ألا تحصل على أي صوت من التدفقات على Twitch؟ انت لست وحدك! يقوم العديد من مستخدمي Twitch بالإبلاغ عن مشكلة فقدان الصوت. قد تكون هذه المشكلة محبطة ، خاصةً عندما يكون صوت جميع تطبيقاتك الأخرى.
لكن لا داعي للذعر. يمكنك اصلاحها. في هذا المنشور ، قمنا بتجميع 4 طرق لحل مشكلات Twitch الصوتية.
كيفية إصلاح Twitch No Sound Issues
قد لا تضطر إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد ما يناسبك.
- أول الأشياء التي يجب التحقق منها
- الطريقة الأولى: قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- الطريقة الثانية: إصلاح مشكلات المستعرض
- الطريقة الثالثة: قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك
- الطريقة الرابعة: تشغيل مستكشف أخطاء صوت Windows ومصلحها
أول الأشياء التي يجب التحقق منها
يمكن أن تؤثر عدة عوامل مختلفة على الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك: برنامج تشغيل الصوت ، والأجهزة المثبتة ، وإعدادات صوت Windows. ولكن قبل البدء في استكشاف مشكلات الصوت في Twitch وإصلاحها ، اتبع الإرشادات أدناه لاستبعاد ما هو واضح.
تحقق من توصيل الكابل
إذا كان لديك أجهزة صوتية متعددة (مكبرات صوت خارجية أو ميكروفون) موصولة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتحقق لمعرفة ما إذا كانت أجهزتك تشغيله و التوصيلات السلكية نظيفة وموصولة بالكهرباء طوال الطريق.
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس في وضع كتم الصوت
عندما تواجه مشكلات في الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، هناك شيء آخر عليك القيام به وهو اختبار الصوت من أي تطبيق. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح ملفات الوسائط المتعددة المحلية ، مثل الصوت أو الفيديو الذي يتم تشغيله في Windows Media Player ، لمعرفة ما إذا كان يمكنك الحصول على صوت منها. إذا سمعت صوتًا من تطبيقات أخرى ، فانتقل إلى طريقة 1 لإصلاح مشكلتك.
إذا لم يكن هناك صوت على الإطلاق ، التحقق من رمز التحدث في الزاوية اليمنى السفلية من شاشتك لرؤية إذا كتمت الصوت عن طريق الخطأ .
إذا كان مستوى الصوت قيد التشغيل ، فاتبع الإرشادات أدناه للتحقق مما إذا كنت قد قمت بتعيين جهاز التشغيل الصحيح.
اضبط جهاز التشغيل الصحيح
1) انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز التحكم بحجم الصوت على شريط المهام وحدد اصوات .
2) انقر على علامة تبويب التشغيل .
3) تأكد من تعيين الجهاز الصحيح ليكون جهاز الصوت الافتراضي. إذا لم يكن كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت وحدد تعيين كجهاز افتراضي .
4) انقر على حسنا زر.
إذا كان الصوت لا يزال غير متاح ، فجرّب الإصلاحات أدناه.
الطريقة الأولى: قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
في بعض الأحيان ، تكون مشكلة فقدان الصوت مجرد خطأ مؤقت يمكنك إصلاحه عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تؤدي إعادة التشغيل إلى مسح الحالة الحالية للبرنامج. في حالة فقد البيانات ، يرجى التأكد من عدم فتح أي مستندات غير محفوظة قبل إعادة تشغيل جهازك.
إذا استمرت مشكلتك بعد إعادة التشغيل ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الطريقة الثانية: إصلاح مشكلات المستعرض
إذا كنت تواجه مشكلة في الصوت عند استخدام إصدار ويب Twitch ، فقد تكون مشكلة في متصفح الويب الخاص بك. إليك بعض الإصلاحات لتجربتها:
- تحقق مما إذا كان Twitch في وضع كتم الصوت
- امسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح وذاكرة التخزين المؤقت
- جرب متصفح بديل
تحقق مما إذا كان Twitch في وضع كتم الصوت
1) اضغط على مفتاح شعار Windows و ر على لوحة المفاتيح الخاصة بك.
2) النوع inetcpl.cpl و اضغط يدخل .
3) انقر فوق علامة التبويب 'خيارات متقدمة' . ثم ، تحت قسم الوسائط المتعددة ، تأكد من المربع بجوار تشغيل الأصوات في صفحات الويب مفحوص.
4) انقر حسنا لحفظ التغييرات.
إذا لم يكن هناك صوت حتى الآن ، فاقرأ وحاول الإصلاح التالي.
امسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح وذاكرة التخزين المؤقت
يجمع متصفحك ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت لزيادة سرعة تحميل صفحات الويب. قد تتسبب هذه الملفات أحيانًا في حدوث مشكلات مثل نقص الصوت. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة بالنسبة لك ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح:
1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفاتيح Ctrl و Shift و Delete في نفس الوقت.
2) انقر فوق امسح البيانات .
3) أعد تشغيل المتصفح لمعرفة ما إذا كان الصوت سيعود.
إذا لم يكن كذلك ، فتابع القراءة وجرب الحل التالي.
جرب متصفح بديل
يمكنك محاولة البث على متصفح آخر. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بالبث على Chrome ، فحاول استخدام متصفح آخر مثل Opera أو Edge. إذا كانت المشكلة تحدث في Chrome فقط ، فقد تكون مشكلة في Chrome. يمكنك محاولة تحديث المستعرض الخاص بك أو الاتصال بالمطور للحصول على المساعدة.
إذا لم يرجع الصوت ، فجرّب الإصلاح التالي.
الطريقة الثالثة: قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لمشاكل الصوت على أجهزة Windows هو برنامج تشغيل صوت قديم أو خاطئ.
لذلك يجب عليك تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يعمل على حل مشكلتك. هناك طريقتان يمكنك من خلالهما الحصول على برنامج التشغيل الصحيح لبطاقة الصوت الخاصة بك: يدويًا أو تلقائيًا.
تحديث برنامج التشغيل اليدوي - يمكنك تحديث برنامج تشغيل الصوت يدويًا بالانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ، مثل نفيديا ، والبحث عن أحدث برنامج تشغيل صحيح. تأكد من اختيار برامج التشغيل المتوافقة مع إصدار Windows الخاص بك فقط.
التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج تشغيل الصوت يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة . سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة لبطاقة الصوت الخاصة بك وإصدار Windows الخاص بك ، وسوف يقوم بتنزيلها وتثبيتها بشكل صحيح:
1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
2) قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
3) انقر فوق تحديث الزر الموجود بجوار برنامج تشغيل الصوت لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).
أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين الذي يأتي مع الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا . سيُطلب منك الترقية عند النقر على تحديث الكل.)
يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت ، ولكنه يدوي جزئيًا.
النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع دعم فني كامل.إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@letmeknow.ch .
إذا لم يتم حل مشكلة الصوت ، فانتقل إلى الإصلاح التالي أدناه.
الطريقة الرابعة: تشغيل مستكشف أخطاء صوت Windows ومصلحها
مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها هو Windows فائدة مدمجة يمكنه اكتشاف مشكلات الصوت الشائعة وإصلاحها تلقائيًا.
إذا واجهت مشكلات في الصوت على أجهزتك التي تعمل بنظام Windows ، فمن المحتمل أن يساعد مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها في إصلاحها.
1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب صوتي مستكشف الأخطاء ومصلحها. ثم اضغط البحث عن مشاكل تشغيل الصوت وإصلاحها .
2) انقر التالي وانتظر حتى تكتمل عمليات الفحص.
3) اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح مشكلة الصوت في Twitch.
نأمل أن يكون أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه قد ساعد. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه.