضًا في حدوث هذه المشكلة. في هذه الحالة ، يمكن أن تساعد إعادة تعيين Internet Explorer على إعداداته الافتراضية. اتبع الإرشادات أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:

1) يركض متصفح الانترنت .

2) انقر على زر الأدوات ، ثم انقر فوق خيارات الإنترنت .

3) انقر على علامة تبويب متقدمة ، ثم انقر فوق إعادة تعيين .

4) انقر إعادة تعيين .

5) انقر قريب .

تحقق لمعرفة ما إذا تم حل مشكلتك. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح أدناه.

الإصلاح 6: تحقق من تحديثات Windows

إذا لم يعرض Internet Explorer صفحات الويب على الإطلاق ، فمن غير المحتمل أن يكون إصدار Windows القديم هو المشكلة الأساسية ، ولكن يجب استبعاد هذا الاحتمال. إليك كيفية القيام بذلك:

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على شعار Windows مفتاح. ثم اكتب تحديث ويندوز واختر إعدادات Windows Update .

2) انقر تحقق من وجود تحديثات، ثم انتظر حتى يقوم Windows بتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا.

3) أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال التحديث ، ثم افتح صفحة ويب لمعرفة ما إذا كانت مشكلتك قائمة.

نأمل أن يكون أحد الحلول المذكورة أعلاه قد ساعد في حل مشكلتك. لا تتردد في ترك تعليق أدناه إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة.

• المتصفح
• نظام التشغيل Windows 10
• ويندوز 7
• ويندوز 8