[SOLVED] جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز)

إذا كان جهاز USB الخاص بك لا يعمل ولاحظت في إدارة الأجهزة أن الجهاز مدرج ضمن USB Serial Bus Controllers على أنه جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز) بعلامة تعجب صفراء ، تخبرك أنه لا يمكن التعرف على جهازك بشكل طبيعي وأنه به مشاكل.

ولكن لا تقلق ، فلدينا 5 حلول مفصلة لمساعدتك في حل هذه المشكلة بسرعة وسهولة.

قائمة الحلول التي يجب تجربتها

لن تحتاج إلى تجربة جميع الحلول ، ما عليك سوى اتباع ترتيب مقالتنا حتى تجد الحل المناسب لموقفك.

أعد تثبيت مصدر طاقة جهاز الكمبيوتر الخاص بك قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل غير المعروف وإعادة تثبيته قم بتحديث برنامج تشغيل جهاز USB غير المعروف تغيير إعدادات التوقف المرحلي الانتقائي لـ USB تعطيل بدء التشغيل السريع

الحل 1: أعد تثبيت مصدر طاقة الكمبيوتر

إذا كان مصدر طاقة جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو سبب هذا الخطأ ، فيمكنك القيام بذلك قف جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إذن إزالة مقبس الطاقة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك و أعد إدخال من جديد. ثم لإعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

إذا استمر الخطأ ، فقد يساعدك الحل التالي.

الحل 2: قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل غير المعروف وإعادة تثبيته

إذا كان برنامج تشغيل جهاز USB الخاص بك معيبًا ، فقد يظهر هذا الخطأ ، لذا يمكنك إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الحالي ثم إعادة تثبيت برنامج تشغيل جديد يكون صحيحًا ومتوافقًا مع جهاز USB الخاص بك.

1) اضغط على المفاتيح في نفس الوقت نظام التشغيل Windows + R. على لوحة المفاتيح الخاصة بك ، اكتب devmgmt.msc في الشريط وانقر فوق موافق من أجل فتح ملف مدير الجهاز .

2) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الفئة وحدات تحكم ناقل USB لتوسيعه ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف جهاز USB غير معروف واختر قم بإلغاء تثبيت الجهاز .

4) عندما تظهر نافذة التأكيد ، انقر فوق الغاء التثبيت للتحقق من صحة اختيارك.

5) أعد تشغيل الكمبيوتر ، سيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برنامج التشغيل الجديد لجهاز USB الخاص بك ، وتحقق مما إذا كان الخطأ لم يعد موجودًا.

الحل 3: قم بتحديث برنامج تشغيل جهاز USB غير المعروف

إذا لم يعثر Windows على أحدث برنامج تشغيل لك أو مع برنامج التشغيل الجديد ، يستمر الخطأ ، فأنت بحاجة إلى تحديث برنامج التشغيل لجهاز USB غير المعروف هذا بنفسك.

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج تشغيل الرسومات يدويًا ، فنحن نوصيك بالقيام بذلك. تلقائيا مع سهولة القيادة .

سهولة القيادة سوف يتعرف تلقائيًا على نظامك ويجد لك أحدث برامج التشغيل. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولم تعد تخاطر بتنزيل وتثبيت برامج التشغيل الخاطئة أو ارتكاب أخطاء أثناء تثبيت برنامج التشغيل.

واحد) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

اثنين) يركض سائق سهل وانقر حلل الآن . سوف يقوم Driver Easy بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويكتشف جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات.

3) انقر تحديث الجميع علي نسخة للمحترفين من Driver Easy للتحديث دفعة واحدة كل ما تبذلونه من الطيارين مفقود أو قديم أو تالف على جهاز الكمبيوتر - سيُطلب منك ترقية Driver Easy حول ال نسخة برو عند النقر فوق الزر تحديث الجميع .

يمكنك أيضًا اختيار ملف نسخة مجانية برنامج Driver Easy: انقر فوق الزر تحديث بجوار جهازك المبلغ عنه لتنزيل أحدث برنامج تشغيل خاص به ، ثم تحتاج إلى تثبيته يدويا .

4) بعد تثبيت برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل مشكلتك.

الحل 4: تغيير إعدادات التوقف المرحلي الانتقائي لـ USB

يسمح Selective Suspend لنظام التشغيل بوضع منفذ USB واحد في وضع الطاقة المنخفضة لتقليل استهلاك الطاقة الإجمالي ، ولكن هذا الإعداد قد يتسبب أحيانًا في فشل أجهزة USB الطرفية. لذلك عندما يظهر الخطأ ، يمكنك محاولة تعطيل هذه الميزة يدويًا.

1) اضغط على المفاتيح في نفس الوقت نظام التشغيل Windows + R. على لوحة المفاتيح الخاصة بك ، Tapez powercfg.cpl وانقر فوق موافق لعرض نافذة خيارات الطاقة.

2) انقر فوق تغيير إعدادات الوضع بجانب الوضع الذي اخترته.

4) انقر تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة .

5) انقر نقرًا مزدوجًا إعدادات USB لتطويره و إعدادات التعليق الانتقائي لـ USB لتطويرها.

6) انقر جلسة واختر عاجز في القائمة المنسدلة. ثم اضغط يتقدم و على موافق للتحقق من صحة اختيارك.

7) تحقق مما إذا كان جهاز USB الخاص بك يمكنه العمل بشكل طبيعي.

الحل 5: تعطيل بدء التشغيل السريع

تساعد ميزة بدء التشغيل السريع نظام Windows الخاص بك على بدء التشغيل بشكل أسرع ، ولكنها أيضًا سبب شائع لفشل طلب واصف الجهاز. اتبع الخطوات التالية لتعطيل بدء التشغيل السريع.

1) اضغط على المفاتيح في نفس الوقت نظام التشغيل Windows + R. على لوحة المفاتيح الخاصة بك ، اكتب powercfg.cpl وانقر فوق موافق لفتح نافذة خيارات الطاقة.

2) اضغط على الخيار اختر ما تفعله أزرار الطاقة في الجزء الأيمن.

3) انقر فوق قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا .

4) قم بإلغاء تحديد مربع الخيار تمكين بدء التشغيل السريع (موصى به) وانقر فوق حفظ التغييرات .

5) أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل مشكلة جهاز USB بنجاح.

شكرا لك على متابعة مقالتنا ونأمل أن تكون مفيدة لك. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فلا تتردد في ترك تعليقاتك في القسم أدناه.

• شبابيك