إصلاح خطأ Windows 10 DVD / CD-ROM: لا يمكن لـ Windows بدء تشغيل هذا الجهاز لأن معلومات التكوين الخاصة به (في التسجيل) غير كاملة أو تالفة. (الرمز 19)

إذا كان لديك الرمز 19 مشاكل مع محرك أقراص DVD / CD-ROM ، لا تقلق. يمكنك حل المشكلة بإحدى الطرق أدناه.

تظهر رسالة الخطأ الكاملة في إدارة الأجهزة على النحو التالي:

لا يمكن لـ Windows بدء تشغيل هذا الجهاز لأن معلومات التكوين الخاصة به (في التسجيل) غير كاملة أو تالفة. (الرمز 19) .

لقد أدرجنا ثلاثة الطرق أدناه لإصلاح المشكلة. يمكنك تجربة كلاهما حتى تحل المشكلة.

الطريقة الأولى: تحديث برامج التشغيل

من المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن وجود برامج تشغيل خاطئة. لإصلاح المشكلة ، يمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل. إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .سوف يتعرف برنامج Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برنامج التشغيل الصحيح لمحرك الأقراص المحدد ، ومتغير Windows 10 الخاص بك ، وسوف يقوم بتنزيله وتثبيته بشكل صحيح:

1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر فوق تحديث بجوار جميع الأجهزة التي تم وضع علامة عليها لتنزيل الإصدار الصحيح من برامج التشغيل الخاصة بها تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيتها يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل').

الطريقة 2: تعديل إدخال التسجيل المرتبط

تحذير : قد يؤدي تعديل السجل بشكل غير صحيح إلى حدوث مشكلات خطيرة في النظام. تأكد من اتباع التعليمات خطوة بخطوة. من المستحسن لك عمل نسخة احتياطية من التسجيل في حال كنت ترغب في استعادته.

أولاً ، قم بتسجيل الدخول إلى Windows كمسؤول. ثم اتبع هذه الخطوات لتعديل إدخال التسجيل المشكلة:

1) في إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع الفئة محركات أقراص DVD / CD-ROM . انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز DVD / CD-ROM ضمن هذه الفئة. انقر الغاء التثبيت ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

2) حاول حذف ملفات التسجيل المشكلة.

2 أ) على لوحة المفاتيح ، اضغط على Win + R. (مفتاح شعار Windows ومفتاح R) في نفس الوقت لاستدعاء مربع التشغيل. نوع رجديت في مربع التشغيل وانقر فوق حسنا زر.

2 ب) حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي ثم انقر فوقه:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

2 ج) إذا رأيت المرشحات العليا في الجزء الأيمن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق UpperFilters ، ثم انقر فوق حذف .

2 د) إذا رأيت عوامل التصفية السفلى في الجزء الأيمن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق LowerFilters ، ثم انقر فوق حذف . ثم اضغط نعم لتأكيد إزالة إدخال التسجيل LowerFilters.

2 هـ) إذا كنت لا ترى UpperFilters و LowerFilters ، فحدد كل الملفات واحذفها كلها.

2f) قم بإنهاء 'محرر التسجيل' ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

2g) تحقق لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

الطريقة الثالثة: قم بإلغاء تثبيت DVD / CD وإدخال IDE ATA / ATAPI

اتبع هذه الخطوات:

1) في إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع الفئة محركات أقراص DVD / CD-ROM . انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز DVD / CD-ROM ضمن هذه الفئة. انقر الغاء التثبيت ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

2) قم بتوسيع الفئة وحدات تحكم IDE ATA / ATAPI ، ثم قم بإلغاء تثبيت جميع الأجهزة ضمن هذه الفئة.

3) أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

نأمل أن تساعدك النصائح أعلاه في حل خطأ DVD / CD-ROM: Wلا يمكن لـ indows بدء تشغيل رمز الجهاز هذا 19. إذا كان لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في ترك تعليقاتك أدناه.