[ستجد حلا] لا يتعرف iTunes على iPhone على نظام التشغيل Windows 10

واجه العديد من مستخدمي iPhone لا يتعرف iTunes على iPhone القضية. لكن لا تقلق إذا صادف أنك واحد منهم. وفقًا لتعليقات المستخدمين ، قمنا بتجميع بعض الإصلاحات أدناه. جربهم واجعل iTunes الخاص بك يعمل في لمح البصر.

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية

قبل المتابعة إلى أي شيء أكثر تقدمًا ، تأكد من تجربة ما يلي:

• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• التغيير إلى ملف كابل معتمد من MFi
• افتح قفل iPhone الخاص بك عند الاتصال

إذا لم تمنحك هذه الخطوات الأساسية الحظ ، فيمكنك الانتقال إلى الإصلاحات المتقدمة أدناه.

إصلاحات متقدمة:

قد لا تحتاج إلى تجربتها جميعًا. ما عليك سوى تدوين القائمة حتى تجد الخيار الذي يحل مشكلتك.

1. افصل جميع ملحقات USB
2. قم بتعطيل نقطة الاتصال الشخصية على جهاز iPhone الخاص بك
3. تأكد من تحديث برامج التشغيل الخاصة بك
4. جرب إصدارات أخرى من iTunes
5. قم بتثبيت جميع تحديثات Windows
6. جرب iPhone الخاص بك على جهاز كمبيوتر آخر

الإصلاح 1: افصل جميع ملحقات USB

في بعض الأحيان ، لن يعثر iTunes على هاتفك عند وجود ملحقات أخرى متضاربة. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة قم بإزالة جميع ملحقات USB باستثناء جهازك .

أيضًا ، إذا كنت تستخدم منفذ USB 3.0 ، فحاول التبديل إلى منفذ USB 2.0 والعكس صحيح.

منافذ USB

إذا لم تساعدك هذه الحيلة ، فما عليك سوى الانتقال إلى الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 2: تعطيل نقطة اتصال شخصية على جهاز iPhone الخاص بك

أبلغ بعض المستخدمين أن ملف نقطة الاتصال الشخصية (التوصيل) قد تكون الوظيفة على جهاز iPhone الخاص بك هي السبب الجذري لهذه المشكلة. عند تشغيل ميزة 'الربط' ، قد تكون تشارك شبكة الهاتف المحمول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال USB. لذا تأكد من تعطيل الربط على جهاز iPhone الخاص بك وحاول الاتصال مرة أخرى.

إذا كنت لا تعرف كيف ، فاستخدم هذه الخطوات للتحقق من:

1. افتح جهاز iPhone الخاص بك وافتح إعدادات . مقبض نقطة اتصال شخصية .
   
2. قم بإيقاف تشغيل مفتاح تبديل نقطة الاتصال الشخصية.
   
3. حاول الآن إعادة توصيل جهاز iPhone الخاص بك.

إذا لم يكن الأمر يتعلق بالربط في حالتك ، فما عليك سوى الاطلاع على الإصلاح التالي.

الإصلاح 3: تأكد من تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو أنك تستخدم برامج تشغيل الكمبيوتر المكسورة أو القديمة . أبلغ عدد كبير من المستخدمين أن iTunes يعمل بعد تحديث برنامج التشغيل. لذا قبل أن تجرب أي شيء أكثر تعقيدًا ، بالتأكيد تأكد من أنك تستخدم أحدث برامج التشغيل .

هناك طريقتان أساسيتان يمكنك من خلالهما تحديث برامج التشغيل: يدويًا أو تلقائيًا.

الخيار 1: قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك يدويًا

إذا كنت معتادًا على أجهزة الكمبيوتر ، فيمكنك محاولة تحديث برنامج التشغيل يدويًا. للقيام بذلك ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للوحة الأم وابحث عن الطراز الخاص بك. ثم انتقل إلى صفحة التنزيل / الدعم واحصل على أحدث المثبتات المتوافقة مع نظام التشغيل الخاص بك.

الخيار 2: تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا (موصى به)

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن . سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
   
3. انقر تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل'. إذا كنت لا ترغب في الدفع مقابل إصدار Pro ، فلا يزال بإمكانك تنزيل وتثبيت جميع برامج التشغيل التي تحتاجها باستخدام الإصدار المجاني ؛ عليك فقط تنزيلها واحدة تلو الأخرى ، وتثبيتها يدويًا بطريقة Windows العادية.)
   

بمجرد تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان iTunes يعمل الآن.

إذا كان أحدث برامج التشغيل لا يناسبك ، فألق نظرة على الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 4: جرب إصدارات أخرى من iTunes

لم يعمل iTunes أبدًا بشكل مثالي على Windows ، وفي بعض الأحيان تقتصر مشكلة عدم التعرف على iPhone على إصدار عربات التي تجرها الدواب. يمكنك أن تحاول قم بإلغاء تثبيت iTunes تمامًا واختبر الإصدارات الأخرى .

يمكنك استخدام الخطوات التالية لإزالة iTunes تمامًا.

قم بإلغاء تثبيت iTunes تمامًا

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على Win + R. (مفتاح شعار Windows ومفتاح R) لفتح مربع التشغيل. اكتب أو الصق appwiz.cpl وانقر حسنا .
   
2. حدد موقع البرامج التالية وانقر نقرًا مزدوجًا لإلغاء التثبيت. (قد لا يكون بعضها موجودًا على أنظمة أساسية معينة.)
   اي تيونز
   تحديث برنامج أبل
   دعم الأجهزة المحمولة من Apple
   صباح الخير
   دعم تطبيقات Apple 32 بت
   دعم تطبيقات Apple 64 بت
   

فأنت بحاجة إلى إزالة الملفات المتبقية:

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على Win + R. (مفتاح شعار Windows والمفتاح R) لاستدعاء مربع الحوار Run. اكتب أو الصق ٪ملفات البرنامج٪ وانقر حسنا .
   
2. احذف المجلدات التالية إن وجدت:
   اي تيونز
   صباح الخير
   آي بود
3. افتح ال الملفات المشتركة المجلد ، ثم ملف تفاح مجلد.
   
4. احذف المجلدات التالية إن وجدت:
   دعم الأجهزة المحمولة
   دعم تطبيق التفاح
   كورفب

ثم قم بإزالة المجلدات التالية وفقًا لنظام التشغيل الخاص بك.

أنت الآن بحاجة إلى تنزيل وتثبيت إصدارات أخرى من iTunes. لاحظ أنه لا يجب عليك اختيار التصميمات القديمة لأنها قد لا تدعم المنتجات الجديدة.

للحصول على محفوظات إصدارات iTunes ، راجع هذا الويكي . يمكنك أيضًا التحقق من ملف إصدار متجر Microsoft .

إذا لم تمنحك إعادة تثبيت iTunes الحظ ، فيمكنك المتابعة إلى الإصلاح التالي.

الإصلاح 5: قم بتثبيت جميع تحديثات Windows

تقوم Microsoft بإصدار تحديثات لنظام Windows بشكل منتظم ، وتعالج في الغالب مشكلات التوافق. قد يكون حلًا محتملاً لمشكلتك مع iTunes:

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على فوز + أنا (مفتاح شعار Windows والمفتاح i) لفتح تطبيق إعدادات Windows. انقر التحديث والأمان .
   
2. انقر تحقق من وجود تحديثات . سيقوم Windows بعد ذلك بتنزيل التصحيحات المتوفرة وتثبيتها. قد يستغرق الأمر بعض الوقت (حتى 30 دقيقة).
   

بمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ. ثم اختبر ما إذا كان iTunes يكتشف جهاز iPhone الخاص بك الآن.

إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الحل التالي أدناه.

الإصلاح 6: جرب جهاز iPhone الخاص بك على كمبيوتر آخر

في بعض الحالات ، قد يكون هاتفك هو سبب كل المتاعب. تستطيع حاول توصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر آخر لمعرفة الخطأ الذي حدث بالضبط.

إذا لم تظهر المشكلة على أجهزة الكمبيوتر الأخرى ، فقد يعني ذلك أنه خطأ في الكمبيوتر. سيكون الحل الأكثر فعالية هو إعادة تثبيت نظام Windows الخاص بك.

إذا عادت المشكلة إلى الظهور ، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك أو الاتصال بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة.

نأمل أن يساعدك هذا البرنامج التعليمي في جعل iTunes يعمل مع جهاز iPhone الخاص بك بشكل صحيح. إذا كان لديك أي أسئلة أو أفكار ، فلا تتردد في ترك رسالة وسنعاود الاتصال قريبًا.

• ايفون
• اي تيونز