جرب أداة القضاء على المشاكل


لوحة المفاتيح الخاصة بك تتوقف عن العمل بدون سبب؟ هذه مشكلة مزعجة للغاية – ومخيفة للغاية. ربما تفكر: 'لا أستطيع حتى استخدام Windows بدون لوحة المفاتيح! كيف من المفترض أن أصلح مشكلة كهذه دون وجود واحدة؟”





لكن لا داعي للذعر! من الممكن حل هذه المشكلة – حتى بدون لوحة المفاتيح. إليك 6 حلول يمكنك تجربتها.

إصلاحات للمحاولة:

فيما يلي قائمة بالإصلاحات التي أثبتت فائدتها للعديد من المستخدمين. قد لا تضطر إلى تجربتها جميعًا؛ ما عليك سوى العمل في أسفل القائمة حتى تجد ما يناسبك.



  1. افتح لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة
  2. قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح لديك
  3. تحقق من إعداد إدارة الطاقة
  4. تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل Windows
  5. أعد توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر
  6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح ومصلحها

الإصلاح 1: افتح لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة

سيكون من الصعب، إن لم يكن من المستحيل، إصلاح مشكلة لوحة المفاتيح دون تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أولاً. لذلك إذا واجهت مشكلة لوحة المفاتيح لا تعمل في شاشة تسجيل الدخول ، اتبع الإرشادات أدناه لفتح لوحة المفاتيح على الشاشة حتى تتمكن من تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.





ما هي لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة؟
لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة هي لوحة مفاتيح مرئية تحتوي على جميع المفاتيح القياسية. إنها أداة مدمجة لسهولة الوصول يمكن استخدامها بدلاً من لوحة المفاتيح الفعلية.
  1. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والسماح بتحميل شاشة تسجيل الدخول.
  2. بمجرد ظهورك في شاشة تسجيل الدخول، انقر فوق سهولة الوصول ثم انقر فوق لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة.
  3. ستظهر لوحة مفاتيح افتراضية على الشاشة. استخدم الماوس ثم اكتب لوحة المفاتيح للدخول إلى حسابك.

بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك، استخدم الماوس واتبع الخطوات أدناه لفتح لوحة المفاتيح على الشاشة للاستخدام المؤقت. لإصلاح مشكلة لوحة المفاتيح لديك، تابع وجرب الحلول أدناه .

على ويندوز 11

  1. في منتصف الطرف الأيسر من شريط المهام، حدد يبدأ رمز. ثم حدد إعدادات .
  2. يختار إمكانية الوصول > لوحة المفاتيح .
  3. يجد لوحة المفاتيح على الشاشة وتشغيل التبديل.

على ويندوز 10

  1. اذهب الى يبدأ ، ثم حدد إعدادات .
  2. يختار سهولة الوصول > لوحة المفاتيح .
  3. قم بتشغيل التبديل تحت استخدم لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة .



الإصلاح 2: تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح

يمكن أيضًا أن يؤدي برنامج تشغيل لوحة المفاتيح القديم أو الخاطئ إلى حدوث مشكلات مثل هذه في لوحة المفاتيح. من الضروري أن يكون لديك أحدث برنامج تشغيل صحيح للوحة المفاتيح في جميع الأوقات.





هناك طريقتان يمكنك من خلالهما الحصول على برنامج التشغيل المناسب للوحة المفاتيح لديك:

تحديث برنامج التشغيل اليدوي – يمكنك تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح يدويًا عن طريق الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح، والبحث عن أحدث برنامج تشغيل صحيح. تأكد من اختيار برامج التشغيل المتوافقة مع إصدار Windows الخاص بك فقط.

التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث الفيديو ومراقبة برامج التشغيل يدويًا، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام  سائق سهل . سوف يتعرف برنامج Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويبحث عن برامج التشغيل الصحيحة للوحة المفاتيح الخاصة بك وإصدار Windows لديك، وسيقوم بتنزيلها وتثبيتها بشكل صحيح:

  1. تحميل و ثَبَّتَ سائق سهل.
  2. قم بتشغيل برنامج Driver Easy وانقر فوق مسح الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والكشف عن أي مشكلة في برامج التشغيل.
  3. انقر تحديث الكل لتنزيل الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك وتثبيته تلقائيًا.

    (وهذا يتطلب  النسخة الاحترافية  الذي يأتي مع  الدعم الكامل  و أ  استرداد الأموال لمدة 30 يومًا  يضمن. سيُطلب منك الترقية عند النقر فوق تحديث الكل. إذا لم تكن مستعدًا لشراء الإصدار Pro، فإن Driver Easy يقدم نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام تتضمن الوصول إلى جميع ميزات Pro مثل التنزيل عالي السرعة والتثبيت بنقرة واحدة. لن يتم تحصيل أي رسوم منك حتى تنتهي النسخة التجريبية التي مدتها 7 أيام.)

  4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتصبح التغييرات سارية المفعول.
النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy  يأتي مع  الدعم الفني الكامل . إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يرجى الاتصال  فريق دعم Driver Easy  في  support@drivereasy.com .

الإصلاح 3: التحقق من إعداد إدارة الطاقة

في بعض الحالات، تحدث هذه المشكلة بسبب قيام الكمبيوتر بإيقاف تشغيل لوحة المفاتيح لتوفير الطاقة. لذا يجب عليك التحقق من إعداد إدارة الطاقة لديك لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة بالنسبة لك. اتبع التعليمات أدناه:

  1. انقر فوق  أيقونة ويندوز  في الزاوية اليسرى السفلية.
  2. لصق  مدير الجهاز  في مربع البحث، ثم انقر فوق  مدير الجهاز .
  3. انقر نقرا مزدوجا  لوحات المفاتيح . ثم، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم لوحة المفاتيح الخاصة بك وحدد  ملكيات
  4. انقر فوق  علامة التبويب إدارة الطاقة ، تحقق من أن المربع المجاور لـ  اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة  لم يتم تحديده، ثم انقر فوق  نعم .
  5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا ظلت لوحة المفاتيح لديك لا تعمل بعد إعادة التشغيل، فتابع القراءة وحاول الإصلاح أدناه.

الإصلاح 4: التحقق من وجود تحديثات Windows

يمكن لتحديثات Windows معالجة الأخطاء المتعلقة بكل من الأجهزة والبرامج. لذلك، عندما يحدث خطأ ما بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، يجب أن تحاول إجراء تحديث لنظام التشغيل Windows. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط على ويندوز مفتاح، ثم لصق التحقق من التحديث s، ثم انقر فوق C هيك للحصول على التحديثات .

  2. انقر التحقق من وجود تحديثات وسيقوم Windows بالبحث عن أي تحديثات متوفرة.
  3. إذا كانت هناك تحديثات متوفرة، فسيقوم Windows بتنزيلها لك تلقائيًا. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليصبح التحديث ساري المفعول إذا لزم الأمر.
  4. إذا كان هناك لا التحديثات المتاحة، سترى أنت على اطلاع دائم مثله.

تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح الخاصة بك يمكن أن تعمل بشكل صحيح الآن. إذا لم يكن الأمر كذلك، فانتقل إلى الإصلاح أدناه.

الإصلاح 5: أعد توصيل لوحة المفاتيح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

ينطبق هذا الإصلاح فقط على مستخدمي سطح المكتب . إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول، فحاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول، وأعد تركيب البطارية وانتظر 3 دقائق قبل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تحدث مشكلتك أحيانًا بسبب ضعف الاتصال بين جهاز الكمبيوتر ولوحة المفاتيح. في هذه الحالة، من المحتمل جدًا أن تكون إعادة تثبيت لوحة المفاتيح هي الحل لمشكلتك. إليك كيفية القيام بذلك:

إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح USB

1)  قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2)  افصل  كابل يو اس بي  الذي يربط لوحة المفاتيح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3)  أعد توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر. (أو حاول توصيل كبل USB بمنفذ USB آخر.)

4)  أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق من مشكلتك.

نأمل أن يكون هذا قد أصلح مشكلتك. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى ترك التعليق أدناه.

إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية

1)  قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2) تأكد من أن بطاريات لوحة المفاتيح جيدة. أنت تستطيع استبدلها بأخرى جديدة لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتك.

3)  افصل الخاص بك  استقبال لوحة المفاتيح  على الجزء الخلفي أو الأمامي من علبة الكمبيوتر.

ملحوظة: تحتوي جميع لوحات المفاتيح اللاسلكية على جهاز استقبال متصل بالكمبيوتر، وتتصل لوحة المفاتيح بجهاز الاستقبال هذا لاسلكيًا. إليك ما يبدو عليه جهاز الاستقبال:

4)  انتظر لمدة 3 دقائق، ثم قم بتوصيل جهاز الاستقبال مرة أخرى بالكمبيوتر.

5)  أعد تشغيل الكمبيوتر لاختبار مشكلتك.

الإصلاح 6: تشغيل مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح ومصلحها

يحتوي نظام التشغيل Windows على أداة مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح ومصلحها والتي يمكنها اكتشاف المشكلات الشائعة التي تؤثر على وظائف لوحة المفاتيح وإصلاحها تلقائيًا. لتشغيل مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح ومصلحها في نظام التشغيل Windows، اتبع الخطوات التالية:

على ويندوز 11

  1. اذهب الى يبدأ ، ثم حدد إعدادات .
  2. يختار النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
  3. انقر مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى .
  4. انقر يجري على لوحة المفاتيح غرض. ثم اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لاكتشاف المشكلات وحلها.

على ويندوز 10

  1. اذهب الى يبدأ ، ثم حدد إعدادات .
  2. انتقل إلى التحديث والأمن .
  3. يختار استكشاف الأخطاء وإصلاحها من اللوحة اليسرى. ثم انقر على مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الإضافية .
  4. تحديد موقع لوحة المفاتيح وانقر قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
  5. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاكتشاف مشكلات لوحة المفاتيح وحلها.

نأمل أن يكون أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه قد ساعد في حل مشكلتك! إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه.