جرب أداة القضاء على المشاكل


في الآونة الأخيرة ، واجه الكثير من الأشخاص فشل الطلب بسبب خطأ فادح في الجهاز رسالة أثناء محاولتهم الوصول إلى قرص خارجي أو محرك أقراص ثابت أو فتحه من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.





إذا كنت في نفس القارب ، فلا داعي للقلق. فيما يلي خمسة إصلاحات ساعدت المستخدمين في حل المشكلة. فقط اعمل في طريقك لأسفل حتى تجد الشخص الذي يفعل الحيلة لك.

جدول المحتويات

الإصلاح 1: تحقق من اتصال الأجهزة

قد يحدث هذا الخطأ إذا لم يكن محرك الأقراص الخارجي متصلاً بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بطريقة أو بأخرى. لذلك من المهم أن تنظر في مشكلات الأجهزة أولاً. يوجد أدناه بضع خطوات لتحرّي الخلل وإصلاحه في الأجهزة يمكنك تجربتها.



  • أعد توصيل محرك الأقراص الخارجي. أو ، إذا كان لديك منفذ مختلف ، فانتقل إلى المنفذ الآخر.
  • تحقق لمعرفة ما إذا كان كابل توصيل القرص الصلب محكمًا. إذا كان مرتخيًا ، أحكم ربط الكابل. إذا كانت قديمة جدًا أو معطلة ، فغيّر واحدة جديدة.
  • حاول توصيل محرك الأقراص الخارجي بجهاز كمبيوتر مختلف.

إذا كنت قد جربت الخطوات المذكورة أعلاه واختفى الخطأ بالفعل ، فتهانينا على حل المشكلة! ولكن إذا كنت قد استبعدت مشاكل الاتصال باعتبارها السبب الرئيسي ، فيرجى المحاولة الإصلاح 2 ، أقل.





الإصلاح 2: تحقق من حالة SMART

SMART (تقنية المراقبة الذاتية والتحليل والإبلاغ) هي تقنية موجودة داخل محركات الأقراص الثابتة ومحركات أقراص الحالة الثابتة. يتم استخدامه لمراقبة الحالة الصحية لمحركات الأقراص الخارجية. نظرًا لأن Windows يحتوي على الميزة المضمنة ، يمكنك استخدامها لتحليل محرك الأقراص الثابتة / SSD.

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على شعار Windows مفتاح واكتب كمد . انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأمر كما تنبثق وانقر تشغيل كمسؤول .
  2. انقر نعم إذا طُلب منك منح أذونات UAC للمتابعة.
  3. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الحصول على حالة محرك الأقراص wmic و اضغط يدخل .
  4. ستتم إعادة إحدى نتائج التحليل التالية:
    • حسنا . يشير هذا إلى أن محرك الأقراص الثابتة الخارجي في حالة صحية. يمكنك متابعة الإصلاح 3 لمواصلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
    • سيء ، أو حذر . يواجه القرص الثابت الخاص بك عطلًا وشيكًا. قد تعمل الإصلاحات الواردة في هذه المقالة من أجلك ؛ ولكن إذا لم يفعلوا ذلك ، فننصحك بنقل محرك الأقراص الثابتة إلى متجر صيانة لإصلاحه.
    • مجهول . يواجه الأمر صعوبة في تحليل حالة القرص الصلب. لذلك لا يزال من غير المعروف ما إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يواجه مشكلة. إذا كنت تشك في وجود عطل محتمل في محرك الأقراص الثابتة ، فيمكنك اتباع الإصلاحات أدناه لمعرفة ما إذا كانت ستحل المشكلة أم لا. إذا لم يكن الأمر ممتعًا ، فننصحك بأخذ محرك الأقراص الثابتة إلى متجر صيانة لإصلاحه.

الإصلاح 3: قم بتحديث برنامج تشغيل محرك الأقراص

قد تحدث هذه المشكلة إذا كنت تستخدم محرك الأقراص الخطأ سائق أو أنه قديم. لذلك يجب عليك تحديث محرك الأقراص الخاص بك سائق لمعرفة ما إذا كان يصلح مشكلتك. إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو المهارات لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .



سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولا داعي للقلق من قبل برنامج التشغيل الخاطئ الذي تريد تنزيله ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتولى كل شيء .





يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام أحد ملفات مجانا أو ال نسخة للمحترفين من سائق سهل. ولكن مع الإصدار الاحترافي ، لا يتطلب الأمر سوى خطوتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):

  1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
  2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
  3. انقر تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل').

    ملحوظة : يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت ، ولكنه يدوي جزئيًا.
  4. لا تنس إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.
  5. تحقق لمعرفة ما إذا كان فشل الطلب بسبب خطأ فادح في الجهاز تم حله. إذا كانت الإجابة بنعم ، فهذا رائع! إذا استمر الخطأ ، فلا داعي للقلق. إليك بعض الإصلاحات الأخرى التي يمكنك تجربتها.

الإصلاح 5: قم بتغيير حرف محرك الأقراص

يتم تعيين حرف محرك أقراص لكل قرص خارجي متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الممكن أن يكون هناك تعارض مع أقراص معينة ، مما قد يمنع النظام من الوصول إلى البيانات ، ومن ثم الخطأ. لذا يمكنك محاولة تعيين حرف مختلف لمحرك الأقراص الثابتة.

فيما يلي الخطوات:

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ص في نفس الوقت لإحضار يركض مربع ، ثم اكتب diskmgmt.msc في المربع وانقر حسنا .
  2. في إدارة الأقراص ، انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص المعيب وحدد تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات ... .
  3. انقر يتغيرون… .
  4. اختر حرفًا مختلفًا لمحرك الأقراص الثابتة ، ثم انقر فوق حسنا للتأكيد.
  5. بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كان يمكنك تقييم محتوى القرص الصلب بشكل صحيح.

لا يزال هناك فرح؟ يرجى الانتقال إلى الإصلاح 5 ، أقل.

الإصلاح 5: يركض الأمر chkdsk

الأمر chkdsk هو أداة مساعدة مضمنة في Windows تقوم بمسح القرص الصلب بحثًا عن الأخطاء المنطقية والمادية وإصلاحها في حالة العثور على أي منها. لذلك يجب عليك تشغيل الأمر chkdsk لمعرفة ما إذا كان يساعد في تخفيف المشكلة.

/ f لإصلاح أخطاء القرص؛ / r لتحديد القطاعات السيئة و / x لإجبار وحدة التخزين على فك التحميل أولاً عند الضرورة.

إليك كيفية القيام بذلك:

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على شعار Windows مفتاح واكتب كمد . انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأمر كما تنبثق وانقر تشغيل كمسؤول .
  2. انقر نعم إذا طُلب منك منح أذونات UAC للمتابعة.
  3. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب chkdsk *: / f / r / x و اضغط يدخل .
    * يمثل حرف القرص المشكل.
    سيبدأ الأمر في فحص وإصلاح الأخطاء المحتملة.
  4. بمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  5. تحقق لمعرفة ما إذا تم حل رسالة الخطأ.

إذا فشل كل شيء آخر ، فمن المحتمل أن يكون محرك الأقراص الثابتة لديك يتعرض لبعض الأضرار الجسيمة المحتملة. من الأفضل أن تترك الأمر في أيدي المتخصصين لمعالجة المشكلة.


هذا كل شيء - نأمل أن تكون هذه المشاركة مفيدة. إذا كان لديك أي أسئلة أو أفكار أو اقتراحات ، فنحن نرحب بك لترك تعليق لنا أدناه.

  • قرص صلب