(محلول) الماسح الضوئي HP لا يعمل | بسرعة وسهولة

إذا كان لديك الماسح الضوئي HP لا يعمل لا تقلق. هذه مشكلة شائعة في الماسح ويمكنك إصلاحها بسرعة وسهولة.

لماذا لا يعمل ماسح HP الخاص بي؟

تتضمن مشكلات الماسحة الضوئية HP الماسح الضوئي لا يفحص و لم يتم الكشف عن الماسح الضوئي بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو تنبثق الأخطاء عند استخدام الماسح الضوئي ، وما إلى ذلك.

تتنوع أسباب هذه المشكلات ويصعب تحديدها أحيانًا. كما يمكنك أن تتخيل ، يمكن أن تمنع مشكلة الاتصال الماسح الضوئي الخاص بك من الاتصال بالكمبيوتر ، كما أن مشكلة البرامج والخدمات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي الأسباب المحتملة لهذه المشكلة.

لكن لا تقلق. سنساعدك في إصلاح الماسح الضوئي الذي لا يعمل على HP.

كيفية إصلاح الماسح الضوئي HP لا يعمل

فيما يلي الحلول التي ساعدت الأشخاص في حل نفس المشكلة. لست بحاجة إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة.

1. تحقق من مشكلة الاتصال
2. تمكين خدمة Windows Image Acquisition (WIA) والخدمات المرتبطة بها
3. قم بتحديث برنامج تشغيل الماسح الضوئي الخاص بك
4. استكشاف مشاكل الأجهزة وإصلاحها
5. قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

الإصلاح 1: تحقق من مشكلة الاتصال

لاستخدام الماسح الضوئي ، يجب التأكد من أن الماسح الضوئي الخاص بك هو تشغيله في المقام الأول.

ثم يجب عليك التحقق من الإتصال القضية . إذا كنت تستخدم ماسحًا ضوئيًا USB ، فتحقق من منافذ USB و كبلات USB للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. أثناء استخدام ماسح ضوئي للشبكة ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتمتع بمزايا جيدة الإنترنت الإتصال ، والماسح الضوئي الخاص بك يتصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم ملفات VPN في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول قطع اتصال VPN من جهاز الكمبيوتر الخاص بك والمسح مرة أخرى.

إذا تحققت من الخطوات المذكورة أعلاه وما زال الماسح الضوئي من HP لا يعمل ، فلا داعي للقلق. هناك شيء آخر للمحاولة.

الإصلاح 2: تمكين خدمة Windows Image Acquisition (WIA) والخدمات المرتبطة بها

الحصول على صورة Windows (WIA) هو نموذج من Microsoft يسمح لبرامج الرسومات بالاتصال بأجهزة التصوير مثل الماسح الضوئي والكاميرات. لذلك يجب عليك تمكين خدمة WIA في جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا توقف الماسح الضوئي عن العمل. إليك ما عليك القيام به:

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لاستدعاء يركض صندوق.
2. نوع services.msc وانقر حسنا .

   
   

3. قم بالتمرير لأسفل وانقر نقرًا مزدوجًا الحصول على صور Windows (WIA) .
4. في الجزء المنبثق ، تأكد من أن ملف نوع بدء التشغيل تم تعيينه تلقائي ، و ال حالة الخدمة يكون ادارة .

   إذا كان حالة الخدمة هو بالفعل ادارة ، انقر قف لإيقاف الخدمة ، ثم انقر فوق بداية لإعادة تمكين الخدمة.

5. انقر تطبيق و حسنا لحفظ التغييرات.

ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. حاول استخدام الماسح الضوئي من HP مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل الآن.

إذا استمرت مشكلة الماسح الضوئي من HP لديك ، فاتبع هذه الخطوات لتمكين المزيد من الخدمات:

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لاستدعاء مربع التشغيل.
2. نوع services.msc وانقر حسنا .
   
3. تأكد من ضبط هذه الخدمات على تلقائي و ال حالة الخدمة يكون ادارة .
   • استدعاء الإجراء البعيد RPC
   • مشغل عملية خادم DCOM
   • مخطط نقطة نهاية RPC
   • كشف أجهزة شل
     

     معلومات:
     ال الحصول على صور Windows (WIA) الخدمة تعتمد على خدمة الكشف عن أجهزة Shell ، بينما ال خدمة الكشف عن أجهزة Shell يعتمد على هذه الخدمات: استدعاء الإجراء البعيد RPC و DCOM Server Process Launcher و RPC Endpoint Mapper.

4. احفظ التغييرات وجرب الماسح الضوئي مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

الإصلاح 3: قم بتحديث برنامج تشغيل الماسح الضوئي الخاص بك

يمكن أن يتسبب برنامج تشغيل الماسح الضوئي المفقود أو القديم في عدم عمل الماسح الضوئي من HP ، لذلك يجب تحديث برنامج تشغيل الماسح الضوئي الخاص بك.

توجد طريقتان لتحديث برنامج تشغيل الماسح الضوئي: يدويا و تلقائيا .

تحديث برنامج تشغيل الماسح يدويًا - يمكنك الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للماسح الضوئي الخاص بك والعثور على أحدث برنامج تشغيل لجهاز المسح الضوئي وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا يتطلب الوقت ومهارات الكمبيوتر.

تحديث برنامج تشغيل الماسح الضوئي تلقائيًا - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تنزيل وتثبيت برامج التشغيل الخاصة بك باستخدام أي منهما مجانا أو إلى عن على نسخة من برنامج Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على دعم كامل وملف ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا ):

1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
   
3. انقر على تحديث بجوار الماسح الضوئي لتنزيل أحدث برنامج تشغيل (يمكنك القيام بذلك باستخدام ملف مجانا version) ، ثم قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

   أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات في نظامك تلقائيًا (يتطلب ذلك نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر تحديث الجميع ).
   

   يوتيوب تشغيل الصوت ولكن لا يوجد فيديو

4) أعد تشغيل الكمبيوتر ليصبح ساري المفعول.

ثم حاول المسح باستخدام الماسح الضوئي الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

الإصلاح 4: استكشاف مشكلات الأجهزة وإصلاحها

من المحتمل أن يكون هناك خطأ ما في الماسح الضوئي ، لذلك شغّل أداة حل المشكلات في جهاز الكمبيوتر لإصلاح المشكلة.

1. نوع كمد في شريط Windows Search وحدد تشغيل كمسؤول .
   
2. انسخ والصق سطر الأوامر التالي في نافذة موجه الأوامر واضغط أدخل .

   msdt.exe معرّف الجهاز التشخيص

3. انقر التالى في النافذة المنبثقة وسيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها في اكتشاف مشاكل الأجهزة تلقائيًا.
   
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاح المشكلة المكتشفة.

بعد ذلك ، حاول استخدام الماسح الضوئي مرة أخرى ولاحظ ما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

الإصلاح 5: تشغيل مدقق ملفات النظام

مدقق ملفات النظام (SFC) هي ميزة مضمنة في Windows تقوم بمسح ملفات النظام التالفة وإصلاحها تلقائيًا.

المسح الضوئي من HP لا يعمل بسبب بعض ملفات النظام التالفة ، لذا يمكنك تجربة SFC لإصلاح المشكلة.

1. نوع كمد في مربع البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن موجه الأمر واختر تشغيل كمسؤول .
   
2. في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي ، ثم اضغط على أدخل .

   sfc / scannow

   
3. ثم انتظر اكتمل التحقق بنسبة 100٪ . سوف يأخذ هذا بعض الوقت.
4. بمجرد الانتهاء ، اكتب خروج في موجه الأوامر واضغط على أدخل لغلق النافذة.
   

أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان الماسح الضوئي الخاص بك سيبدأ في العمل.

إذن فهناك - خمس طرق فعالة للإصلاح الماسح الضوئي HP لا يعمل . آمل أن يكون هذا المنشور مفيدًا ويحل مشكلتك.

• الماسح الضوئي
• شبابيك