أصبح Surface الآن جهازًا مهمًا للعديد من مستخدمي Microsoft وهو يتيح لنا تدوين الملاحظات واستخدام برامجنا المفضلة والترفيه عن أنفسنا أينما ذهبنا.
ولكن في بعض الأحيان يتسبب ذلك أيضًا في حدوث مشكلات ، وأكثرها شيوعًا هو خلل في لوحة مفاتيح Surface. لمساعدة المستخدمين على التخلص منه ، قدمنا لك بعض الحلول المفيدة في هذه المقالة.
كيفية إصلاح لوحة مفاتيح Surface لا تعمل
لن تحتاج إلى تجربة جميع الحلول ، ما عليك سوى اتباع ترتيب مقالتنا حتى تجد الحل المناسب لك.
- مايكروسوفت سيرفيس
الحل 1: أعد تشغيل Microsoft Surface
عندما تتوقف لوحة مفاتيح Surface عن العمل ، فإن أسهل طريقة هي إعادة تشغيل جهاز Surface ، ثم التحقق مما إذا كان يعمل أم لا.
1) قم بإزالة لوحة مفاتيح Surface.
2) قم بإيقاف تشغيل جهاز Surface وانتظر بضع دقائق ، ثم أعد تشغيل جهاز Surface.
3) أعد توصيل لوحة مفاتيح Surface وتحقق مما إذا كانت تعمل.
الحل 2: قم بإيقاف التشغيل بزرين
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تشغيل جهاز Surface ، فيمكنك أيضًا إجراء إيقاف تشغيل ثنائي الزر لإنهاء التكوينات المؤقتة وحذف جميع الملفات المؤقتة ، ثم تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح الخاصة بك قد عادت إلى حالتها الطبيعية.
1) اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة بجهاز Surface لمدة 30 ثانية تقريبًا ، ثم حرر.
2) اضغط في نفس الوقت على زر الطاقة وزر رفع الصوت (الصوت +) لمدة 15 ثانية تقريبًا ، ثم حررهما.
3) انتظر لمدة دقيقة ، ثم أعد تشغيل جهازك وأعد توصيل لوحة المفاتيح ، وتحقق مما إذا كان كل شيء يصبح طبيعيًا.
الحل 3: قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة مفاتيح Surface
إذا قمت بتثبيت برنامج تشغيل تالف أو قديم أو غير متوافق للوحة مفاتيح Surface ، فأنت أيضًا تواجه عطلًا في لوحة مفاتيح Surface ، لذلك نوصي بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك باتباع الخطوات التالية:
فيما يلي طريقتان لتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح الخاص بك ويمكنك اختيار البرنامج الذي يعجبك.
الخيار 1: أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة مفاتيح Surface باستخدام إدارة الأجهزة
1) اضغط في نفس الوقت على المفاتيح نظام التشغيل Windows + R. على لوحة المفاتيح ، أدخل devmgmt.msc وانقر فوق موافق .
2) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الفئة لوحات المفاتيح لتوسيعه ، ثم قم بإجراء انقر على اليمين على لوحة مفاتيح Surface وحدد إلغاء تثبيت الجهاز.
3) عندما تظهر نافذة التأكيد ، انقر فوق الغاء التثبيت للتحقق من صحة اختيارك.
4) قم بإزالة لوحة مفاتيح Surface وأعد تشغيل Surface. سيقوم Windows تلقائيًا بالبحث عن برنامج التشغيل الجديد وتثبيته للوحة مفاتيح Surface
5) أعد توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر Surface واختبر ما إذا كان يمكنك الآن الكتابة بشكل طبيعي باستخدام لوحة المفاتيح.
إذا استمرت مشكلة لوحة المفاتيح لديك بعد إعادة تثبيت برنامج التشغيل ، فأنت بحاجة إلى تحديث برنامج التشغيل هذا بنفسك. يمكنك عادةً الانتقال إلى موقع Microsoft الرسمي والبحث عن أحدث برنامج تشغيل للوحة المفاتيح.
ولكن إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر للقيام بذلك يدويًا ، فنحن نوصي باستخدام أداة سهلة الاستخدام: سهولة القيادة .
الخيار 2: قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة مفاتيح Surface باستخدام Driver Easy
سهولة القيادة سيكتشف نظامك تلقائيًا ويعثر على أحدث برامج التشغيل نيابة عنك ، وتأتي جميع برامج التشغيل مباشرة من الشركة المصنعة الخاصة بهم وهم جميعًا معتمد وموثوق . لذلك لم يعد لديك خطر تنزيل برامج تشغيل خاطئة أو ارتكاب أخطاء عند تثبيت برنامج التشغيل.
تستطيعون تحديث برامج التشغيل الخاصة بك مع الإصدار مجانا أين ل من درايفر ايزي. ولكن مع نسخة للمحترفين ، تحديث برامج التشغيل على بعد نقرتين فقط ويمكنك الاستمتاع دعم كامل و ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا .
واحد) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
اثنين) يركض سائق سهل وانقر حلل الآن . سيقوم برنامج Driver Easy بفحص نظامك والعثور على جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات في دقيقة واحدة.
3) انقر رهان الى يوم بجانب الخاص بك لوحة المفاتيح السطحية لتنزيل أحدث برنامج تشغيل خاص به ، يجب عليك تثبيته يدويًا باتباع المطالبات التي تظهر على شاشتك.
أين
يمكنك أيضًا النقر فوق الزر الجميع تحديث لتحديث جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا. (ال نسخة للمحترفين مطلوب وسيُطلب منك ترقية Driver Easy عند النقر فوق تحديث الجميع .)
4) أعد تشغيل Surface وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل طبيعي الآن.
الحل 4: إعادة تعيين Microsoft Surface
إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه من أجلك ، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين جهاز Surface لإزالة أي ملفات أو تكوينات معيبة تمنع لوحة المفاتيح من العمل بشكل صحيح.
تحذير : سيعود جهاز Surface إلى إعداداته الأصلية بعد إعادة التعيين وسيتم حذف جميع ملفاتك الشخصية والتطبيقات المثبتة والإعدادات. لذلك يُنصح بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك مسبقًا.1) اضغط في نفس الوقت على المفاتيح نظام التشغيل Windows + I (حرف كبير i) على لوحة المفاتيح الخاصة بك وانقر فوق التحديث والأمان .
2) اضغط على القسم استعادة ثم انقر فوق اعد البدء الان .
3) اختر بين الخيارات احتفظ بملفاتي و حذف الكل حسب تفضيلاتك.
نوصي بمحاولة حفظ ملفاتك أولاً ، ما لم تتبرع بجهاز Surface أو تعيد تدويره أو تبيعه.4) انقر إعادة ضبط وتابع عملية إعادة الضبط باتباع المطالبات التي تظهر على شاشتك.
5) تحقق مما إذا كان يمكنك استخدام لوحة مفاتيح Surface بشكل طبيعي بعد إعادة التعيين.
شكرًا لك على متابعة مقالتنا ونأمل أن تعمل لوحة مفاتيح Surface الآن بشكل طبيعي. إذا كانت لديك أية مشكلات أخرى أو لديك أي اقتراحات لنا ، فيرجى ترك تعليقاتك في المربع أدناه وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.