يمكن أن يكون التعامل مع لوحة مفاتيح لا يعمل أمرًا محبطًا بشكل لا يصدق ، خاصةً عندما تكون في منتصف شيء مهم. إذا كانت لوحة مفاتيح Arteck الخاصة بك تمنحك مشكلة ، فإن هذا الدليل موجود للمساعدة. سنقوم بتجولك من خلال حلول بسيطة وفعالة لاستعادة لوحة المفاتيح الخاصة بك إلى المسار الصحيح. دعونا نصلح هذا معًا!
الشيكات الأولية
قبل الغوص في استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة ، لنبدأ ببعض الشيكات الأساسية لاستبعاد القضايا البسيطة.
1. تأكد من تشغيل لوحة المفاتيح
حسنًا ، نحن نعلم أن هذا قد يبدو واضحًا ، لكن قد يحدث ذلك لأفضل منا! إن تقليب مفتاح الطاقة عن طريق الخطأ هو أكثر شيوعًا مما تعتقد ، ويمكن للتحقق السريع أن يوفر لك الكثير من الإحباط.
لوحات مفاتيح Arteck عادة ON/OFF يُحوّل؛ تحقق من أنه في على موضع. إذا لم تتمكن من العثور عليه ، راجع دليل المستخدم. على سبيل المثال ، في دليل المستخدم الخاص بـ Arteck HW192 لوحة المفاتيح اللاسلكية ، يتم تقديم إرشادات مفصلة حول كيفية تشغيلها.

2. تحقق من حالة البطارية
تعد البطارية المنخفضة أو الميتة واحدة من أكثر الأسباب شيوعًا التي تتوقف فيها لوحة المفاتيح اللاسلكية عن العمل. تأكيد لوحة المفاتيح مشحونة. إذا كانت البطارية منخفضة (عادة ما يشار إليها مصباح تحذير أو مصباح LED) ، فقم بإعادة شحنها باستخدام كابل USB المقدم. بمجرد شحنها ، حاول إعادة توصيل لوحة المفاتيح.

3. أعد توصيل لوحة المفاتيح
في بعض الأحيان ، يمكن لإعادة الاتصال البسيطة حل مشكلات الاتصال المؤقتة بين لوحة المفاتيح وجهازك. إذا تم توصيل لوحة المفاتيح الخاصة بك من خلال Bluetooth ، فحاول فصلها عن إعدادات Bluetooth ، ثم قم بإقرانها مرة أخرى. بالنسبة إلى لوحات المفاتيح التي تستخدم جهاز استقبال USB لإنشاء اتصال ، يمكنك فصل مستقبل USB من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة إدخاله. إذا استمرت المشكلة ، فحاول توصيل جهاز الاستقبال في منفذ USB مختلف لاستبعاد مشكلات المنفذ.
4. اختبار على جهاز آخر
لتحديد ما إذا كانت المشكلة مع لوحة المفاتيح أو الجهاز الأصلي ، قم بتوصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر أو جهاز آخر. إذا لم يكن يعمل أيضًا ، فقد يكون عيبًا في الأجهزة. اتصل بدعم عملاء Arteck أو التفكير في استبدال لوحة المفاتيح إذا كان لا يزال تحت الضمان.
لاستكشاف مشاكلك وإصلاحها ...
إذا كانت الخطوات المذكورة أعلاه لا تساعد كثيرًا ، فحاول الإصلاحات التالية.
1. قم بتنزيل وتثبيت جميع تحديثات Windows
قد تكون مشكلتك ناتجة عن إصدار قديم من Windows. غالبًا ما يؤدي تثبيت أحدث تحديثات Windows إلى حل المشكلة ، حيث تتضمن هذه التحديثات غالبًا إصلاحات لمشكلات توافق الأجهزة وتحسينات النظام. إليك ما عليك فعله:
- اضغط على مفتاح شعار Windows لاستدعاء البحث. يكتب تحقق للحصول على التحديثات ، ثم انقر تحقق للحصول على التحديثات من قائمة النتائج.
- انقر على تحقق للحصول على التحديثات زر. سيبحث Windows عن التحديثات المتاحة وتبدأ في تنزيلها تلقائيًا.
- بمجرد تنزيل التحديثات ، انقر فوق تثبيت الآن لبدء عملية التثبيت. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل نظامك بعد تثبيت التحديثات.
إذا كنت محدثًا وما زالت لوحة المفاتيح لا تعمل ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
2. تحقق من التداخل
إذا تم توصيل لوحة المفاتيح الخاصة بك عبر Bluetooth ، فتأكد من عدم وجود أجهزة Bluetooth القريبة الأخرى (على سبيل المثال ، مكبرات الصوت أو سماعات الرأس أو الهواتف الذكية) تسبب التداخل. من المستحسن إزالة الأجهزة غير الضرورية من إعدادات Bluetooth.
3. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
سواء كانت لوحة المفاتيح تتصل عبر Bluetooth أو مستقبل USB ، فإن تحديث برامج التشغيل أمر ضروري للأداء الأمثل. يمكن أن يسبب برامج التشغيل العود أو التالفة مشكلات اتصال أو تأخر أو عدم الاستجابة. يضمن الحفاظ على برامج التشغيل الخاصة بك تحديثًا إلى الآن تواصل لوحة المفاتيح بسلاسة مع جهازك. يمكنك القيام بذلك عبر مدير الأجهزة:
- على لوحة المفاتيح الخاصة بك ، اضغط على مفتاح شعار Windows + R لفتح مربع التشغيل. يكتب devgmt.msc لفتح مدير الأجهزة.
- بالنسبة إلى لوحات مفاتيح Bluetooth ، قم بتوسيع هذه الفئات وقم بتحديث برامج التشغيل المقابلة باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة: Bluetooth (مثل جهاز Bluetooth ، Microsoft Bluetooth lemerator) ؛ أجهزة الواجهة البشرية ، لوحات المفاتيح (مثل جهاز لوحة المفاتيح HID).
بالنسبة إلى لوحات مفاتيح مستقبل USB ، قم بتوسيع هذه الفئات وتحديث برامج التشغيل المقابلة باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة: أجهزة الواجهة البشرية (مثل جهاز إدخال USB) ، لوحات المفاتيح (مثل جهاز لوحة المفاتيح HED) ، وحدات التحكم في ناقل الحافلات التسلسلية الشاملة.
تحديث برامج التشغيل تلقائيًا (الموصى بها)
يمكن أن يكون تحديث برامج التشغيل يدويًا قليلاً من المتاعب ، وقد لا يوفر Windows دائمًا أحدث إصدارات برنامج التشغيل في الوقت المناسب. في هذه الحالة ، نوصيك باستخدام سائق سهل لتبسيط هذه العملية. إنها أداة مفيدة مصممة لاكتشاف برامج التشغيل القديمة تلقائيًا وتنزيل وتثبيت أحدث الإصدارات لنظامك ، مباشرة من الشركات المصنعة.
- تحميل وتثبيت برنامج التشغيل سهل
- تشغيل برنامج التشغيل بسهولة وانقر على مسح الآن زر. سيقوم برنامج التشغيل السهل بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي برامج تشغيل مشكلة.
- انقر تحديث الكل لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح تلقائيًا من الجميع السائقين المفقودين أو بعيدا عن نظامك (يتطلب ذلك نسخة محترفة - سيُطلب منك الترقية عند النقر فوق تحديث الكل).
بدلاً من ذلك ، يمكنك بدء ملف تجريبية مجانية لمدة 7 أيام ، مما يتيح لك الوصول إلى جميع الميزات المتميزة. بعد تجربتك ، يمكنك الترقية إلى الإصدار المحترف.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتغييرات المفعمة بفعالية.
هذا يختتم دليلنا الشامل لحل القضايا مع لوحات المفاتيح Arteck. نأمل أن يكون مفيدًا. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيرجى ترك تعليق أدناه ، وسوف نرد في أقرب وقت ممكن.