جرب أداة القضاء على المشاكل


هل تستمر لوحة مفاتيح البلوتوث في قطع الاتصال؟ يمكن أن يحدث هذا بسبب مجموعة متنوعة من الأسباب، بدءًا من تداخل الأجهزة الأخرى وحتى برامج التشغيل القديمة. إذا كنت تواجه مشكلة في توصيل لوحة مفاتيح Bluetooth بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فإليك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها.





7 إصلاحات لعدم عمل لوحة مفاتيح البلوتوث

فيما يلي 7 إصلاحات ساعدت المستخدمين الآخرين على حل مشكلات اتصال لوحة مفاتيح Bluetooth الخاصة بهم. قد لا تحتاج إلى تجربتها جميعًا؛ ما عليك سوى العمل في أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يقوم بالخدعة.

    تحقق من لوحة مفاتيح Bluetooth الخاصة بك تحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك قم بتحديث برنامج تشغيل البلوتوث الخاص بك قم بإزالة وإعادة إقران لوحة مفاتيح Bluetooth الخاصة بك أعد تشغيل خدمة دعم البلوتوث قم بتشغيل مستكشف أخطاء البلوتوث ومصلحها اختبر لوحة مفاتيح Bluetooth على كمبيوتر آخر

الإصلاح 1: تحقق من لوحة مفاتيح Bluetooth الخاصة بك

يمكن أن تتوقف لوحة مفاتيح Bluetooth عن العمل في حالة تلف البطاريات أو عدم تركيبها بشكل صحيح. لاختبار البطاريات، يمكنك ببساطة استبدالها بأخرى جديدة أو إعادة شحن البطاريات عن طريق توصيل كابل الشحن بمصدر الطاقة.



إذا كانت لوحة المفاتيح الخاصة بك تحتوي على تشغيل/إيقاف التبديل، تأكد من ضبطه على على . حاول إيقاف تشغيل لوحة المفاتيح ثم تشغيلها لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتك.





تأكد من أن لوحة مفاتيح Bluetooth الخاصة بك قابلة للاكتشاف وفي نطاق جهاز الكمبيوتر الذي تريد الاتصال به. قم بإزالة أجهزة USB الأخرى لأنها قد تتداخل مع اتصالات Bluetooth.

الإصلاح 2: التحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكن أن يقوم وضع الطائرة الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإيقاف تشغيل Wi-Fi وBluetooth تلقائيًا. لذا يجب عليك التأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة وتشغيل البلوتوث. إليك الطريقة:



في ويندوز 10

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط على شعار ويندوز + مفاتيح I في وقت واحد لفتح الإعدادات.
  2. في إعدادات Windows، انقر فوق الشبكة والإنترنت .
  3. يختار وضع الطيران . تأكد وضع الطيران تم إيقاف تشغيله، و Wi-Fi و بلوتوث تم تشغيلها.

إذا تم ضبط وضع الطائرة بالفعل على إيقاف التشغيل، فحاول إيقاف تشغيل Bluetooth، وانتظر بضع ثوانٍ، ثم أعد تشغيله مرة أخرى.





في ويندوز 11

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط على شعار ويندوز + مفاتيح I في وقت واحد لفتح الإعدادات.
  2. من لوحة التنقل اليسرى، حدد البلوتوث والأجهزة ، ثم قم بالتبديل على بلوتوث من اليمين.
  3. يختار الشبكة والإنترنت . تأكد من التبديل على واي فاي والتبديل عن وضع الطيران.

إذا تم ضبط وضع الطائرة بالفعل على إيقاف التشغيل، فحاول إيقاف تشغيل Bluetooth، وانتظر بضع ثوانٍ، ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

تحقق الآن مما إذا كان بإمكانك توصيل لوحة المفاتيح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان لا يزال لا يعمل، فتحقق من الإصلاح التالي.

الإصلاح 3: قم بتحديث برنامج تشغيل Bluetooth الخاص بك

يعد برنامج التشغيل الخاطئ أو القديم أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم اتصال لوحة مفاتيح Bluetooth. لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك، يجب عليك تحديث برنامج تشغيل Bluetooth الخاص بك إلى الإصدار الأحدث.

يمكنك تحديث برنامج تشغيل Bluetooth يدويًا عن طريق الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل أحدث برنامج تشغيل ثم تثبيته.

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج التشغيل يدويًا، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

Driver Easy عبارة عن أداة لتحديث برامج التشغيل يمكنها تحديد جميع برامج التشغيل التي تحتاجها وتنزيلها تلقائيًا. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط، ولا تحتاج إلى المخاطرة بتنزيل وتثبيت برامج التشغيل الخاطئة، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتعامل مع كل شيء.

وإليك كيف يعمل:

    تحميلوتثبيت برنامج Driver Easy.
  1. قم بتشغيل برنامج Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والكشف عن أي مشكلة في برامج التشغيل.
  2. انقر تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك وتثبيته تلقائيًا. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر فوق تحديث الكل. إذا كنت لا ترغب في الترقية إلى الإصدار Pro، فيمكنك أيضًا تحديث برامج التشغيل الخاصة بك باستخدام الإصدار المجاني. كل ما عليك فعله هو تنزيلها واحدة تلو الأخرى وتثبيتها يدويًا.)
النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع الدعم الفني الكامل. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@letmeknow.ch .

بعد تحديث برنامج تشغيل Bluetooth، أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول.

حاول إعادة توصيل لوحة مفاتيح Bluetooth الخاصة بك. إذا استمرت المشكلة، فهناك حل آخر يمكنك تجربته.

الإصلاح 4: قم بإزالة لوحة مفاتيح Bluetooth الخاصة بك وإعادة إقرانها

إذا كانت لوحة مفاتيح Bluetooth الخاصة بك مقترنة ولكنها غير متصلة، فحاول إزالة لوحة المفاتيح، ثم قم بإقرانها مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى إنشاء اتصال جديد بين لوحة المفاتيح والكمبيوتر. هيريس كيفية القيام بذلك:

في ويندوز 10

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط على شعار ويندوز + مفاتيح I في وقت واحد لفتح الإعدادات.
  2. في إعدادات Windows، انقر فوق الأجهزة .
  3. تحت بلوتوث وغيرها من الأجهزة ، حدد لوحة مفاتيح Bluetooth الخاصة بك وانقر فوق إنزع الجهاز .
  4. انقر نعم .
  5. انتظر بضع ثوان. ثم أعد إضافة لوحة مفاتيح Bluetooth الخاصة بك.

في ويندوز 11

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط على شعار ويندوز + مفاتيح I في وقت واحد لفتح الإعدادات.
  2. انقر بلوتوث وجهاز من لوحة التنقل اليسرى، ثم ابحث عن لوحة المفاتيح، وانقر بزر الماوس الأيمن على ثلاث نقاط، وانقر إنزع الجهاز .
  3. بعد إزالة جهازك، انقر فوق اضف جهاز .
  4. انقر بلوتوث واختر جهازك.

تحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلتك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

الإصلاح 5: إعادة تشغيل خدمة دعم البلوتوث

تحتاج تقنية Bluetooth إلى خدمات معينة لتعمل بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم إيقاف خدمة Bluetooth أو تعطيلها، فقد تواجه مشكلات في الاتصال. للتحقق من حالة خدمة البلوتوث الخاصة بك:

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط على شعار ويندوز + مفاتيح R في وقت واحد لفتح مربع التشغيل. يكتب الخدمات.msc واضغط على Enter.
  2. في الخدمات، حدد موقع خدمة دعم البلوتوث . إذا لم يكن قيد التشغيل، فانقر عليه بزر الماوس الأيمن واختر يبدأ ; إذا كانت الحالة قيد التشغيل، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمة وحدد إعادة تشغيل .
  3. بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمة واختر ملكيات .
  4. في النافذة المنبثقة، قم بتغيير نوع بدء التشغيل ل تلقائي وانقر نعم .

بمجرد الانتهاء من ذلك، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول توصيل لوحة مفاتيح Bluetooth مرة أخرى.

إذا لم تنجح هذه الطريقة معك، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

الإصلاح 6: قم بتشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها

إذا كنت تواجه مشكلات مع لوحة مفاتيح Bluetooth، فقد يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها في العثور على المشكلات وحلها لك. هيريس كيفية القيام بذلك:

في ويندوز 10

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط على شعار ويندوز + مفاتيح I في وقت واحد لفتح الإعدادات.
  2. في إعدادات Windows، انقر فوق التحديث والأمن .
  3. يختار استكشاف الاخطاء ، ثم اضغط مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الإضافية .
  4. تحت البحث عن المشاكل الأخرى وإصلاحها ، يختار بلوتوث وانقر قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
  5. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

في ويندوز 11

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط على شعار ويندوز + مفاتيح I في وقت واحد لفتح مربع التشغيل.
  2. من لوحة التنقل اليسرى، حدد نظام . ثم اضغط استكشاف الاخطاء من اليمين.
  3. انقر مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى .
  4. انتقل للأسفل وانقر على يجري زر بجوار بلوتوث .
  5. انتظر التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستكشاف مشكلاتك وإصلاحها.

بعد انتهاء العملية، حاول توصيل لوحة مفاتيح Bluetooth بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا ظلت المشكلة قائمة، فجرّب الإصلاح الأخير أدناه.

الإصلاح 7: اختبر لوحة مفاتيح Bluetooth على كمبيوتر آخر

إذا جربت كل ما سبق وما زلت غير قادر على توصيل لوحة المفاتيح، فقد تكون هناك مشكلة في لوحة المفاتيح أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة، قم بتوصيل لوحة مفاتيح Bluetooth بجهاز كمبيوتر آخر لمعرفة ما إذا كنت تواجه نفس المشكلات.


نأمل أن يكون هذا المنشور قد ساعدك في حل مشكلة عدم اتصال لوحة مفاتيح Bluetooth. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات، فلا تتردد في ترك تعليق لنا أدناه.