(محلول) مشكلة اتصال الطابعة غير متوفرة

4. في علامة التبويب 'عام' ، انقر فوق قف زر و حسنا زر لتعطيل الخدمة.

5. أواكتب مربع حوار الخصائص مرة أخرى. انقر بداية زر و حسنا زر لتمكين الخدمة.

الحل 3: قم بإلغاء تثبيت الطابعة وتحديث برنامج التشغيل مرة أخرى

يمكن أن يكون السائق التالف هو سبب المشكلة. لحل المشكلة ، حاول تحديث برنامج تشغيل الطابعة. قبل ذلك ، قم بإلغاء تثبيت الطابعة أولاً.

اتبع هذه الخطوات لإلغاء تثبيت الطابعة.

1. افصل الطابعة الخاصة بك.
2. اضغط Win + R. (مفتاح Windows ومفتاح R) في نفس الوقت. سيظهر مربع حوار تشغيل.
3. نسخ ولصق devmgmt.msc في مربع التشغيل وانقر حسنا زر.



4- حدد موقع طابعتك في قائمة الأجهزة. عادة ، يتم إدراجه تحت الفئة قوائم انتظار الطباعة . انقر بزر الماوس الأيمن على اسم الجهاز وحدد الغاء التثبيت في قائمة السياق. ملاحظة: إذا كانت الطابعة تحتوي على فاكس ، فقم بإلغاء تثبيت الفاكس قبل إلغاء تثبيت الطابعة.

لقطة الشاشة التالية هي فقط للرجوع اليها. ستظهر الطابعة المختلفة اسمًا مختلفًا هنا.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر حتى يسري التغيير.

قم بتوصيل الطابعة ، وانتقل إلى موقع الشركة المصنعة للطابعة لتنزيل أحدث برنامج تشغيل. قبل أن تبدأ ، يرجى التأكد من أنك تعرف طراز الطابعة ونظام التشغيل المحدد.

إذا كنت تواجه صعوبة في تنزيل برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك استخدام سهولة القيادة لمساعدتك. يمكن لبرنامج Driver Easy اكتشاف جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومنحك قائمة ببرامج التشغيل الجديدة. باستخدام Driver Easy ، يمكنك تحديث برنامج تشغيل الطابعة في عدة دقائق.

إذا قمت بتوصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر من خلال منفذ USB ، فيمكنك أيضًا تنفيذ الخطوات أدناه.

1. فتح مدير الجهاز .
2. قم بتوسيع فرع Universal Serial Bus controllers.

3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق جهاز USB Root Hub ، وانقر فوق إدارة الطاقة التبويب. (إذا كان هناك أكثر من جهاز USB Root Hub ، فكرر هذه الخطوات لكل جهاز.)

4. قم بإيقاف تشغيل اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة الخيار ، وانقر حسنا زر.

5. إعادة تشغيل الكمبيوتر.