جرب أداة القضاء على المشاكل


'>





تحصل على شاشة سوداء بعد تحديث Windows 10 ؟ لا تقلق. كان هناك العديد من مستخدمي Windows ، وتمكن معظمهم من حل المشكلة باستخدام إحدى الطرق أدناه. يمكنك العمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يعمل.

جرب هذه الإصلاحات

  1. جرب تسلسل مفاتيح Windows لتنبيه الشاشة
  2. افصل أجهزة USB غير الضرورية
  3. قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك
  4. قم بإلغاء تثبيت برنامج سمات Windows الخاص بطرف ثالث
  5. تسجيل الدخول باستخدام حساب مستخدم مختلف
  6. أعد تشغيل حاسبك الآلي

الإصلاح 1: جرب تسلسل مفاتيح Windows لتنبيه الشاشة

سيكون الحل السريع لمشكلة الشاشة السوداء هو:



  • إذا كانت لديك لوحة مفاتيح متصلة ، فاضغط على شعار Windows

    مفتاح + Ctrl + Shift + B .





  • إذا كنت في وضع الجهاز اللوحي ، فاضغط في الوقت نفسه على أزرار رفع الصوت وخفض الصوت ثلاث مرات في غضون ثانيتين.

إذا كان Windows مستجيبًا ، فسيصدر صوت صفير قصير وستومض الشاشة أو تخفت بينما يحاول Windows تحديث الشاشة.


الإصلاح 2: افصل أجهزة USB غير الضرورية

في بعض الأحيان يمكن أن يكون سبب الشاشات السوداء الأجهزة الخارجية . للتحقق من ذلك ، يمكنك محاولة فصل جميع أجهزة USB الخاصة بك عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك:



  1. افصل أجهزتك الخارجية.
  2. إعادة بدء حاسوبك.
  3. إذا اختفت الشاشة السوداء ، يمكنك ذلك أعد توصيل الأجهزة واحدًا تلو الآخر لمعرفة أي قطعة من الأجهزة تسبب هذه المشكلة. بمجرد تحديد الجاني ، يمكنك تحديث برنامج التشغيل لهذه القطعة المعينة من الأجهزة لتحرّي مشكلة الشاشة السوداء وإصلاحها بشكل أفضل - قد يمنحك الإصلاح 3 بعض النصائح حول هذا الموضوع.
إذا لم ينتج عن ذلك أي نتائج ، فيمكنك الانتقال إلى Fix 3.

الإصلاح 3: قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك

يمكن أن تؤدي الأسباب المختلفة إلى ظهور شاشات سوداء بعد تحديث Windows 10 ، ولكن السبب الأكثر شيوعًا لذلك هو برامج تشغيل Windows غير متوافقة أو قديمة . خاصةً برنامج تشغيل بطاقة الرسومات - إما أن برنامج تشغيل الرسومات الحالي تالف أثناء عملية تحديث Windows أو أنه غير متوافق مع إصدار Windows 10 الحالي.





ثم، تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك يجب أن تفعل الحيلة. ولكن قد تتساءل كيف يمكن تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك بشاشة سوداء. لا تقلق ، بشكل عام ، يمكنك بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكات لحل المشكلة. إذا كنت لا تعرف كيف قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، يمكنك الرجوع إلى هذا المقال - تذكر أن تضغط على ملف 5 مفتاح الرقم ل أدخل الوضع الآمن مع الشبكات .

لتجنب حدوث مشكلات أخرى عند تنزيل برنامج تشغيل الرسومات المحدث وتثبيته ، يمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام إما ملف مجانا أو ال إلى عن على نسخة من برنامج Driver Easy. ولكن مع الإصدار المحترف يستغرق نقرتين فقط (وتحصل على الدعم الكامل و ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا ):

  1. ابدأ تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مع الشبكات .
  2. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
  3. يركض سائق سهل وانقر إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

  4. انقر على تحديث الموجود بجوار برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك إلى التنزيل تلقائيًا الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل ، ثم يمكنك التثبيت يدويًا هذا (يمكنك القيام بذلك باستخدام ملف مجانا الإصدار).

    أو انقر فوق تحديث الجميع إلى التنزيل والتثبيت تلقائيًا الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل').


الإصلاح 4: قم بإلغاء تثبيت برنامج سمات Windows التابع لجهة خارجية

إذا كانت الخطوات المذكورة أعلاه لا تناسبك ، فمن المحتمل أن بعض البرامج ، مثل مكافحة الفيروسات أو تطبيقات تخصيص Windows للجهات الخارجية ، قد يكون سببًا لمشكلة الشاشة السوداء. خاصة إذا كان لديك UXStyle أو StartIsBack في نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك ، يجب أن تحاول حقًا إلغاء التثبيت لإصلاح المشكلة.

إذا لم يكن لديك التطبيقات المذكورة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك تجربة هذه الخطوات لحل المشكلة:

  1. ابدأ تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن .
  2. بمجرد تسجيل الدخول إلى نظامك ، انقر على اليمين شريط المهام ، ثم حدد مدير المهام .

  3. انقر على ملف علامة التبويب ، ثم قم بتشغيل مهمة جديدة .

  4. نوع services.msc و التحقق من المربع الموجود تحته ، ثم انقر فوق حسنا .

  5. في النافذة المنبثقة خدمات نافذة ، انقر مرتين جاهزية التطبيق .

  6. تأكد من أن نوع بدء التشغيل تم تعيينه على معاق ، وانقر تطبيق ثم حسنا .

  7. إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق من حل المشكلة.

الإصلاح 5: قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب مستخدم مختلف

قد يكون سبب الشاشات السوداء أيضًا ملف تعريف مستخدم Windows تالف . للتحقق من ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، ثم تسجيل الدخول إلى Windows باستخدام حساب مستخدم مختلف ، على سبيل المثال ، حساب المستخدم العامل الخاص بك. إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول ، فهذا يعني أن حساب المستخدم السابق كان سبب المشكلة ، ثم يمكنك استبدال مجلد حساب المستخدم الذي يمثل المشكلة بحساب المستخدم العامل الخاص بك. إليك ما عليك القيام به:

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن .
  2. تسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الخاص بك.
  3. انتقل إلى C: Users {working-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .
  4. انسخ المجلد مخابئ .
  5. تسجيل الدخول بحساب المستخدم التالف.
  6. انتقل إلى C: Users {broken-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .
  7. استبدل المجلد بالمجلد من حساب المستخدم العامل.
إذا لم يكن لديك حساب مستخدم يعمل حاليًا ، فيمكنك ذلك انشاء حساب جديد . إليك الطريقة:
  1. تأكد من أن حساب مستخدم Windows الخاص بك هو مسؤول. (إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك الرجوع إلى الإرشادات الموجودة أسفل هذه الصفحة لتنشيط حساب المسؤول الأصلي واستخدامه لتسجيل الدخول إلى Windows.
  2. في الزاوية السفلية اليسرى من شاشتك ، انقر فوق بداية زر ، ثم ملف إعدادات أيقونة.
  3. انقر حسابات .

  4. انقر أشخاص أخرون ، ثم أضف شخصًا آخر إلى هذا الكمبيوتر . واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنشاء حساب مستخدم جديد.

  5. قم بتسجيل الدخول إلى هذا الحساب وتحقق لمعرفة ما إذا تم حل مشكلة الشاشة السوداء.

كيفية تنشيط حساب مسؤول Windows الأصلي

  1. نوع كمد في مربع بحث Windows ، انقر بزر الماوس الأيمن موجه الأمر ، ثم حدد تشغيل كمسؤول .

  2. نوع مسؤول مستخدم net / نشط: نعم و اضغط أدخل على لوحة المفاتيح.

  3. إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وستتمكن من تسجيل الدخول إلى Windows باستخدام حساب المسؤول.

الإصلاح 6: إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا لم يكن أي شيء مفيدًا لمشكلة الشاشة السوداء ، فيمكنك التفكير في إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، دون إنفاق ثروة على فني. إليك كيفية إعادة ضبط نظامك:

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن .
  2. انقر على بداية زر ، ثم ملف إعدادات رمز للذهاب إلى الإعدادات.

  3. انقر التحديث والأمان .

  4. في الجزء الأيمن ، انقر فوق التعافي .

  5. في ال أعد ضبط هذا الكمبيوتر المنطقة ، انقر فوق البدء زر. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك.


هل هذا حل مشكلتك؟ لا تتردد في ترك تعليق أدناه لمشاركة نتائجك.

  • شاشة سوداء
  • نظام التشغيل Windows 10