[محلول] Overwatch Black Screen عند الإطلاق (2022)

هل تريد الاستمرار في الحصول على الشاشة السوداء عند تشغيل Overwatch؟ انت لست وحدك! يقوم العديد من اللاعبين بالإبلاغ عنها. لكن الخبر السار هو أنه يمكنك إصلاحه. فيما يلي 10 حلول يمكنك تجربتها.

10 إصلاحات بسيطة يمكنك تجربتها:

قد لا تضطر إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الخيار الذي يناسبك.

قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك قم بتشغيل اللعبة كمسؤول تعطيل تحسينات ملء الشاشة على نظام التشغيل Windows 10 أعد ضبط إعدادات اللعبة إنهاء برامج الخلفية غير المرغوب فيها احذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت للعبة أصلح اللعبة قم بتثبيت أحدث إصدار من Overwatch تحقق من وجود تحديثات Windows قم بإلغاء تثبيت Razer Synapse

الإصلاح 1: قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لـ مشاهدة مشكلة شاشة سوداء هو برنامج تشغيل رسومات مفقود أو قديم.

يمكنك تحديث برامج تشغيل جهازك يدويًا ، إذا كنت سعيدًا بعملها واحدًا تلو الآخر. لكن هذا يستغرق بعض الوقت. أو يمكنك تحديثها جميعًا ببضع نقرات فقط سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع الإصدار الاحترافي ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):

1) تنزيل وتثبيت برنامج Driver Easy.

اثنين) قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر على زر التحديث بجوار برنامج تشغيل الرسومات لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل'.)

يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت ، ولكنه يدوي جزئيًا.

الإصلاح 2: قم بتشغيل اللعبة كمسؤول

حل سريع واحد ل مشاهدة مشكلة شاشة سوداء يقوم بتشغيل اللعبة كمسؤول. هذا بسبب عدم تمكن Overwatch أحيانًا من الوصول إلى ملفات معينة للعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في ظل وضع المستخدم العادي ، مما قد يؤدي إلى مشكلة الشاشة السوداء.

لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة بالنسبة لك ، اتبع الإرشادات أدناه:

واحد) انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز المراقبة على سطح المكتب الخاص بك وحدد الخصائص .

اثنين) انقر على علامة التبويب التوافق وحدد المربع بجوار شغل هذا البرنامج كمسؤول . ثم اضغط موافق .

3) انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف أيقونة Battle.net على سطح المكتب الخاص بك وحدد الخصائص .

4) انقر على علامة التبويب التوافق وحدد المربع بجوار شغل هذا البرنامج كمسؤول . ثم اضغط موافق .

5) أعد تشغيل Overwatch لاختبار مشكلتك.

نأمل أن تتمكن من تشغيل اللعبة بدون أخطاء الآن. إذا استمر ظهور خطأ الشاشة السوداء عند بدء اللعبة ، فتابع الإصلاح أدناه.

الإصلاح 3: تعطيل تحسينات ملء الشاشة على نظام التشغيل Windows 10

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فقد يؤدي تعطيل تحسينات ملء الشاشة إلى إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Overwatch. إليك كيفية القيام بذلك:

واحد) انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز المراقبة على سطح المكتب الخاص بك وحدد الخصائص .

اثنين) انقر على علامة التبويب التوافق ، ثم حدد المربع بجوار تعطيل تحسينات ملء الشاشة وانقر موافق .

أعد تشغيل Overwatch لمعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلتك. إذا لم يكن كذلك ، فتابع القراءة وجرب الإصلاح أدناه.

الإصلاح 4: إعادة تعيين الإعدادات داخل اللعبة

في بعض الحالات ، يمكن أن تؤدي الإعدادات غير الصحيحة داخل اللعبة أيضًا إلى ظهور مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل Overwatch. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة بالنسبة لك ، حاول إعادة تعيين الإعدادات داخل اللعبة إلى الإعدادات الافتراضية. إليك كيفية القيام بذلك:

واحد) إطلاق battleele.net .

اثنين) انقر عاصفة ثلجية ، ومن بعد إعدادات .

3) انقر على علامة التبويب 'إعدادات اللعبة' > إعادة تعيين الخيارات داخل اللعبة .

4) انقر إعادة ضبط .

5) انقر فعله .

6) حاول تشغيل Overwatch مرة أخرى. إذا استمرت مشكلتك ، فتحقق من الإصلاح أدناه.

الإصلاح 5: إنهاء برامج الخلفية غير المرغوب فيها

قد تتعارض بعض البرامج التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع Overwatch أو مشغل اللعبة ، مما يؤدي إلى ظهور خطأ شاشة سوداء عند التشغيل.

فيما يلي قائمة بالبرامج التي قد تتسبب في ظهور Overwatch على شاشة سوداء إذا لم يتم تحديثها. إذا كان لديك أي من هذه البرامج ، فقم بتعطيله أو إلغاء تثبيته قبل اللعب.

بصرف النظر عن البرامج المذكورة أعلاه ، قم أيضًا بإيقاف العمليات غير الضرورية أثناء ممارسة الألعاب. إليك كيفية القيام بذلك:

إذا كنت تستخدم Windows 7 ... إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 8 أو 10 ...

إذا كنت تستخدم Windows 7 ...

واحد) انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وحدد بدء إدارة المهام .

اثنين) انقر على العمليات التبويب. ثم ، تحقق من الحالي الخاص بك استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة لمعرفة العمليات التي تستهلك مواردك أكثر.

3) انقر بزر الماوس الأيمن فوق عملية استهلاك الموارد وحدد شجرة عملية نهاية .

حاول إعادة تشغيل لعبتك لمعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلتك. إذا لم يساعدك ذلك ، فحاول الإصلاح 6 .

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 8 أو 10 ...

واحد) انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وحدد مدير المهام .

اثنين) تحقق من التيار الخاص بك استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة لمعرفة العمليات التي تستهلك مواردك أكثر.

3) انقر بزر الماوس الأيمن فوق عملية استهلاك الموارد وحدد إنهاء المهمة .

حاول تشغيل Overwatch لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح الآن. إذا لم يكن كذلك ، فاقرأ وتحقق من الإصلاح التالي.

الإصلاح 6: احذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت للعبة

سبب آخر محتمل لمشكلة الشاشة السوداء في Overwatch هو ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة. في هذه الحالة ، يمكن أن يؤدي مسح مجلد ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة. اتبع الإرشادات أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:

واحد) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفاتيح Ctrl و Shift و Esc في نفس الوقت لفتح مدير المهام.

اثنين) على ال العمليات علامة التبويب ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف برنامج متعلق بالعاصفة الثلجية (مثل تطبيق Blizzard battle.net و agent.exe و Blizzard Update Agent) ، ثم انقر فوق إنهاء المهمة .

3) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و R. st في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'.

4) نوع ٪بيانات البرنامج٪ وانقر موافق .

5) انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مجلد Blizzard Entertainment واختر حذف . ثم احذف ملف مجلد Battle.net .

6) أعد تشغيل Overwatch.

نأمل أن يعمل Overwatch بشكل صحيح الآن. إذا استمرت مشكلة الشاشة السوداء ، للأسف ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

الإصلاح 7: أصلح اللعبة

تحدث مشكلة الشاشة السوداء في Overwatch أحيانًا بسبب تلف أو فقد ملفات اللعبة. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فأنت بحاجة للتحقق من سلامة ملفات اللعبة الخاصة بك. إليك كيفية القيام بذلك:

واحد) قم بتشغيل تطبيق Blizzard Battle.net.

اثنين) انقر Overwatch> Options> Scan and Repair .

3) انقر ابدأ الفحص .

انتظر حتى تكتمل عمليات الفحص ، ثم أعد تشغيل Overwatch للتحقق مما إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلتك. إذا لم يكن كذلك ، فتابع القراءة وجرب الإصلاح أدناه.

الإصلاح 8: قم بتثبيت أحدث إصدار من Overwatch

يقوم مطورو Overwatch بإصدار تصحيحات منتظمة للعبة لإصلاح الأخطاء. من المحتمل أن يكون التصحيح الأخير قد أوقف تشغيل لعبتك بشكل صحيح ، وأن التصحيح الجديد مطلوب لإصلاحه.

للتحقق مما إذا كان هناك أي تحديث ، اتبع الإرشادات أدناه:

واحد) قم بتشغيل تطبيق Blizzard Battle.net.

اثنين) انقر Overwatch> Options> Patch Notes .

إذا كان التصحيح متاحًا ، فثبته ، ثم شغّل اللعبة مرة أخرى للتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة الشاشة السوداء. إذا لم يكن موجودًا ، أو لم يكن هناك تصحيح جديد للعبة متاح ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

الإصلاح 9: تحقق من وجود تحديثات Windows

يمكن لتحديثات Windows معالجة الأخطاء المتعلقة بكل من الأجهزة والبرامج. لذلك ، تأكد من تثبيت جميع تحديثات Windows الجديدة للحفاظ على تشغيل Overwatch بشكل صحيح. إليك كيفية القيام بذلك:

واحد) على لوحة المفاتيح ، اضغط على شعار Windows مفتاح. ثم اكتب تحديث ويندوز واختر إعدادات Windows Update .

اثنين) انقر تحقق من وجود تحديثات، ثم انتظر حتى يقوم Windows بتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا.

3) أعد تشغيل الكمبيوتر واللعبة بعد اكتمال التحديث.

إذا استمرت مشكلتك ، فتحقق من الإصلاح 10 أدناه.

الإصلاح 10: إلغاء تثبيت Razer Synapse

إذا كنت تستخدم Razer Synapse لأجهزتك ، فمن المحتمل أن يكون البرنامج هو السبب بالضبط في مشكلة الشاشة السوداء لـ Overwatch. قام العديد من اللاعبين بإصلاح المشكلة إما عن طريق إلغاء تثبيت Razer Synapse أو تحديثه. إليك كيفية إلغاء تثبيت البرنامج:

واحد) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب مراقبة . ثم اضغط لوحة القيادة .

اثنين) تحت عرض بواسطة ، تحديد فئة .

3) انقر الغاء تنصيب برنامج .

4) انقر على اليمين المشبك الماسح ، ثم اضغط الغاء التثبيت .

5) إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بالبرنامج ، انقر فوق تعديل . أو يمكنك فقط إلغاء تثبيت Razer Synapse بالنقر فوق الغاء التثبيت .

6) أعد تشغيل Overwatch لاختبار مشكلتك.

نأمل أن يكون هذا المقال قد ساعد في حل مشكلتك. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه.

• شاشة سوداء
• ألعاب
• ملاحظة ومراقبة
• نظام التشغيل Windows 10
• ويندوز 7
• ويندوز 8