هل أنت مستعد للانضمام إلى Lost Ark Closed Beta خلال عطلة نهاية الأسبوع ولكن اللعبة تستمر في الانهيار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ انت لست وحدك. يواجه العديد من اللاعبين نفس المشكلة - يتعطل Lost Ark مع ظهور خطأ أو بدونه. الخبر السار هو أن هناك بعض الإصلاحات المعروفة المتاحة. تابع القراءة واكتشف ما هي ...
جرب هذه الإصلاحات ...
لست مضطرًا إلى تجربتها جميعًا ، فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي سيفي بالغرض!
1: التحقق من ملفات اللعبة وإصلاحها
2: أغلق برامج الخلفية غير الضرورية
3: قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك
5: افحص برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
الإصلاح 1: التحقق من ملفات اللعبة وإصلاحها
أول حل سريع يمكنك تجربته هو فحص ملفات اللعبة المفقودة أو التالفة وإصلاحها. يمكنك القيام بذلك بسهولة عبر عميل Steam:
- قم بتشغيل Steam وابحث عن Lost Ark في مكتبتك (تم تسمية عميل beta فقدت تابوت مغلق التقنية بيتا ). انقر بزر الماوس الأيمن فوق اللعبة ثم انقر فوق الخصائص .
- تحت ملفات محلية ، انقر تحقق من سلامة ملفات اللعبة .
- قد يستغرق Steam بعض الوقت لإكمال الفحص. إذا تم العثور على أي ملفات لعبة تالفة أو مفقودة ، فسيستبدل Steam ملفات اللعبة الجديدة أو يضيفها لك.
إذا لم يؤد التحقق من ملفات اللعبة وإصلاحها إلى حل مشكلتك ، فجرّب الإصلاح التالي.
الإصلاح 2: أغلق برامج الخلفية غير الضرورية
يمكن أن تتداخل التطبيقات التي تعمل في الخلفية مع Lost Ark وتتسبب في حدوث مشكلة التعطل. أو قد تستهلك هذه البرامج الموارد المطلوبة للعبة وبالتالي تخنق أداء اللعبة. يمكنك قتل العمليات عبر إدارة المهام ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. إليك الطريقة:
- صحافة كنترول و تحول و خروج في نفس الوقت لفتح إدارة المهام.
- تحت العمليات علامة التبويب ، ابحث عن العمليات التي تستهلك الموارد. انقر بزر الماوس الأيمن فوق العملية وانقر فوق إنهاء المهمة .
PS: هناك بعض المعروف البرامج التي قد تتداخل مع ألعاب Steam . إذا لم تكن متأكدًا من البرامج التي يبدو أنها تسببت في حدوث مشكلة التعطل ، فلا تتردد في الرجوع إلى القائمة أدناه والتحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أداة مكافحة الفيروسات
- برامج مكافحة التجسس
- برنامج VPN
- عملاء نظير إلى نظير (P2P)
- تطبيقات الدردشة المرئية والصوتية
- دفق التطبيقات
- برامج تصفية / حجب IP
قم بتشغيل Lost Ark لاختبار ما إذا تم إصلاح مشكلة التعطل الآن. إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الإصلاح التالي.
الإصلاح 3: قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك
قد يشير تعطل Lost Ark إلى وجود مشكلة في برنامج التشغيل لأن أحدث برامج تشغيل GPU ضرورية لألعاب الفيديو. إذا كان برنامج تشغيل الرسومات لديك قديمًا أو به عيوب ، فقد يتأثر أداء اللعبة وقد تتعرض لأخطاء وتعطل.
هناك طريقتان لتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات لديك. الأول هو تحديثه يدويًا عبر مدير الأجهزة. لاحظ أن Windows لا يكتشف دائمًا آخر تحديث متوفر ، لذلك قد تحتاج إلى البحث في مواقع الويب الخاصة بالشركة المصنعة. تأكد من اختيار برنامج التشغيل المتوافق مع إصدار Windows الخاص بك فقط.
التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام Driver Easy. سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برنامج التشغيل الصحيح لبطاقة الرسومات الخاصة بك وإصدار Windows الخاص بك ، ثم يقوم بتنزيل برنامج التشغيل وتثبيته بشكل صحيح:
- قم بتنزيل وتثبيت Driver Easy.
- قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
- انقر على تحديث بجوار برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الذي تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).
أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (يتطلب هذا الإصدار الاحترافي الذي يأتي مع دعم كامل وضمان 30 يومًا لاسترداد الأموال. ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق 'تحديث الكل'.)
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@drivereasy.com .
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابدأ تشغيل Lost Ark لمعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه أعطالًا عشوائية. إذا لم يساعدك ذلك ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح 4: تأكد من تحديث نظامك
هناك حل سريع وفعال آخر وهو تثبيت جميع تحديثات Windows. تريد التأكد من تحديث نظامك حتى يمكن إصلاح أخطاء النظام المعروفة. قد يحل أيضًا مشكلات التوافق مع البرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، خاصة مثل لعبة جديدة في المرحلة التجريبية مثل Lost Ark ، ويساعد في حل مشكلة التعطل.
إليك كيفية التحقق من تحديثات Windows وتثبيت التحديثات المتوفرة:
- في شريط البحث بجوار زر البدء ، اكتب تحديث ، ثم انقر فوق C. تحقق من وجود تحديثات .
- سيقوم Windows بالبحث عن تحديثات النظام المتوفرة. اذا كان هناك رقم التحديثات المتاحة ، سوف تحصل على أنت على علم بآخر المستجدات لافتة. يمكنك أيضًا النقر فوق عرض جميع التحديثات الاختيارية وتثبيتها إذا لزم الأمر.
- إذا كانت هناك تحديثات متوفرة ، فسيقوم Windows تلقائيًا بتنزيلها لك. اتبع التعليمات لإكمال التثبيت إذا لزم الأمر.
- سيُطلب منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من حفظ الملفات المهمة مسبقًا.
إذا سمحت لـ Windows بتثبيت تحديثات النظام تلقائيًا نيابةً عنك ، فتأكد من التحقق جيدًا من أن عميل Windows Update لا يعمل أثناء لعب Lost Ark.
إذا لم يساعدك ذلك أو كان نظامك محدثًا بالفعل ، فجرّب الإصلاح التالي.
الإصلاح 5: تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
كما ذكرنا بإيجاز أعلاه ، قد يؤثر برنامج مكافحة الفيروسات على أداء ألعاب Steam ويثير مشكلة التعطل في Lost Ark. يحدث هذا عادةً عندما يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات شيئًا مثل فيروس في ملفات اللعبة ويوقف تشغيل اللعبة.
يمكنك محاولة إضافة لعبة Lost Ark القابلة للتنفيذ وعميل Steam إلى ملف القائمة البيضاء / قائمة الاستثناءات من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. أو يمكنك ذلك قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا واختبر المشكلة. إذا لم تظهر مشكلة التعطل عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فأنت تعلم أن هذا هو السبب. ضع في اعتبارك استخدام برنامج مكافحة فيروسات مختلف ، أو أبلغ عن المشكلة إلى مورد البرنامج أو مطوري الألعاب للحصول على مزيد من المساعدة.
تأكد من توخي الحذر عند إيقاف تشغيل تطبيق مكافحة الفيروسات وعدم تنزيل أي شيء من الإنترنت عندما لا يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك تحت الحماية.إذا استمرت مشكلة التعطل ، فجرّب الإصلاح التالي.
الإصلاح 6: قم بإيقاف تشغيل التراكبات
اكتشف بعض اللاعبين أن التراكبات تسببت في تعطل Lost Ark بشكل عشوائي ، ولم ترجع المشكلة عند إيقاف تشغيل التراكبات. يمكنك تجربته أيضًا لمعرفة ما إذا كان يساعد في حل مشكلتك التعطل. إليك الطريقة:
بخار
- قم بتشغيل Steam ، وانتقل إلى الإعدادات >> داخل اللعبة .
- انقر موافق لحفظ التغييرات.
- في مكتبة Steam الخاصة بك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Lost Ark وانقر الخصائص .
- تحت علامة التبويب 'عام' و قم بإلغاء تحديد مربع تمكين Steam Overlay أثناء اللعب .
- إطلاق الفتنة. في الجزء السفلي الأيسر ، انقر فوق رمز الترس لفتح إعدادات المستخدم.
- في اللوحة اليمنى ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن لعبة تراكب . تبديل خارج تفعيل التراكب داخل اللعبة .
- قم بتشغيل Lost Ark واختبر المشكلة.
- في شريط البحث بجوار زر البدء ، اكتب مسكونفيغ ثم اضغط أعدادات النظام .
- تحت خدمات علامة التبويب ، تحقق اخفي كل خدمات مايكروسوفت ، ثم اضغط أوقف عمل الكل و موافق .
- اذهب إلى بدء علامة التبويب ، انقر فوق افتح مدير المهام .
- تحت بدء علامة التبويب ، انقر فوق كل عنصر بدء تشغيل ثم انقر فوق إبطال حتى يتم تعطيل جميع عناصر بدء التشغيل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- في شريط البحث بجوار زر البدء ، اكتب مسكونفيغ ثم اضغط أعدادات النظام .
- تحت خدمات علامة التبويب ، ضع علامة في اخفي كل خدمات مايكروسوفت خانة الاختيار و ثم حدد مربعات الاختيار الموجودة أمام العناصر الخمسة الأولى في القائمة.
ثم اضغط يتقدم و موافق .
- أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ Lost Ark. إذا تعطلت اللعبة مرة أخرى ، فأنت تعلم أن إحدى الخدمات التي حددتها أعلاه تتعارض معها. إذا كانت Lost Ark تعمل على ما يرام ، فستكون الخدمات الخمس المذكورة أعلاه جيدة ، وسيتعين عليك مواصلة البحث عن الخدمة المخالفة.
- كرر الخطوتين 2 و 3 أعلاه حتى تجد الخدمة التي تتعارض مع Lost Ark.
ملاحظة: نوصي باختبار خمسة عناصر في مجموعة لأنها أكثر كفاءة ، ولكن يمكنك القيام بذلك وفقًا لسرعتك الخاصة. - انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مكان فارغ على شريط المهام وانقر فوق مدير المهام .
- قم بالتبديل إلى ملف بدء علامة التبويب و تمكين عناصر بدء التشغيل الخمسة الأولى .
- أعد التشغيل وحاول تشغيل Lost Ark.
- كرر حتى تجد عنصر بدء التشغيل الذي يتعارض مع Lost Ark.
- قم بتعطيل برنامج المشكلة وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تحطم اللعبة
- تابوت مفقود
- بخار
إذا لم تكن تواجه أعطالًا عشوائية لألعاب Steam الأخرى ، فيمكنك محاولة تعطيل Steam Overlay لـ Lost Ark فقط.
الخلاف
يمكنك أيضًا التحقق من التراكبات الشائعة الأخرى التي يحب اللاعبون استخدامها ، مثل Twitch و NVIDIA GeForce ، وإيقاف تشغيلها.
إذا لم يؤد تعطيل التراكبات إلى حل مشكلتك ، فجرّب الإصلاح التالي.
الإصلاح 7: إجراء تمهيد نظيف
تغطي الإصلاحات المذكورة أعلاه في الغالب تداخل برامج الجهات الخارجية ، لكننا نحتاج إلى التحقق من خدمات Windows أيضًا. من خلال إجراء تمهيد نظيف ، يمكنك تحديد ما إذا كان هناك أي عبث لخدمة الخلفية مع Lost Ark.
سيبدأ التمهيد النظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالحد الأدنى من مجموعات برامج التشغيل والخدمات التي يتطلبها Windows للتشغيل.إليك كيفية إجراء التمهيد النظيف:
يمكنك الآن تشغيل Lost Ark لاختبار ما إذا كنت لا تزال تواجه أخطاء وتعطل. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى ملف الإصلاح الأخير .
إذا لم يعد Lost Ark يتعطل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهذا يعني أن عنصرًا واحدًا على الأقل من عناصر بدء التشغيل التي قمت بتعطيلها كان يسبب المشكلة.
إليك كيفية اكتشاف أي منها (ق):
إذا لم تجد أي خدمات بها مشكلات ، فستحتاج إلى ذلك اختبر عناصر بدء التشغيل . إليك الطريقة:
إذا لم يؤد إجراء التمهيد النظيف إلى حل مشكلتك ، فيمكنك الافتراض بأمان أن خدمات Windows وعناصر بدء التشغيل ليست مسؤولة عن مشكلة التعطل. يمكنك العودة إلى بدء التشغيل العادي الخاص بك. أيضًا ، هناك حل آخر يمكنك تجربته.
الإصلاح 8: جرب على خادم مختلف
وفقًا لبعض اللاعبين ، يمكن حل مشكلة التعطل من خلال اللعب على خادم جديد وإنشاء شخصية جديدة. إذا كنت تواجه مشكلات مماثلة ، فحاول لعب اللعبة على خادم مختلف لمعرفة ما إذا كان Lost Ark لا يزال يتعطل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكن أن يحدث هذا من خلال بيانات شخصية تالفة مع جانب الخادم. لاحظ أن Lost Ark Closed Beta سيستمر حتى 11 نوفمبر 2021 ، وقد يتم حل هذا الخطأ أو لا يتم حله قبل انتهاء الإصدار التجريبي المغلق.
نأمل أن تساعد هذه المقالة! لا تتردد في ترك تعليق أدناه إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة.
