[تم الإصلاح] تلف كومة وضع Kernel على Windows 10 UK

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يبدأ بشكل طبيعي وتواجه خطأ في ملف كود KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION ؟ لا تقلق ، فقد تساعدك الحلول الواردة في هذه المقالة.

الأسباب احتمالات الموت الزرقاء نواة نمط الفساد الشديد

الموت الزرقاء نواة نمط الفساد الشديد هو خطأ شائع يمكن أن يظهر عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أين إذا كنت تقوم بنشاط مكثف لوحدة المعالجة المركزية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في كثير من الأحيان ، يمكن أن يكون سبب هذا الموت الزرقاء بسبب العوامل التالية:

برنامج التشغيل غير المتوافق (خاصة برنامج تشغيل الرسومات) ،
ملفات النظام التالفة
تعارضات البرامج
الأجهزة المعيبة
إلخ

6 حلول لحل الخطأ KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION

أقدم لك هنا بعض الإصلاحات الشائعة التي يمكنك تجربتها ، يرجى مراجعة المقالة بالترتيب وستجد الحل المناسب لحالتك.

استرجاع برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك

قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك

إزالة البرامج المسببة للمشاكل

تحقق من ملفات النظام الخاص بك

قم بإلغاء تثبيت تحديثات Windows

تحقق من ذاكرتك

قم باستعادة النظام الخاص بك

إذا لم تتمكن من بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي أو الدخول إلى النظام ، فيمكنك ذلك قم ببدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن قبل تجربة الحلول التالية.

طريقة 1: استرجاع برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك

في حالة حدوث خطأ الشاشة الزرقاء هذا بعد تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك ، يمكنك التراجع عن برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق لحل هذا الخطأ.

التراجع عن برنامج التشغيل عبر إدارة الأجهزة

إذا كان إصدار برنامج تشغيل الرسومات السابق لا يزال متاحًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك ببساطة إجراء استعادة لبرنامج التشغيل عبر إدارة الأجهزة:

(إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يعمل بشكل طبيعي ، فأنت بحاجة إلى تشغيله في الوضع الآمن أولاً.)

1) اضغط في نفس الوقت على المفاتيح نظام التشغيل Windows + R. على لوحة المفاتيح ، أدخل devmgmt.msc وانقر فوق موافق .

2) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الفئة بطاقات الجرافيكس لتوسيعه ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على ملف بطاقة الرسومات واختر الخصائص .

3) تحت علامة التبويب طيار ، اضغط على سائق التراجع . (إذا كان الزر رماديًا ، فلا يوجد إصدار قديم لبرنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك ذلك تنزيل يدويًا السائق الصحيح عبر الإنترنت.)

4) اتبع المطالبات التي تظهر على شاشتك لإكمال عملية استعادة برنامج التشغيل ، ثم تحقق مما إذا كانت مشكلتك قد تم حلها الآن بنجاح.

قم بتثبيت الإصدار القديم من برنامج التشغيل يدويًا

إذا لم يعد برنامج تشغيل الرسومات القديم متاحًا ، فستحتاج إلى العثور على إصدار برنامج التشغيل الصحيح لبرنامج تشغيل الرسومات عبر الإنترنت وتنزيله وتثبيته يدويًا:

1) اضغط في نفس الوقت على المفاتيح نظام التشغيل Windows + R. على لوحة المفاتيح ، أدخل devmgmt.msc وانقر فوق موافق لفتح إدارة الأجهزة.

2) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الفئة البطاقات الرسومات لتوسيعه ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف بطاقة الرسومات واختر قم بإلغاء تثبيت ملف محيطي .

3) حدد مربع إزالة برنامج التشغيل وانقر فوق الغاء التثبيت للتحقق من صحة اختيارك.

4) أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي.

5) قم بالوصول إلى بطاقة الرسومات أو موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر الشخصي لتنزيل برنامج تشغيل رسومات أقدم من برنامج تشغيل الرسومات الحالي. ثم قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يرجى التأكد من أن برنامج التشغيل الذي تم تنزيله متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك.

الطريقة الثانية: قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك ملحقات

أخطاء الشاشة الزرقاء مثل الموت الزرقاء مع الكود نواة نمط الفساد الشديد ، غالبًا ما تكون مرتبطة ببرامج تشغيل جهازك القديمة أو الفاسدة أو غير المتوافقة ، خاصةً برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك. إذا مرت فترة طويلة منذ أن قمت بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، فإننا نوصي بالقيام بذلك الآن.

لديك خياران لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك:

الخيار 1: يدويًا

يمكنك الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهازك للبحث عن أحدث برنامج تشغيل وتنزيله. تأكد من تنزيل برنامج التشغيل المتوافق مع جهازك ونظام Windows الخاص بك.

الخيار 2: تلقائيًا

إذا لم تكن متأكدًا من طراز جهازك أو لم يكن لديك ما يكفي من الوقت والصبر لتنزيل برنامج التشغيل يدويًا وتثبيته خطوة بخطوة ، فإننا نوصيك باستخدام سهولة القيادة وهي أداة مفيدة لتحديث برنامج التشغيل.

سهولة القيادة سوف يتعرف تلقائيًا على نظامك ويجد لك أحدث برامج التشغيل. جميع السائقين يأتون مباشرة من الشركة المصنعة وكلهم معتمد وموثوق . لا يتعين عليك البحث عن برامج التشغيل عبر الإنترنت ولن تخاطر بتنزيل برامج تشغيل غير صحيحة أو ارتكاب أخطاء أثناء تثبيت برنامج التشغيل.

واحد) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

اثنين) يركض سائق سهل وانقر حلل الآن . سوف يقوم Driver Easy بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويكتشف جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات.

3) انقر تحديث بجوار جهازك المبلغ عنه لتنزيل أحدث برنامج تشغيل خاص به ، ثم تحتاج إلى تثبيته يدويًا.

أين

إذا قمت بترقية Driver Easy إلى نسخة للمحترفين ، فقط انقر فوق الزر ضع كل شيء الى يوم لتحديث جميع برامج التشغيل المفقودة أو الفاسدة أو القديمة تلقائيًا على نظامك دفعة واحدة.

4) بعد تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، أعد تشغيل الكمبيوتر لوضع جميع التغييرات موضع التنفيذ. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت مشكلة العرض لديك قد تم حلها بالفعل.

الطريقة الثالثة: إزالة البرامج المسببة للمشاكل س

إذا ظهرت مشكلتك بعد تثبيت البرامج الجديدة ، فقد تتعارض هذه البرامج مع نظامك ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيتها.

1) اضغط في نفس الوقت على المفاتيح نظام التشغيل Windows + R. على لوحة المفاتيح ، أدخل appwiz.cpl وانقر فوق موافق .

2) انقر فوق الزر بعنوان لترتيب البرامج بناءً على وقت التثبيت.

3) اصنع أ انقر على اليمين على البرنامج الذي قمت بتثبيته للتو قبل ظهور هذا الموت الزرقاء وانقر فوق الغاء التثبيت . كرر هذه الخطوة لإلغاء تثبيت أي برامج قد تؤدي إلى ظهور خطأ الشاشة الزرقاء هذا.

4) اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إلغاء التثبيت. ثم تحقق مما إذا كان الموت الزرقاء قد تم إصلاحه بعد إلغاء تثبيت البرنامج.

إذا لم تكن البرامج هي سبب المشكلة ، فما عليك سوى المتابعة إلى الحل التالي.

الطريقة الرابعة: تحقق من ملفات النظام الخاص بك

يمكن أن تتسبب ملفات النظام الفاسدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا في حدوث هذا الموت الزرقاء. يمكنك التحقق من ملفات النظام بحثًا عن الأخطاء وإصلاحها باستخدام مدقق ملفات نظام Windows المدمج.

1) اضغط في نفس الوقت على المفاتيح نظام التشغيل Windows + S. على لوحة المفاتيح لإظهار مربع بحث Windows.

2) أدخل كمد في حقل البحث ، قم بإجراء انقر على اليمين تشغيل موجه الأمر ( موجه الأمر ) و اختار نفذ كمسؤول .

3) إذا ظهرت نافذة User Account Control (التحكم في حساب المستخدم) ، فانقر فوق نعم .

4) اكتب الأمر DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة في موجه الأوامر واضغط على المفتاح مدخل على لوحة المفاتيح الخاصة بك. انتظر حتى تكتمل عملية التحقق.

  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

5) أدخل الأمر sfc / scannow واضغط على المفتاح مدخل على لوحة المفاتيح الخاصة بك.

sfc /scannow

6) بعد إصلاح ملفات النظام ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان هذا الخطأ قد تم إصلاحه.

الطريقة الخامسة: قم بإلغاء تثبيت تحديثات Windows

خطأ شاشة زرقاء KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION يمكن أن يكون أيضًا بسبب تحديثات Windows التالفة أو المثبتة بشكل غير صحيح. إذا تلقيت خطأ BSoD هذا فقط بعد تحديث Windows ، فستحتاج إلى إزالة تحديثات Windows المثبتة مؤخرًا.

1) اضغط في نفس الوقت على المفاتيح شبابيك + أنا على لوحة المفاتيح الخاصة بك وانقر فوق التحديث والأمان .

2) تحت علامة التبويب تحديث ويندوز ، اضغط على عرض تاريخ التحديثات .

3) بناءً على تاريخ تثبيت التحديثات ، لاحظ ما إذا تم تثبيت التحديثات قبل حدوث المشكلة.

خلاف ذلك ، انتقل إلى الحل التالي .

إذا كان الأمر كذلك ، فاتبع الخطوات التالية لـ الغاء التثبيت التحديثات ذات الصلة.

4) انقر إلغاء تثبيت التحديثات .

5) انقر فوق الزر مثبتة على لفرز التحديثات حسب وقت تثبيتها والعثور على آخر التحديثات لإلغاء تثبيتها.

6) اصنع أ انقر الصحيح على آخر التحديثات وانقر فوق الغاء التثبيت .

7) انقر نعم لتأكيد اختيارك.

8) إذا وجدت عدة تحديثات Windows لإلغاء التثبيت ، كرر الخطوات 6) و 7) أعلاه لإلغاء تثبيتها جميعًا.

6) أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الطريقة 6: تحقق من ذاكرتك

من المهم أيضًا التحقق مما إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك لا تسبب مشاكل ، لأن هذا يمكن أن يتسبب أيضًا في شاشة الموت الزرقاء. يمكنك تشغيل Windows Memory Diagnostics (تشخيص ذاكرة Windows) لفحص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة بك وإصلاح أي مشكلات يتم العثور عليها.

واحد) يحفظ جميع ملفاتك المهمة ، لأن هذا الحل يتطلب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2) اضغط على المفاتيح في نفس الوقت نظام التشغيل Windows + R. على لوحة المفاتيح الخاصة بك. ادخل mdsched.exe وانقر فوق موافق .

3) انقر أعد التشغيل الآن وتحقق من المشكلات (موصى به) .

4) سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، سيبدأ في إجراء فحص لذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاح المشكلات المكتشفة إن وجدت. (ستستغرق هذه العملية بضع دقائق.)

5) تحقق مما إذا تم حل مشكلتك بعد هذه العمليات.

الطريقة 7: قم باستعادة النظام الخاص بك

إذا لم يعمل أي من الحلول من أجلك ، فيمكنك محاولة استعادة نظامك بنقطة استعادة إلى الحالة الطبيعية قبل ظهور شاشة الموت الزرقاء.

الانتباه : بعد هذه العملية ، البرامج والسائقين والتحديثات التي قمت بتثبيتها بعد إنشاء نقطة الاستعادة هذه ستكون كل المحذوفة .

1) اضغط في نفس الوقت على المفاتيح نظام التشغيل Windows + R. على لوحة المفاتيح الخاصة بك. ادخل مراقبة وانقر فوق موافق .

2) عرض الفئات حسب أيقونات كبيرة وانقر فوق استعادة .

3) انقر تكوين استعادة النظام .

4) في قسم استعادة النظام ، انقر فوق ترميم النظام .

5) انقر فوق التالية .

6) اعتمادًا على وقت إنشاء نقطة الاستعادة ، حدد النقطة التي تريد استعادة نظامك إليها وانقر التالية .

إذا لم تتمكن من العثور على نقطة الاستعادة هنا ، فاتبع إرشادات إعداد استعادة النظام بحيث يمكنك استخدام نقطة الاستعادة لاحقًا.

7) انقر إلى النهاية .

8) انقر نعم إذا كنت مستعدًا لإجراء استعادة النظام على نظامك.

تعليق : لا يمكنك استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء استعادة النظام.

9) ستستغرق هذه العملية بعض الوقت وسيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا عند اكتمال هذه العملية.

10) تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه الآن العمل بشكل طبيعي.

دليل لإنشاء نقاط استعادة النظام

تعد استعادة النظام طريقة مناسبة للتراجع عن التغييرات غير المرغوب فيها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إذا قمت بتمكين هذه الميزة ، فسيتم إنشاء نقطة استعادة النظام تلقائيًا عندما يكون هناك تغيير كبير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.