جرب أداة القضاء على المشاكل


'>

لا يمكن لجهاز الكمبيوتر المحمول Asus الاتصال بشبكة WiFi الخاصة بك؟ لا تقلق. على الرغم من أن هذا أمر مزعج للغاية ، فأنت بالتأكيد لست الشخص الوحيد الذي اختبره. الأهم من ذلك ، يمكنك حل المشكلة بالإصلاحات التالية ...





جرب هذه الإصلاحات

قبل البدء ، يرجى التحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى يمكنها الاتصال بنفس شبكة WiFi. إذا تمكنت الأجهزة الأخرى من الاتصال بشبكة WiFi ، فقد يكون هناك خطأ ما في الكمبيوتر المحمول. يجب أن تكون قادرًا على حلها بالإصلاحات أدناه.

ملحوظة : إذا تفشل الأجهزة الأخرى أيضًا في توصيل شبكة WiFi ، جهاز توجيه WiFi هو المسؤول عن ذلك. يمكنك إعادة تشغيل جهاز التوجيه لمعرفة ما إذا كان سيعمل مرة أخرى (من الأفضل فصله عن مصدر الطاقة لأكثر من دقيقة واحدة). إذا لم تنجح إعادة التشغيل ، يمكنك استشارة مزود خدمة الإنترنت للحصول على مساعدة إضافية.
  1. تحقق مما إذا تم تمكين WiFi
  2. قم بتغيير عنوان خادم DNS الخاص بك
  3. تأكد من تشغيل خدمة WLAN AutoConfig Service
  4. أعد ضبط إعدادات الشبكة
  5. قم بتحديث برنامج تشغيل محول WiFi الخاص بك
  6. ضبط إدارة الطاقة

الإصلاح 1: تحقق من تمكين WiFi

يتيح لك Asus توفير الطاقة عن طريق إيقاف تشغيل محول WiFi عندما لا تكون هناك حاجة إليه ، أو ربما قمت بتعطيله عن طريق الخطأ. للتحقق مما إذا كانت هذه هي مشكلتك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل السريع الجبهة الوطنية + F2 في نفس الوقت لتمكين WiFi.



إذا كان مفتاح التشغيل السريع لا يعمل من أجلك ، فيمكنك إعادة التحقق من WiFi في Network and Sharing Center:





1) النوع اتصالات الشبكة في مربع البحث ، وحدد عرض اتصالات الإنترنت .

2) انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال WiFi الخاص بك (باسم Wi-Fi أو اتصال الشبكة اللاسلكية) وحدد ممكن .



إذا تم تمكين الاتصال بالفعل ، فيمكنك تعطيل وإعادة تمكين شبكة WiFi.





تحقق مما إذا كان WiFi يعمل بعد ذلك. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك تجربة الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 2: تغيير عنوان خادم DNS الخاص بك

قد لا تحدث مشكلات في الإنترنت إذا تم تعيين عنوان خادم DNS بطريقة خاطئة. لذلك يجب عليك التأكد من أن لديك إعدادات خادم DNS الصحيحة لمعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح المشكلة.

1) إذا كان ملف اتصالات الشبكة تظل النافذة مفتوحة ، يمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Wi-Fi واختر الخصائص .

إذا كنت قد أغلقت النافذة ، فيمكنك فتحها عن طريق الكتابة اتصالات الشبكة في مربع البحث وحدد عرض اتصالات الشبكة .

4) انقر الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) ثم انقر فوق الخصائص .

5) تحت جنرال لواء التبويب ، انقر فوق استخدم إضافات خادم DNS التالية .

  • إلى عن على خادم DNS المفضل ، أدخل 8.8.8.8
  • إلى عن على خادم DNS البديل ، أدخل 8.8.4.4 .

ثم اضغط حسنا للتقديم.

تحقق مما إذا كان هذا يساعدك في حل مشكلة WiFi. إذا كان الأمر كذلك ، فتهانينا. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك الانتقال إلى الإصلاح التالي.


الإصلاح 3: تأكد من تشغيل خدمة WLAN AutoConfig Service

قد يفشل الكمبيوتر المحمول في الاتصال بشبكة WiFi إذا كانت خدمة WLAN AutoConfig لا تعمل. لذلك عليك التأكد من أن هذه الخدمة تعمل بشكل صحيح. هنا كيفية القيام بذلك.

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لاستدعاء يركض صندوق. ثم اكتب services.msc و اضغط أدخل .

2) قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر نقرًا مزدوجًا WLAN AutoConfig .

3) اضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي وانقر بداية . ثم اضغط تطبيق > حسنا .

تحقق مما إذا تم حل مشكلة عدم عمل WiFi. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة الإصلاح التالي.


الإصلاح 4: إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك إصلاح مشكلات اتصال WiFi عن طريق إعادة تعيين إعدادات الشبكة باستخدام موجه الأوامر. هنا هو كيف:

1) النوع كمد في مربع البحث. انقر على اليمين موجه الأمر واختر تشغيل كمسؤول .

2) بعد إدخال كل سطر أوامر أدناه ، اضغط على أدخل .

 إعادة تعيين netsh winsock    إعادة تعيين netsh int ip    ipconfig / الإصدار    ipconfig / تجديد    إيبكونفيغ / فلوشدس 
ملحوظة: هناك مسافة بين ipconfig و /

3) بعد تشغيل جميع الأوامر ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.

تحقق مما إذا كان اتصال WiFi يعمل بشكل صحيح مرة أخرى. إذا لم يكن كذلك ، فتابع وجرب الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 5: قم بتحديث برنامج تشغيل محول WiFi

قد تحدث مشكلات اتصال WiFi إذا كنت تستخدم برنامج تشغيل محول شبكة لاسلكية خاطئًا أو إذا كان قديمًا. يجب أن تحاول تحديث برنامج التشغيل ومعرفة ما إذا كان هذا يناسبك.

ملحوظة: نظرًا لأن الكمبيوتر المحمول Asus لا يمكنه الاتصال بشبكة WiFi ، يمكنك تجربة اتصال Ethernet أو تنزيل برنامج التشغيل على محرك أقراص USB في كمبيوتر آخر.

هناك طريقتان لتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة: يدويا و تلقائيا.

قم بتحديث برنامج التشغيل يدويًا:

يمكنك الانتقال إلى موقع الويب الخاص بمحول الشبكة ، والبحث عن أحدث إصدار من المحول ، ثم تنزيله وتثبيته على الكمبيوتر المحمول.

تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا:

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو المهارات لتحديث برنامج تشغيل المحول اللاسلكي يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتولى كل شيء.

إذا لم يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الوصول إلى الإنترنت ، فلا يزال بإمكانك تحديث برامج التشغيل باستخدام Driver Easy باستخدامه مسح دون اتصال خاصية. كل ما عليك فعله هو تنزيل برنامج Driver Easy على جهاز USB الخاص بك في كمبيوتر آخر متصل بالإنترنت وتثبيته في هذا الكمبيوتر.

1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل. (أو يمكنك المحاولة مسح دون اتصال في ال أدوات .)

3) انقر فوق تحديث بجوار المحول اللاسلكي لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل الخاص به ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا.

أو

انقر على تحديث الجميع الزر الموجود في الجزء السفلي الأيمن لتحديث جميع برامج التشغيل تلقائيًا. (هذا يتطلب نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر فوق تحديث الكل. تحصل على الدعم الكامل و ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا .)

4) أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى تصبح نافذة المفعول. تحقق مما إذا كان هذا يحل مشكلة عدم عمل WiFi.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال بفريق دعم Driver Easy على support@drivereasy.com .

الإصلاح 6: ضبط إدارة الطاقة

قد يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإيقاف تشغيل بطاقة الشبكة المحلية اللاسلكية عن طريق الخطأ لتوفير الطاقة ، مما يؤدي إلى عدم اتصال WiFi. للتحقق مما إذا كانت هذه هي مشكلتك ، جرّب هذه الخطوات أدناه:

1) افتح Device Manager بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق بداية القائمة (شعار Windows).

2) قم بتوسيع محولات Nextwork وانقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الشبكة المحلية اللاسلكية الخاصة بك.

3) انتقل إلى علامة التبويب Power Manager وقم بإلغاء تحديد الخيار اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة . ثم اضغط حسنا .


هل أدت الإصلاحات أعلاه إلى حل مشكلتك؟ لا تتردد في ترك ملاحظة لنا أو مشاركة تجربتك مع مستخدمين آخرين.

  • ASUS
  • واي فاي