جرب أداة القضاء على المشاكل


في الآونة الأخيرة ، أصدر Bungie تحديثًا جديدًا لـ Destiny 2 ومكّن الدردشة الصوتية المتقاطعة. ومع ذلك ، لا يزال بعض اللاعبين يبلغون أن الدردشة الصوتية داخل اللعبة لا تعمل عند انضمامهم إلى فريق النار. إذا كنت أحدهم ، فلا داعي للقلق. في هذا المنشور ، قمنا بجمع بعض إصلاحات العمل من أجلك.





جرب هذه الإصلاحات

قد لا تحتاج إلى تجربتها جميعًا ؛ ببساطة اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الخيار الذي يناسبك.

    قم بإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية تحقق من إعدادات الدردشة الصوتية تحقق من إعدادات الخصوصية في Stadia أو Windows 10 قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك إعادة تعيين إعدادات الصوت (وحدة التحكم) تحقق من إعدادات الصوت (الكمبيوتر الشخصي) أعد تشغيل خدمة الصوت في Windows قم بتعطيل أي شبكات VPN

الإصلاح 1: إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية

إذا كنت تواجه مشكلة في سماع أصدقائك باستخدام الدردشة الصوتية داخل اللعبة عند لعب Destiny 2 ، فيجب عليك التحقق مما يلي أولاً:



    تحقق من توصيلات السماعة وسماعة الرأسللأسلاك أو الكابلات المفكوكة. تأكد من توصيل جميع الأسلاك والكابلات.حاول فصل وإعادة توصيلسماعة الرأس أو مكبر الصوت.
  1. إذا كان جهازك مزودًا بملحق تبديل الميكروفون ، تأكد من أنه تشغيل .
  2. سيحتاج لاعبو Xbox إلى استخدام ملف سماعة Xbox المعتمدة من أجل الاتصال والمشاركة بنجاح في الدردشة الصوتية.

بعد التأكد من أن جهاز الصوت الخاص بك ليس هو المشكلة ، تابع الإصلاحات أدناه.





الإصلاح 2: تحقق من إعدادات الدردشة الصوتية

وجد بعض اللاعبين أن إعداد الدردشة الصوتية يبدو أنه ينتقل من Steam إلى عملاء وحدة التحكم. هذا يعني أنه إذا قمت بتسجيل الدخول إلى اللعبة من خلال Steam وتعطيل الدردشة الصوتية ، فقد تواجه مشكلة الدردشة الصوتية داخل اللعبة التي لا تعمل على وحدة التحكم الخاصة بك. لإصلاح هذه المشكلة ، قد تضطر إلى تسجيل الدخول إلى اللعبة من خلال Steam وإعادة تمكين الدردشة الصوتية في الإعدادات. إليك الطريقة:

  1. سجّل الدخول إلى Destiny 2 عبر Steam.
  2. فتح إعدادات القائمة ، ثم حدد يبدو وتشغيل محادثة صوتية .
  3. أغلق اللعبة على جهاز الكمبيوتر ، ثم أعد تشغيلها على وحدة التحكم الخاصة بك.

تحقق الآن مما إذا كانت الدردشة الصوتية تعمل بشكل صحيح.



إذا لم تؤد هذه الطريقة إلى حل مشكلتك ، فما عليك سوى المتابعة إلى الإصلاح التالي.





الإصلاح 3: تحقق من إعدادات الخصوصية في Stadia أو Windows 10

إذا كنت تلعب Destiny 2 على Stadia أو Windows 10 ، فتأكد من تكوين إعدادات الخصوصية بشكل صحيح للسماح للعبة بالوصول إلى الميكروفون. إليك الطريقة:

مراحل:

  1. انتقل إلى Stadia إعدادات .
  2. يختار خصوصية .
  3. ضمان من يمكنه أن يرسل لك الدردشة الصوتية ودعوات الحفلات لم يتم تعيينه على خاص.

نظام التشغيل Windows 10:

  1. إذا كانت لعبة Destiny 2 مفتوحة ، أغلق اللعبة بالكامل.
  2. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و أنا في نفس الوقت لفتح إعدادات Windows . ثم اضغط خصوصية .
  3. في اللوحة اليمنى ، حدد ميكروفون .
  4. تحت اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون ، تأكد من ضبط زر التبديل على تشغيل . إذا لم يكن كذلك ، يمكنك النقر فوق يتغير زر أعلاه لتشغيله.
  5. قم بالتمرير لأسفل في قائمة التطبيقات الموجودة أسفل هذا التبديل للعثور عليها القدر 2 . تأكد من التبديل أيضًا إلى تشغيل .
  6. إعادة التشغيلاللعبة وتحقق مما إذا كانت الدردشة الصوتية داخل اللعبة تعمل أم لا.

إذا لم يؤد هذا الإصلاح إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.

الإصلاح 4: قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك

قد تشير مشكلة عدم عمل الدردشة الصوتية إلى أنك تستخدم برنامج تشغيل صوتي معيب أو قديم. إذا كنت لا تتذكر آخر مرة قمت فيها بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، فقم بالتأكيد بذلك الآن لأن هذا قد يحل مشكلتك على الفور.

هناك طريقتان أساسيتان لتحديث برنامج تشغيل الصوت: يدويا أو تلقائيا .

الخيار 1: قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت يدويًا

إذا كنت معتادًا على أجهزة الكمبيوتر ، فيمكنك الانتقال مباشرة إلى موقع الشركة المصنعة على الويب لسماعة الرأس والبحث عن أحدث برنامج تشغيل صحيح. بمجرد تنزيل برنامج التشغيل الصحيح لنظامك ، انقر نقرًا مزدوجًا على الملف الذي تم تنزيله واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل.

الخيار 2: تحديث برنامج تشغيل الصوت تلقائيًا (موصى به)

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج تشغيل الصوت يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة . سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة لجهازك بالضبط ، وإصدار Windows الخاص بك ، وسيقوم بتنزيلها وتثبيتها بشكل صحيح:

    تحميلوتثبيت برنامج Driver Easy.
  1. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
  2. انقر تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك تلقائيًا. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل'. إذا كنت لا ترغب في الدفع مقابل إصدار Pro ، فلا يزال بإمكانك تنزيل وتثبيت جميع برامج التشغيل التي تحتاجها باستخدام الإصدار المجاني ؛ عليك فقط تنزيلها واحدة تلو الأخرى ، وتثبيتها يدويًا بطريقة Windows العادية.)
النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع الدعم الفني الكامل . إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@drivereasy.com .

بمجرد تحديث برنامج تشغيل الصوت ، أعد تشغيل الكمبيوتر واختبر ما إذا كان يمكنك التحدث مع أصدقائك في Destiny 2.

إذا كان هذا الحل لا يناسبك ، فتحقق من الإصلاح التالي.

الإصلاح 5: إعادة تعيين إعدادات الصوت (وحدة التحكم)

أبلغ بعض اللاعبين أنهم أصلحوا مشكلة الدردشة الصوتية المتقاطعة التي لا تعمل من خلال إعادة ضبط إعدادات الصوت الخاصة بهم. يمكنك إعطائها فرصة. إليك الطريقة:

PS4 أو PS5:

انتقل إلى إعدادات الصوت داخل اللعبة ، ثم اضغط باستمرار على ميدان زر لإعادة تعيينه إلى الافتراضي.

إكس بوكس:

انتقل إلى إعدادات الصوت داخل اللعبة ، ثم حدد ملف إعادة تعيين إلى الافتراضي زر في أسفل اليمين.

يمكنك الآن التحقق مما إذا كانت ميزة الدردشة الصوتية تعمل بشكل صحيح في Destiny 2.

إذا لم يحالفك الحظ بهذه الطريقة ، فقم بإلقاء نظرة على الطريقة التالية.

الإصلاح 6: تحقق من إعدادات الصوت (جهاز الكمبيوتر)

إذا تم كتم صوت جهازك أو تعطيله عن طريق الخطأ ، فقد تواجه مشكلة الدردشة الصوتية Destiny 2 لا تعمل. لمعرفة ما إذا كان الأمر كذلك ، يلزمك التحقق من إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن الميكروفون مدرج كجهاز افتراضي. إليك الطريقة:

  1. في شريط المهام ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مكبرات الصوت رمز وحدد افتح خلاط الصوت .
  2. سترى مجموعة من عناصر التحكم في مستوى الصوت لأجهزتك. تأكد من عدم كتم صوت أي منهم.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مكبرات الصوت مرة أخرى وحدد اصوات .
  4. اختر ال تشغيل التبويب، حدد سماعات الرأس تريد استخدامه والنقر الوضع الإفتراضي .
  5. انتقل إلى تسجيل التبويب، حدد الميكروفون تريد استخدامه والنقر الوضع الإفتراضي .
  6. انقر موافق لحفظ التغييرات.

بعد إعداد كل شيء بشكل صحيح ، أعد تشغيل Destiny 2 لترى ما إذا كان قد تم حل مشكلة الصوت لديك.

إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الإصلاح التالي.

الإصلاح 7: إعادة تشغيل خدمة الصوت في Windows

تدير خدمة Windows Audio أجهزة الصوت للبرامج المستندة إلى Windows. إذا تم إيقاف هذه الخدمة ، فلن تعمل أجهزة الصوت الخاصة بك بشكل صحيح. لإصلاح مشكلة عدم عمل الدردشة الصوتية ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل هذه الخدمة. إليك الطريقة:

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ص في نفس الوقت لاستدعاء مربع الحوار 'تشغيل'. ثم اكتب services.msc وانقر موافق .
  2. في النافذة المنبثقة ، قم بالتمرير لأسفل في قائمة الخدمات وحدد موقع ويندوز- الصوت . ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إعادة تشغيل .
  3. تحقق من أن الميكروفون يعمل الآن.
  4. إذا كان الميكروفون لا يعمل ، فانقر بزر الماوس الأيمن ويندوز- الصوت واختر الخصائص .
  5. في نافذة خصائص Windows Audio ، تحقق مما إذا كان ملف نوع بدء التشغيل مضبوطة على تلقائي. ان لم، اضبطه على تلقائي وانقر موافق لحفظ التغييرات.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل Destiny 2 لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الإصلاح التالي.

الإصلاح 8: تعطيل أي شبكات VPN

قد يكون سبب مشكلة عدم عمل الدردشة الصوتية داخل اللعبة Destiny 2 هو الشبكة الافتراضية الخاصة التي تستخدمها. لمعرفة ما إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك تعطيل VPN مؤقتًا واختبار ما إذا كانت الدردشة داخل اللعبة تعود إلى وضعها الطبيعي.

إذا نجحت ، فقد تضطر إلى تجنب استخدام أي شبكات VPN أثناء لعب Destiny 2 أو محاولة الاتصال بفريق دعم VPN للحصول على المساعدة.


هذا كل شيء - نأمل أن تكون هذه المشاركة مفيدة. إذا كان لديك أي أسئلة أو أفكار أو اقتراحات ، فنحن نرحب بك لترك تعليق لنا أدناه.

  • القدر 2