جرب أداة القضاء على المشاكل


لا داعي للقلق كثيرًا إذا اختفى مؤشر لوحة اللمس فجأة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 11: أولاً، هذا ليس بالأمر غير المألوف؛ والثاني، أنه ليس من الصعب إصلاحه على الإطلاق. فيما يلي بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستساعد في إعادة مؤشر لوحة اللمس. اتبع الدليل خطوة بخطوة لإصلاح المشكلة في أي وقت من الأوقات.





ستحتاج إلى ماوس خارجي (يفضل أن يكون USB) لعملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية. لوحة المفاتيح وحدها لا تكفي لتنفيذ كافة الخطوات.

جرب هذه الإصلاحات لمشكلة اختفاء مؤشر لوحة اللمس

ليس عليك تجربة كل الطرق التالية؛ ما عليك سوى الانتقال إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يقوم بالخدعة لاستعادة مؤشر لوحة اللمس الخاصة بك.

  1. قم بإلغاء إجراء التغييرات الأخيرة
    1. إلغاء تثبيت تحديث (تحديثات) Windows
    2. قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل المتعلق بلوحة اللمس
  2. أعد تشغيل لوحة اللمس باستخدام مفاتيح الوظائف
  3. قم بإلغاء تثبيت البرامج المتعارضة
  4. تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس
  5. تأكد من رؤية لوحة اللمس في الإعدادات
  6. إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك

1. إلغاء التغييرات الأخيرة

إذا اختفى مؤشر لوحة اللمس فجأة، فستحتاج أولاً إلى تذكر ما إذا كانت هناك أي تغييرات حديثة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تسببت في المشكلة. على سبيل المثال، تحديثات Windows الأخيرة، وتحديثات برامج التشغيل المتعلقة بلوحة اللمس، والبرامج الجديدة المضافة، والأجهزة الجديدة المضافة، وما إلى ذلك.



إذا كنت لا تتذكر أي تغييرات حديثة تم إجراؤها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فإن آخر تحديث (تحديثات) لنظام التشغيل Windows وبرنامج التشغيل المتعلق بلوحة اللمس هما دائمًا أول الأماكن التي يجب أن تنظر إليها. إليك كيفية إلغاء إجراء التغييرات لمعرفة ما إذا كان من المفيد إعادة مؤشر لوحة اللمس:





1.1 إلغاء تثبيت تحديثات Windows

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط على شبابيك مفتاح و ر المفتاح في نفس الوقت. يكتب لوحة التحكم وضرب يدخل.
  2. عرض بواسطة فئات، ثم حدد الغاء تنصيب برنامج تحت البرامج .
  3. انقر انظر الي التحديثات التي تم تثبيتها في الجزء الأيمن.
  4. انقر على الغاء التثبيت زر لإزالة آخر تصحيح لتحديث Windows قبل اختفاء مؤشر لوحة اللمس.
  5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك.

تعرف على ما إذا كان مؤشر لوحة اللمس قد عاد بعد إلغاء تثبيت آخر تحديث لنظام Windows. إذا استمرت المشكلة، يرجى المضي قدما.

1.2 قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل المتعلق بلوحة اللمس

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط على شبابيك المفتاح و ر اضغط في نفس الوقت ثم اكتب devmgmt.msc وضرب يدخل .
  2. انقر نقرًا مزدوجًا لتوسيع الفئران وأجهزة التأشير الأخرى الفئة، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز لوحة اللمس الخاص بك وحدد إلغاء تثبيت الجهاز .
  3. ضع علامة في المربع ل محاولة إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر الغاء التثبيت .
  4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يتم تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس الأقدم بواسطة Microsoft تلقائيًا.

ثم تحقق مما إذا كان مؤشر لوحة اللمس لا يزال يختفي. إذا كان الأمر كذلك، يرجى المضي قدما.




2. أعد تشغيل لوحة اللمس باستخدام مفاتيح الوظائف

إذا اختفى مؤشر لوحة اللمس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون إجراء أي تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيمكنك محاولة إعادة تمكين ميزة لوحة اللمس باستخدام مفاتيح الوظائف.





تعتمد مجموعة المفاتيح الدقيقة لميزة لوحة اللمس على الشركات المصنعة المختلفة لأجهزة الكمبيوتر. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم كمبيوتر محمول من شركة Acer، فإن مجموعة المفاتيح لتشغيل لوحة اللمس وإيقاف تشغيلها تكون عادةً FN + F2 أو الأمم المتحدة + F7 . بالنسبة لـ ASUS، يمكن أن يكون F6 أو F9 المفتاح وحده. يمكنك عادةً معرفة مفتاح التشغيل السريع للوحة اللمس من خلال الرموز التالية:

عند إيقاف تشغيل ميزة لوحة اللمس أو تشغيلها بواسطة مفتاح (مفاتيح) الوظائف، عادةً ما يكون هناك إشعار يخبرك بذلك على شاشتك، مثل هذا:

إذا لم تشاهد مثل هذه الرسالة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وظل مؤشر لوحة اللمس مفقودًا، فيرجى المتابعة.


3. قم بإلغاء تثبيت البرامج المتعارضة

عندما يختفي مؤشر لوحة اللمس فجأة، لا يمكنك تفويت احتمال حدوث تعارضات من برامج الطرف الثالث: قد يؤثر برنامج تسجيل الشاشة أو الوصول عن بعد على رؤية مؤشر لوحة اللمس. إذا كان لديك أي من هذه البرامج مثبتة، فمن الأفضل إلغاء تثبيتها للتأكد من أنها ليست السبب وراء اختفاء مؤشر لوحة اللمس.

لنفعل ذلك:

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط على شبابيك مفتاح و ر المفتاح في نفس الوقت. يكتب لوحة التحكم وضرب يدخل.
  2. عرض بواسطة فئات، ثم حدد الغاء تنصيب برنامج تحت البرامج .
  3. انقر فوق جهاز التحكم عن بعد أو برنامج تسجيل الشاشة، ثم الغاء التثبيت .
  4. كرر الأمر نفسه حتى تقوم بإلغاء تثبيت كافة برامج التحكم عن بعد وتسجيل الشاشة.
  5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك.

ثم تحقق مما إذا كان مؤشر لوحة اللمس لا يزال يختفي. إذا كان الأمر كذلك، يرجى المضي قدما.


4. تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس

يمكن أيضًا أن يكون برنامج تشغيل لوحة اللمس القديم أو غير الصحيح هو السبب وراء اختفاء مؤشر لوحة اللمس، لذلك إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه في استعادة مؤشر لوحة اللمس مرة أخرى، فمن المحتمل أن يكون لديك برنامج تشغيل لوحة اللمس تالف أو قديم. لذلك يجب عليك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو المهارات اللازمة لتحديث برنامج التشغيل يدويًا، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا سهولة القيادة . سوف يتعرف برنامج Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويبحث عن برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل عليه جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط، ولا داعي للقلق بشأن برنامج التشغيل الخاطئ الذي ستقوم بتنزيله، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتعامل مع كل شيء.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام إما حر أو ال نسخة للمحترفين سائق سهل. ولكن مع الإصدار Pro، يستغرق الأمر خطوتين فقط (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا):

  1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
  2. قم بتشغيل برنامج Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والكشف عن أي مشكلة في برامج التشغيل.
  3. انقر تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا الجميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق تحديث الكل.)
    ملحوظة : يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت، ولكنه يدوي جزئيًا.
  4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتصبح التغييرات سارية المفعول.
النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع الدعم الفني الكامل . إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@drivereasy.com .

تحقق لمعرفة ما إذا كان مؤشر لوحة اللمس لا يزال يختفي. إذا كان الأمر كذلك، يرجى الانتقال إلى الإصلاح التالي.


5. تأكد من رؤية لوحة اللمس في الإعدادات

إذا قمت بما ورد أعلاه، ولكن ظل مؤشر لوحة اللمس مخفيًا، فمن المحتمل أن يكون جهاز لوحة اللمس نفسه قد اختفى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمعنى آخر، من المحتمل أن تكون مشكلة في الأجهزة أكثر من مشكلة في البرنامج.

لذا فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو التأكد من أنه لا يزال بإمكانك العثور على لوحة اللمس الخاصة بك في الإعدادات. لنفعل ذلك:

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط على شبابيك المفتاح و أنا مفتاح في نفس الوقت لفتح إعدادات .
  2. يختار البلوتوث والأجهزة ، ومعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على لوحة اللمس البطاقة في الجزء الأيمن:

إذا كنت لا ترى علامة تبويب لوحة اللمس هنا، فمن المحتمل أن جهاز لوحة اللمس الخاص بك لم يتعرف عليه جهاز الكمبيوتر الخاص بك حاليًا، وهذا هو السبب أيضًا في عدم مساعدة أي من عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في إعادة المؤشر الخاص بها.

في هذه الحالة، سيتعين عليك التفكير في إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إعادة تثبيته لإصلاح مشكلة اختفاء مؤشر لوحة اللمس.


6. أعد ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك

كما ذكرنا سابقًا، إذا لم تظهر لوحة اللمس في الإعدادات، فمن المحتمل أنك ستحتاج إلى إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إعادة تثبيته لإصلاح المشكلة.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة حول كيفية القيام بذلك، فإليك هذا المنشور إعادة تثبيت/إعادة ضبط Windows [خطوة بخطوة] : لقطات الشاشة من نظام التشغيل Windows 10، ولكن التعليمات تعمل على نظام التشغيل Windows 11 أيضًا.

إذا ظل مؤشر لوحة اللمس لديك غير موجود حتى بعد إعادة ضبط الكمبيوتر أو إعادة تثبيته، فمن المؤكد أن المشكلة تكمن في واجهة الأجهزة. في هذه الحالة، يجب عليك التحدث مع بائع الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان بإمكانه المساعدة في إصلاح لوحة اللمس الخاصة بك. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك خارج الضمان، فسوف تحتاج إلى طلب المساعدة من فني الأجهزة لتشغيل لوحة اللمس الخاصة بك مرة أخرى.


نأمل أن تساعد إحدى الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلة اختفاء مؤشر لوحة اللمس بالنسبة لك. إذا كان لديك اقتراحات بناءة أخرى، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه. نحن جميعا آذان صاغية.