'>
إنه أمر مزعج عندما تفتح GeForce Experience وتكتشف أنه لم يتم تحسين أي من ألعابك. لقد نقرت على اللعبة ، وهي تقول: تعذر استرداد الإعدادات. حاول مرة أخرى في وقت لاحق . '
لا تقلق ، لست وحدك. فيما يلي إصلاحات يمكنك تجربتها لحل المشكلة.
قبل ان تبدا:
حاول تسجيل الدخول بحساب NVIDIA الخاص بك. بدلاً من حساب google أو facebook ، يمكن تسجيل الدخول باستخدام حساب NVIDIA في بعض الأحيان ببساطة لحل المشكلة.
جرب هذه الطرق:
إليك 5 طرق لتجربتها. قد لا تحتاج إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط اعمل في طريقك إلى الأسفل حتى تجد ما يناسبك.
- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات Bitdefender الخاص بك
- إعادة تثبيت GeForce Experience
- أعد تثبيت برامج تشغيل NVIDIA
- حذف بيانات مستخدم Steam
- قم باستعادة إعدادات لوحة تحكم NVIDIA
الطريقة الأولى: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات Bitdefender الخاص بك
إذا كان لديك Bitdefender مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تضطر إلى إيقافه. ذلك لأن برنامج مكافحة الفيروسات هذا قد يحظر برنامج GeForce Experience الخاص بك ويقود GFE لا يمكنه استرداد إعدادات اللعبة. يمكنك ببساطة تعطيل Bitdefender لمعرفة ما إذا كان بإمكان GFE استرداد اللعبة وتحسينها.
إذا نجح الأمر ، فيمكنك استبدال برنامج مكافحة الفيروسات أو طلب المساعدة من خدمة عملاء الشركة المصنعة.
إذا لم تنجح هذه الطريقة ، يمكنك الانتقال إلى الحل التالي.
ملحوظة : كن أكثر حذرًا بشأن المواقع التي تزورها ، وما هي رسائل البريد الإلكتروني التي تفتحها ، والملفات التي تقوم بتنزيلها عند تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات.
الطريقة 2: إعادة تثبيت تجربة GeForce
قد تتلف ملفات تثبيت GeForce Experience أو تتعارض مما قد يتسبب في حدوث مشكلات. يمكنك إعادة تثبيت التطبيق بأكمله لإصلاح المشكلة.
- اضغط على مفتاح شعار Windows + ر معا ، اكتب appwiz.cpl و اضغط أدخل .
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق GeForce Experience وانقر فوق الغاء التثبيت .
- أعد تشغيل الكمبيوتر ثم قم بتثبيت الأحدث تجربة GeForce .
- قم بتشغيل البرنامج للتحقق من ظهور رسالة الخطأ أم لا.
الطريقة الثالثة: أعد تثبيت برامج تشغيل NVIDIA
من المحتمل أن تكون مشكلة 'GeForce Experience غير قادرة على استرداد الإعدادات' ناتجة عن ملفات برنامج التشغيل التالفة التي لا يمكن لإلغاء التثبيت البسيط التخلص منها. تحتاج إلى مسح جميع الملفات قبل تثبيت برنامج التشغيل الجديد. قد تساعدك إعادة التثبيت النظيف في حل المشكلة.
برنامج Display Driver Uninstaller هو أداة مساعدة لإزالة برامج التشغيل يمكن أن تساعدك على إلغاء تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات NVIDIA تمامًا دون ترك أي بقايا وراءك.
إذا كان لديك بالفعل برنامج Display Driver Uninstaller ، فيمكنك استخدامه لإلغاء تثبيت برامج التشغيل. أو يمكنك استخدام إدارة الأجهزة لإلغاء تثبيت برامج التشغيل.
- إطلاق برنامج Display Driver Uninstaller . اختر الوضع الآمن كما هو مقترح.
- حدد برنامج التشغيل الذي تريد إلغاء تثبيته ثم اختر التنظيف وإعادة التشغيل (موصى به بشدة) .
- انتظر حتى تكتمل عملية إلغاء التثبيت وأعد تشغيل الكمبيوتر.
هناك طريقتان يمكنك من خلالهما تحديث محول رسومات NVIDIA: يدويا و تلقائيا .
الخيار 1 - تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا
- اذهب إلى موقع NVIDIA الرسمي لتنزيل أحدث برنامج تشغيل رسومات لجهازك.
- بعد التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم قم بتشغيل GeForce Experience للتحقق مما إذا كانت رسالة الخطأ ستظهر أم لا.
الخيار 2 – تحديث برنامج تشغيل الرسومات NVIDIA الخاص بك تلقائيًا
إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .
سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. يمكنك توفير المزيد من الوقت بدلاً من البحث عن برنامج التشغيل الصحيح وتنزيله.
يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع الإصدار المحترف ، يستغرق الأمر فقط 2 نقرات (وتحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):
- تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
- قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
- انقر على تحديث زر بجوار برنامج تشغيل الصوت لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).
أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك تلقائيًا. (هذا يتطلب نسخة للمحترفين والذي يأتي مع دعم كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. سيُطلب منك الترقية عند النقر على تحديث الكل.) - قم بتشغيل GeForce Experience للتحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلتك.
الطريقة الرابعة: حذف بيانات مستخدم Steam
إذا كان لديك Steam وواجهت رسالة الخطأ ، فيمكنك تجربة هذه الطريقة لحل المشكلة.
ربما سمعت أن Steam و GeForce Experience لا يتماشيان جيدًا ، وقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلة. لذا فإن حذف بعض بيانات مستخدم Steam المؤقتة قد يحل المشكلة.
- اضغط على مفتاح شعار Windows + يكون معًا لفتح مستكشف الملفات.
- يقع في هذا المجلد ' C: ملفات البرنامج (x86) Steam userdata 'وحذف المجلد بدون أي رقم في اسمه. على سبيل المثال ، 'مجهول'. يمكن أن يكون اسم المجلد مختلفًا.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل GeForce Experience للتحقق من حل رسالة الخطأ.
الطريقة الخامسة: استعادة إعدادات لوحة تحكم NVIDIA
تقدم خدمة عملاء NVIDIA هذه الطريقة: استعادة إعدادات بطاقة الرسومات. تساعد هذه الطريقة بعض المستخدمين في حل المشكلة ، يمكنك المحاولة.
كيف : قم بتشغيل لوحة تحكم NVIDIA ، ثم حدد إدارة الإعدادات ثلاثية الأبعاد. انقر استعادة وانقر نعم في النافذة المنبثقة. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان ساري المفعول.
شكرا للقراءة. نأمل أن تساعدك إحدى هذه الطرق في حل المشكلة. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فالرجاء ترك التعليقات أدناه. سنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.