منفذ USB من Dell لا يعمل (محلول)

إذا تعذر على كمبيوتر Dell الخاص بك اكتشاف جهاز USB أو التعرف عليه عند توصيله بمنفذ USB ، فإليك 4 خطوات بسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لقد عملوا لكثير من الناس.

جرب هذه الخطوات

قد لا تضطر إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد ما يناسبك.

1. استخدم منفذ USB مختلفًا
2. افصل سلك الطاقة وأعد توصيله (للكمبيوتر المحمول)
3. تحقق من إعدادات إدارة الطاقة الخاصة بك
4. قم بتحديث برنامج تشغيل USB الخاص بك

الخطوة 1: استخدم منفذ USB مختلفًا

قد تحدث مشكلات في أداء USB إذا كان منفذ USB الذي تقوم بتوصيل جهاز USB به متربًا أو تالفًا. يمكنك محاولة تبديل جهاز USB الخاص بك إلى منفذ USB مختلف.

إذا كانت جميع منافذ USB لا تعمل ، فجرّب الخطوة 2 أدناه.

الخطوة 2: افصل سلك الطاقة وأعد توصيله (لأجهزة الكمبيوتر المحمول)

إذا كان الكمبيوتر المحمول من Dell لديك يواجه أي مشكلة في مصدر الطاقة ، فقد تتوقف منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول عن العمل. للتحقق من مشكلات مصدر الطاقة ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. قطع الاتصال محول التيار المتردد أو سلك الطاقة من الكمبيوتر المحمول.
   
2. إعادة بدء حاسوبك.
3. قابس كهرباء جهاز USB الخاص بك إلى الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
4. أعد الاتصال محول التيار المتردد أو سلك الطاقة.
5. التحقق من إذا كان جهاز USB الخاص بك يعمل الآن. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الخطوة 3 أدناه.

الخطوة 3: تحقق من إعدادات إدارة الطاقة

من الممكن أيضًا أن يقوم Windows بإيقاف تشغيل وحدات تحكم USB الخاصة بك عندما لا تكون قيد الاستخدام لتوفير الطاقة ، و 'ينسى' لتشغيلها عند الحاجة. يمكنك اتخاذ هذه الخطوات لإجراء فحص:

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على شعار Windows مفتاح و ر في نفس الوقت لاستدعاء مربع التشغيل.
2. نوع devmgmt.msc و اضغط أدخل .
   
3. التوسع في وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية دخول.
   

   

4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق (أولاً) USB Root Hub (إذا كان لديك أكثر من واحد).
   

   

5. انقر على إدارة الطاقة التبويب.
   

   

6. تحقق من أن خانة الاختيار بجانب اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة واضح ، ثم انقر فوق حسنا .
   

   

7. كرر الخطوات من 4 إلى 6 أعلاه لغيرها USB Root Hub ق (إذا كان لديك أكثر من واحد) أقل من وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية .
8. تحقق مما إذا كان منفذ USB يعمل بشكل صحيح الآن. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الخطوة 4 أدناه.

الخطوة 4: قم بتحديث برنامج تشغيل USB الخاص بك

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه معك ، فالسبب الأرجح هو مشكلة في برنامج تشغيل USB.

لحسن الحظ ، تعد هذه أيضًا واحدة من أسهل المشكلات التي يجب إصلاحها.

هناك طريقتان لتحديث برنامج تشغيل USB الخاص بك: يدويا و تلقائيا .

قم بتحديث برنامج تشغيل USB الخاص بك يدويًا - يمكنك تحديث برنامج التشغيل يدويًا بالانتقال إلى موقع الشركة المصنعة للجهاز ، والبحث عن أحدث برنامج تشغيل لجهاز USB الخاص بك. ولكن إذا اتبعت هذا الأسلوب ، فتأكد من اختيار برنامج التشغيل المتوافق مع رقم الطراز الدقيق لجهازك وإصدار Windows الذي تستخدمه.

أو

قم بتحديث برنامج تشغيل USB الخاص بك تلقائيًا - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ، يمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة . لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتولى كل شيء.

1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
   
3. انقر تحديث بجوار أي أجهزة تم وضع علامة عليها لتنزيل الإصدار الصحيح من برامج التشغيل الخاصة بها تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيتها يدويًا. أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيلها وتثبيتها جميعًا تلقائيًا. (هذا يتطلب نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر على تحديث الكل. تحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا.)
   
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان منفذ USB يعمل الآن بشكل صحيح. إذا لم يحدث ذلك ، فاتصل بفريق دعم Driver Easy على support@drivereasy.com لمزيد من المساعدة. سيكونون سعداء بمساعدتك.

إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة أخرى ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه.

• يو اس بي