جرب أداة القضاء على المشاكل


هل تواجه Windows 10 WiFi لا تعمل ؟ لا تقلق ... على الرغم من أنه محبط للغاية ، فأنت بالتأكيد لست الشخص الوحيد الذي يواجه هذه المشكلة. أبلغ الآلاف من مستخدمي Windows 10 مؤخرًا عن نفس المشكلة.والأهم من ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه بسهولة تامة ...

إصلاحات لمحاولة

  1. قبل أن نبدأ
  2. أعد تشغيل الشبكة
  3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
  4. إعادة ضبط إعدادات اتصال الشبكة
  5. استرجع برنامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية
  6. قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية

الإصلاح 1: قبل أن نبدأ

هناك العديد من العوامل التي من شأنها أن تؤدي إلى عدم عمل Windows 10 WiFi. قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، تأكد من أنك قد جربت الأشياء المذكورة أدناه. من خلال القيام بذلك ، يمكنك تضييق نطاق المشكلة ، أو حتى حل هذه المشكلة.
    تأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة. إليك كيفية التحقق من ذلك:
    1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ل في نفس الوقت لفتح مركز التحكم (يمكنك أيضًا الوصول إليه بالنقر فوق رمز الفقاعة في الزاوية اليمنى السفلية من شاشتك). إذا تم طيها ، انقر فوق 'نعم' وسعت لتوسيعه.
    2. إذا وضع الطيران رمادي ، تم إيقاف تشغيله. إذا كان باللون الأزرق ، فانقر فوقه لإيقاف تشغيله.
    تأكد من تشغيل WiFi. إليك كيفية التحقق من ذلك:
    1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و أنا في نفس الوقت لفتح إعدادات Windows .ثم اضغط الشبكة والإنترنت .
    2. في اللوحة اليمنى ، انقر فوق Wi-Fi . ثم قم بتشغيل التبديل تحت Wi-Fi إذا تم إيقاف تشغيله.
    تأكد من أنها ليست مشكلة في الموجه اللاسلكي أو مزود خدمة الإنترنت (ISP). إليك كيفية التحقق من ذلك:
    1. استخدم جهازًا آخر للاتصال بـ نفس شبكة WiFi ، تحقق مما إذا كان بإمكانها الاتصال بالإنترنت. إذا كان الأمر يتعلق أيضًا بالاتصال بالإنترنت ، فقد يشير ذلك إلى أنه قد يكون هناك مشكلة في الموجه اللاسلكي أو مزود خدمة الإنترنت.
    2. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ص في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'. نوع كمد و اضغط كنترول و تحول و يدخل في نفس الوقت ل قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول . سيُطلب منك الإذن. انقر نعم لفتح موجه الأمر .
    3. في موجه الأوامر ، اكتب ipconfig و اضغط يدخل .
    4. حدد محول الشبكة المحلية اللاسلكية واي فاي . ثم اكتب ملف البوابة الافتراضية لاستخدامها لاحقًا. يمكن أن يكون عنوان البوابة الافتراضية مثل: 192.168.1.1.
    5. في موجه الأوامر ، اكتب بينغ و اضغط يدخل (فمثلا: ping 192.168.1.1 ). يجب أن تكون النتيجة كما يلي: إذا رأيت النتائج مشابهة للنتائج أعلاه ، ولكن لا يزال جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 غير قادر على الاتصال بالإنترنت ، فقد تكون هناك مشكلة في المودم أو موفر خدمة الإنترنت. يرجى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من الدعم .

الإصلاح 2: إعادة تشغيل الشبكة الخاصة بك

عن طريق إعادة تشغيل الشبكة الخاصة بك ، أنتقم بإنشاء اتصال جديد بمزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بك. من خلال القيام بذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة. إليك كيفية القيام بذلك:
  1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. افصلالمودم الخاص بك (والموجه اللاسلكي الخاص بك ، إذا كان جهازًا منفصلاً) عن مصدر الطاقة لـ 60 ثانية .

    مودم





    راوتر لاسلكي

    توصيل فيأجهزة الشبكة الخاصة بك مرة أخرى وانتظر حتى تعود أضواء المؤشر إلى حالتها الطبيعية.
  3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتوصيله بشبكة WiFi الخاصة بك.
تحقق مما إذا كان الكمبيوتر الخاص بك يمكنه الاتصال بالإنترنت. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 3: قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها أداة مضمنة في نظام Windows 10 تساعدك في حل مشكلات الشبكة. اتبع الإرشادات أدناه لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها:
  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها . ثم حدد تحديد وإصلاح مشاكل الشبكة في قائمة نتائج البحث لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها.
  2. سيكتشف مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها تلقائيًا مشاكل الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج فقط إلى اتباع الخطوات الواردة في مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ومعرفة ما إذا كان يمكن إصلاح هذه المشكلة.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال يفشل في الاتصال بالإنترنت ، فلا داعي للقلق! جرب الإصلاح التالي لإعادة ضبط إعدادات اتصال الشبكة.

الإصلاح 4: إعادة تعيين إعدادات اتصال الشبكة

إذا لم يتمكن مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها من حل هذه المشكلة لك ، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات اتصال الشبكة لمعرفة ما إذا كان سيتم إصلاح هذه المشكلة. إليك كيفية القيام بذلك:
  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ص في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'. نوع كمد و اضغط كنترول و تحول و يدخل في نفس الوقت ل قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول . سيُطلب منك الإذن. انقر نعم لفتح موجه الأمر .
  2. في موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية بالترتيب المدرج.
    1. نوع إعادة تعيين netsh winsock و اضغط يدخل .
    2. نوع إعادة تعيين netsh int ip و اضغط يدخل .
    3. نوع ipconfig / الإصدار و اضغط يدخل .
    4. نوع ipconfig / تجديد و اضغط يدخل .
    5. نوع إيبكونفيغ / فلوشدس و اضغط يدخل .
تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه الاتصال بالإنترنت أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 5: استرجع برنامج التشغيل لمحول الشبكة اللاسلكية

إذا كنت قد قمت بتثبيت برنامج تشغيل جديد لمحول الشبكة اللاسلكية مؤخرًا ، وحدثت هذه المشكلة بعد تلك النقطة الزمنية ، فقد يتم تشغيل هذه المشكلة بواسطة برنامج التشغيل الخاص بها. يمكنك محاولة التراجع عن برنامج التشغيل لمحول الشبكة اللاسلكية. إليك كيفية القيام بذلك:
  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و X في نفس الوقت. ثم اضغط مدير الجهاز . سيُطلب منك الإذن. انقر نعم لفتح مدير الجهاز .
  2. نقرتين متتاليتين محولات الشبكة لتوسيع القائمة. ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق محول الشبكة اللاسلكية (الجهاز الذي يحتوي اسمه على كلمة لاسلكي).
  3. في النافذة المنبثقة ، انتقل إلى ملف سائق التبويب. ثم اضغط استرجاع سائق .
بعد استرجاع برنامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية ، تحقق مما إذا كان الكمبيوتر الخاص بك يمكنه الاتصال بالإنترنت. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي لتحديث برنامج التشغيل الخاص به إلى أحدث إصدار.

الإصلاح 6: قم بتحديث برنامج التشغيل لمحول الشبكة اللاسلكية

إذا قمت بتحديث برنامج التشغيل لمحول الشبكة اللاسلكية الخاص بك لفترة طويلة ، أو إذا كان برنامج التشغيل الخاص به مفقودًا أو تالفًا ، فقد تواجه هذه المشكلة. حاول تحديث برنامج التشغيل الخاص به إلى أحدث إصدار وربما يمكن إصلاح هذه المشكلة. يمكنك تحديث برنامج التشغيل الخاص به بتنسيق مدير الجهاز . إليك كيفية القيام بذلك:
  1. في 'إدارة الأجهزة' ، انقر نقرًا مزدوجًا محولات الشبكة لتوسيع القائمة. ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق محول الشبكة اللاسلكية (الجهاز الذي يحتوي اسمه على كلمة لاسلكي).
  2. في النافذة المنبثقة ، انتقل إلى ملف سائق التبويب. ثم اضغط تحديث السائق .
  3. يختار ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث .
  4. إذا عثر Windows على برنامج التشغيل المحدث الخاص به ، فيمكنك اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديث برنامج التشغيل. إذا لم يعثر Windows على برنامج التشغيل المحدث الخاص به ، فسترى نافذة مثل النافذة التالية:
في هذه الحالة ، يوصى بمحاولة تحديث برنامج التشغيل الخاص بك تلقائيا استخدام سهولة القيادة . لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتولى كل شيء.
    تحميلوتثبيت برنامج Driver Easy.
  1. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن . سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
  2. انقر تحديث بجوار محول الشبكة اللاسلكية لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل الخاص به تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا. أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (يتطلب ذلك نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر تحديث الجميع. لقد حصلت دعم كامل و أ 30 يومًا لاسترداد الأموال ضمان).

    يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت ، ولكنه يدوي جزئيًا.



إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في .إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فالرجاء ترك تعليقك أدناه.
  • واي فاي
  • نظام التشغيل Windows 10