جرب أداة القضاء على المشاكل


تم تمديد إصدار Super People Closed Beta بسبب الطلب الشعبي. لكن العديد من اللاعبين يواجهون مشكلات تعطل مستمرة ولا يمكنهم الاستمتاع باللعبة. إذا كنت في نفس القارب ، فلا تقلق! لدينا بعض إصلاحات العمل التي يمكنك تجربتها.





جرب هذه الإصلاحات ...

لست مضطرًا إلى تجربتها جميعًا ، فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي سيفي بالغرض!

1: تحقق من ملفات اللعبة



2: قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك





3: تحقق من البرامج المتضاربة

4: إصلاح ملفات النظام الخاص بك



5: تعطيل التراكبات





6: حافظ على نظامك محدثًا

7: استعادة MSVCP140_1.dll

8: إعادة تثبيت سوبر بيبول

قبل الغوص في أي شيء متقدم ، يرجى التأكد من أنك حاولت إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حال كان مجرد خلل لمرة واحدة.

متطلبات النظام لـ Super People

الحد الأدنى مطلوب
أنت Windows 10 (64 بت)Windows 10 (64 بت)
المعالج Intel® Core ™ i5-4430 /
AMD FX-6300
Intel® Core ™ i5-6600K / AMD Ryzen 5 1600
الرسومات NVIDIA GeForce GTX 960 سعة 2 جيجابايت / AMD Radeon R7 370 2 جيجابايتNVIDIA GeForce GTX 1060 3 جيجا بايت / AMD Radeon R9 Fury
ذاكرة 8 جيجا بايت رام16 جيجا بايت رام
تخزين 50 جيجا بايت (SSD مستحسن)50 جيجا بايت (SSD مستحسن)
برنامج DirectX الإصدار 11الإصدار 12

الإصلاح 1: تحقق من ملفات اللعبة

أول شيء يمكنك القيام به هو التحقق من ملفات لعبة Super People. سيساعدك Steam على فحص وإصلاح أي ملفات ألعاب مفقودة أو تالفة. إليك الطريقة:

  1. ابحث عن Super People CBT في مكتبة Steam وانقر عليها بزر الماوس الأيمن. انقر الخصائص .
  2. تحت ملفات محلية علامة التبويب ، انقر فوق تحقق من سلامة ملفات اللعبة .
  3. قد يستغرق Steam بعض الوقت لإنهاء العملية. عند الانتهاء ، أعد تشغيل عميل Steam وابدأ تشغيل اللعبة.

إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الإصلاح التالي.

الإصلاح 2: قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لمشكلات تعطل اللعبة هو وجود برنامج تشغيل رسومات خاطئ أو قديم. قد ترغب في التأكد من أن جهازك محدث ويعمل بشكل صحيح.

هناك طريقتان لتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات لديك. الأول هو تحديثه يدويًا عبر إدارة الأجهزة. في بعض الأحيان ، يتعذر على Windows تقديم آخر تحديث متوفر ، لذلك ستحتاج إلى الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب. ابحث عن أحدث برنامج تشغيل صحيح وتأكد من اختيار برنامج التشغيل المتوافق مع إصدار Windows الخاص بك فقط.

التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام Driver Easy. سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برنامج التشغيل الصحيح لبطاقة الرسومات الخاصة بك وإصدار Windows الخاص بك ، ثم يقوم بتنزيله وتثبيته بشكل صحيح:

  1. قم بتنزيل وتثبيت Driver Easy.
  2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
  3. انقر على تحديث بجوار برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الذي تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

    أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (يتطلب هذا الإصدار الاحترافي الذي يأتي مع دعم كامل وضمان 30 يومًا لاسترداد الأموال. ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق 'تحديث الكل'.)
النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع دعم فني كامل.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@drivereasy.com .

أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل Super People. إذا لم يؤد تحديث برنامج تشغيل الرسومات إلى حل مشكلتك ، فجرّب الإصلاح التالي.

الإصلاح 3: تحقق من البرامج المتضاربة

قد يتعطل Super People عندما تتعارض برامج الخلفية معه. يمكنك إغلاق أي برامج غير ضرورية أولاً لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستختفي.

إذا استمرت تعطل اللعبة ، فقد تحتاج إلى التحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك (إذا كنت تستخدم أيًا منها). يمكن أن يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات العدواني في حدوث تداخل ويتسبب في تعطل اللعبة. يمكنك إضافة اللعبة إلى القائمة البيضاء / قائمة الاستثناءات الخاصة ببرنامج مكافحة الفيروسات.

إذا كنت لا تستخدم أي أداة مكافحة فيروسات تابعة لجهة خارجية أو كنت متأكدًا من أنه ليس السبب ، فجرّب الإصلاح التالي.

الإصلاح 4: إصلاح ملفات النظام الخاص بك

بالإضافة إلى ملفات اللعبة ، قد تتسبب ملفات النظام التالفة أيضًا في تعطل اللعبة. يمكنك استخدام أداة System File Checker (sfc / scannow) للبحث عن أي مشكلات حرجة في النظام ، ولكنها قد تفوتك مشكلات بسيطة وفي معظم الأحيان ، يلزم إجراء إصلاح يدوي.

لاستخدام أداة أكثر قوة لإصلاح نظامك ، نوصي بتجربة Reimage. إنه برنامج إصلاح نظام احترافي متخصص في حل مشكلات البرامج والأمان الموجودة على جهاز الكمبيوتر لديك. يمكن لـ Reimage أيضًا تشخيص مشكلات Windows الخاصة بك وإصلاح ملفات وخدمات النظام التالفة دون التأثير على بياناتك.

  1. قم بتنزيل Reimage وتثبيته.
  2. قم بتشغيل البرنامج. سيبدأ Reimage فحصًا عميقًا لنظامك. قد تستغرق العملية بعض الوقت.
  3. بمجرد اكتمال الفحص ، يمكنك مراجعة الملخص. إذا اكتشف Reimage أي ملفات نظام مفقودة أو معطلة أو مشكلات أخرى ربما تسببت في تعطل Super People ، فيمكنك النقر فوق بدء الإصلاح لإصلاحها.
يتوفر الإصلاح مع الإصدار المدفوع من Reimage والذي يأتي مع ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يومًا. إذا واجهت أي مشاكل أثناء استخدام Reimage ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة الدعم المجانية الخاصة بهم.

الإصلاح 5: تعطيل التراكبات

تعد التراكبات داخل اللعبة مثل Steam أو Discord سهلة الاستخدام ، لكن بعض التقارير تقول أن التراكبات يمكن أن تتسبب في تعطل Super People. قام بعض اللاعبين بحل مشكلة التعطل عن طريق تعطيل التراكبات ، لذا فإن الأمر يستحق المحاولة بالتأكيد.

سنعرض أدناه كيفية تعطيل ميزة التراكب على Steam و Discord كأمثلة. يمكنك أيضًا محاولة إيقاف تشغيل تراكب أي برنامج آخر إذا كنت تعتقد أنه قد يكون سبب مشكلة التعطل.

بخار

  1. قم بتشغيل Steam ، وانتقل إلى الإعدادات >> داخل اللعبة .
  2. قم بإلغاء تحديد مربع تمكين Steam Overlay أثناء اللعب.
  3. انقر موافق لحفظ التغييرات.

يمكنك أيضًا تعطيل Steam Overlay لـ Super People فقط ، إذا كانت ألعابك الأخرى تعمل بشكل جيد. إليك الطريقة:

  1. في مكتبة Steam الخاصة بك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Super People CBT وانقر الخصائص .
  2. تحت علامة التبويب 'عام' ، تأكد تمكين Steam Overlay أثناء اللعب غير محدد .

الخلاف

  1. إطلاق الفتنة. في الجزء السفلي الأيسر ، انقر فوق رمز الترس لفتح إعدادات المستخدم.
  2. في اللوحة اليمنى ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن لعبة تراكب . تبديل خارج تفعيل التراكب داخل اللعبة .

إذا لم يساعدك تعطيل التراكبات داخل اللعبة ، فجرّب الإصلاح التالي.

الإصلاح 6: حافظ على تحديث نظامك

هناك حل سريع وفعال آخر وهو تثبيت آخر تحديثات Windows. تريد التأكد من تحديث نظامك حتى يتم إصلاح أي أخطاء معروفة في النظام. قد يحل أيضًا مشكلات التوافق مع البرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، خاصةً مثل لعبة جديدة في المرحلة التجريبية مثل Super People ، ويساعد في حل مشكلة التعطل.

إليك كيفية التحقق من تحديثات Windows وتثبيت التحديثات المتوفرة:

  1. في شريط البحث بجوار زر البدء ، اكتب تحديث ، ثم انقر فوق C. تحقق من وجود تحديثات .
  2. سيقوم Windows بالبحث عن تحديثات النظام المتوفرة. اذا كان هناك رقم التحديثات المتاحة ، سوف تحصل على أنت على علم بآخر المستجدات لافتة. يمكنك أيضًا النقر فوق عرض جميع التحديثات الاختيارية وتثبيتها إذا لزم الأمر.
  3. إذا كانت هناك تحديثات متوفرة ، فسيقوم Windows تلقائيًا بتنزيلها لك. اتبع التعليمات لإكمال التثبيت إذا لزم الأمر.
  4. سيُطلب منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من حفظ الملفات المهمة مسبقًا.
عندما يقوم Windows بكتابة البيانات في محرك الأقراص ، فقد يتداخل مع طريقة اللعب. لذا تأكد من عدم تشغيل Super People أثناء قيام Windows بتثبيت التحديثات في الخلفية.

إذا سمحت لـ Windows بتثبيت تحديثات النظام تلقائيًا نيابةً عنك ، فتأكد من التحقق جيدًا من أن Windows Update لا يعمل في الخلفية أثناء لعب اللعبة.

الإصلاح 7: استعادة MSVCP140_1.dll

قد ترى رسالة الخطأ لم يتم العثور على MSVCP140_1.dll عند تعطل Super People على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تنزيل حزم Microsoft Visual C ++ القابلة لإعادة التوزيع.

اذهب إلى صفحة التنزيل الرسمية لـ Microsoft وقم بتنزيل الملف المقابل لإصدار X64. بمجرد اكتمال التنزيل ، قم بتشغيل الملف القابل للتنفيذ واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.

X64 للإصدار 64 بت و X84 للإصدار 32 بت. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإصدار 32 بت ، فلن تتمكن من تشغيل Super People لأنه غير مدعوم.

الإصلاح 8: إعادة تثبيت Super People

إذا لم تؤد الإصلاحات المذكورة أعلاه إلى حل مشكلتك ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت اللعبة بأكملها. قد يساعد هذا إذا تمت مقاطعة التثبيت السابق بطريقة ما وتسبب في حدوث أعطال عشوائية.


نأمل أن تساعد هذه المقالة! لا تتردد في ترك تعليق لنا إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات.

  • تحطم اللعبة
  • بخار
  • شعب خارق