جرب أداة القضاء على المشاكل


الشاشة الزرقاء لخطأ الموت (خطأ BSoD) مع رمز الجمود VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL عادة ما ينتج عن برنامج تشغيل رسومات يتصرف بشكل غير طبيعي. في هذا المنشور ، نعرض لك ما يمكنك فعله حيال ذلك.





احصل على هذه الحلول:

تم سرد ما مجموعه 6 حلول. لا تحتاج إلى إكمال كل منهم. اعمل من خلال الحلول بالترتيب حتى تجد الحل المناسب.

    أعد تثبيت برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك قم بتشغيل التطبيق في وضع التوافق قم بإلغاء تثبيت تحديثات Windows المثبتة فحص وإصلاح ملفات النظام الخاص بك تفريغ الأجهزة الإلكترونية الموجودة على متن الكمبيوتر المحمول أعد تعيين أو إعادة تثبيت Windows 10
يمكن لمعظم الحلول فقط بعد التسجيل يتم تنفيذها مع Windows على جهاز الكمبيوتر المصاب. إذا كنت تواجه مشكلات مع إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي ، فابدأ تشغيل الكمبيوتر في ملف الوضع الآمن جديد لمواصلة الحلول.

الحل 1: أعد تثبيت برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك

يعد برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الذي يحتوي على مشكلات هو السبب الأكثر شيوعًا لخطأ الشاشة الزرقاء VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL . قم بإلغاء تثبيته وإعادة تثبيت برنامج تشغيل متوافق تمامًا.



قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك

1) تنزيل وتثبيت برنامج Display Driver Uninstaller (DDU) .





2) قم بتشغيل النظام الخاص بك في الوضع الآمن جديد.

3) تشغيل الله واختر من القوائم المنسدلة GPU و العلامة التجارية لبطاقة الرسومات الخاصة بك خارج.



لأغراض التوضيح فقط





4) انقر التنظيف وإعادة التشغيل (الإجراء الموصى به) .

5) سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا في الوضع العادي وسيتم إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك.

قم بتثبيت برنامج تشغيل رسومات

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيتم التعرف على بطاقة الرسومات الخاصة بك وسيتم تثبيت برنامج التشغيل الخاص بها تلقائيًا. تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء. إذا كانت الإجابة لا ، فابدأ في تثبيت برنامج تشغيل متوافق.

قم بتثبيت إصدار برنامج تشغيل أقدم

تحقق مما إذا كان الإصدار السابق من برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك لا يزال في مساحة التخزين الخاصة بك ويمكنك استعادة برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك مباشرة.

1) على لوحة المفاتيح الخاصة بك ، اضغط في نفس الوقت محطة النافذة + R. ، يعطى devmgmt.msc واحد واضغط على مفتاح الادخال لإحضار إدارة الأجهزة.

2) انقر نقرًا مزدوجًا كروت الشاشة لتوسيع هذه الفئة ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق فئتك بطاقة الرسومات (لدي NVIDIA GeForce GT 640).

3) قم بالتبديل إلى علامة التبويب سائق .

  • انقر فوق السائق السابق وتابع إلى الخطوة التالية.
  • إذا كان زر استرجاع برنامج التشغيل غير نشط ، فلا يوجد برنامج تشغيل أقدم في نظامك. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز بطاقة الرسومات الخاصة بك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك للحصول على إصدار برنامج التشغيل المناسب.

4) اختر يبدو أن إصدار برنامج التشغيل السابق أكثر موثوقية بالنسبة لي قبالة وانقر و .

5) انتظر قليلا. في هذه الأثناء ، قد تومض شاشتك بينما يتراجع برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك.

ثم تحقق مما إذا كان خطأ BSoD VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL لم يعد يظهر.

إذا كان التراجع عن برنامج تشغيل الرسومات يعمل ، فراجع هذا المشنور كيفية منع التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك.
قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك

إذا لم يساعد إصدار برنامج التشغيل الأقدم ولم يتم تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك لفترة طويلة ، فأنت بحاجة إلى تثبيت أحدث برنامج تشغيل رسومات.

يمكنك تغيير برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك يدويا قم بالتحديث إذا كنت ترغب في ذلك من خلال زيارة موقع الشركة المصنعة لجهاز بطاقة الرسومات الخاصة بك ، والعثور على صفحة تنزيل برنامج التشغيل ، وتحديد موقع برنامج التشغيل الصحيح وتنزيله وتثبيته.

ولكن إذا كنت تواجه صعوبة في التعامل مع برامج تشغيل الأجهزة ، أو إذا لم يكن لديك الوقت ، فإننا نوصي بتعبئة برامج التشغيل معك سهولة القيادة للتحديث.

هذه هي الطريقة التي تعمل بها مع Driver Easy:

واحد) للتحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) تشغيل سهولة القيادة قبالة وانقر إفحص الآن . سيتم اكتشاف جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات في نظامك في غضون دقيقة.

3) إذا مت نسخة مجانية من برنامج Driver Easy ، انقر فوق تحديث بجوار اسم الجهاز لبطاقة الرسومات الخاصة بك لتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل الخاص به. ثم عليك القيام بالتثبيت يدويًا.

هل لديك بالفعل نسخة للمحترفين من Driver Easy ، فقط انقر تحديث كافة لتحديث جميع برامج تشغيل الأجهزة التي بها مشكلات في نظامك تلقائيًا.

4) أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن يبدأ ويعمل بشكل صحيح.


الحل 2: قم بتشغيل التطبيق في وضع التوافق

إذا ظهر خطأ BSoD فقط عند تشغيل أي تطبيق أو ملف ، خاصةً لعبة فيديو ، يمكنك محاولة تشغيل هذا التطبيق أو الملف في وضع التوافق.

يوضح ما يلي العملية باستخدام عميل لعبة Steam كمثال.

1) انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق أو الملف الذي يقوم بتشغيل الشاشة الزرقاء VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL وحدد الخصائص خارج.

2) قم بالتبديل إلى علامة التبويب التوافق ، ضع علامة أمامه قم بتشغيل البرنامج في وضع التوافق من أجل: وحدد من القائمة المنسدلة نسخة ويندوز خارج.

انقر فوق يتولى ثم يصل موافق .

ربما تحتاج إلى اختبار إصدارات مختلفة من Windows لتحديد أيها متوافق.

3) قم بتشغيل التطبيق أو الملف المتأثر. تحقق مما إذا كانت شاشة الموت الزرقاء مع رمز الخطأ VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL لم تعد تظهر.


الحل 3: قم بإلغاء تثبيت تحديثات Windows المثبتة

علة الموت الزرقاء إدارة ذاكرة الفيديو الداخلية يمكن أن يكون أيضًا بسبب تحديثات Windows المثبتة حديثًا. نظرًا لأن Windows Update يمكن أن يتم في بعض الأحيان تلقائيًا دون ملاحظتك ، تحقق أولاً مما إذا كانت هناك تحديثات مثبتة حديثًا ثم قم بإلغاء التثبيت.

1) على لوحة المفاتيح الخاصة بك ، اضغط في نفس الوقت محطة النافذة + R. ، يعطى appwiz.cpl واحد واضغط على مفتاح الادخال .

2) انقر فوق انظر الي التحديثات التي تم تثبيتها .

3) انقر فوق علامة التبويب مثبتة على لفرز التحديثات المثبتة حسب التاريخ.

4) تسليط الضوء آخر تحديث تم تثبيته وانقر الغاء التثبيت .

إذا تم تثبيت عدة تحديثات في نفس اليوم ، كرر هذه الخطوة حتى يتم إلغاء تثبيت جميع التحديثات.

5) تحقق مما إذا كان يمكنك استخدام النظام الخاص بك دون مواجهة خطأ شاشة زرقاء أو ما شابه ذلك.


الحل 4: فحص ملفات النظام وإصلاحها

يمكن أن تتسبب ملفات النظام الفاسدة في عدم تشغيل نظامك بشكل صحيح وتعاني من خطأ BSoD. قم بتشغيل Windows System File Checker للتحقق من ملفات النظام وإصلاحها إذا لزم الأمر.

1) على لوحة المفاتيح الخاصة بك ، اضغط في نفس الوقت معجون النوافذ + S. لإحضار مربع البحث.

2) أدخل كمد واحد ، انقر بزر الماوس الأيمن موجه الأمر و اختار نفذ كمسؤول خارج.

3) انقر و ، عند عرض مربع حوار التحكم في حساب المستخدم.

4) اكتب في موجه الأوامر DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة واحد واضغط على مفتاح الادخال .

انتظر حتى تكتمل العملية.

  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth  

5) أدخل sfc / scannow واحد واضغط على مفتاح الادخال لفحص ملفات النظام وإصلاحها.

  sfc /scannow  

6) أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان هذا سيتخلص من خطأ VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL.

Reimage هو برنامج إصلاح احترافي لنظام التشغيل Windows. يمكنه فحص نظامك بدقة لاكتشاف ملفات برامج Windows التالفة والمفقودة ثم إجراء الإصلاحات. باستخدامه ، سيتم استعادة النظام الخاص بك إلى حالته الأصلية تقريبًا ، بينما لن تضيع البرامج والإعدادات الخاصة بك.

واحد) للتحميل وتثبيت Reimage.

2) تشغيل Reimage قبالة وانقر و .

3) يتم تشغيل الفحص تلقائيًا ويستغرق بضع دقائق. انتظر حتى تنتهي عملية التحليل.

4) بعد الفحص المجاني ، سيتم إنشاء تقرير على نظامك ، والذي سيخبرك بحالة نظامك والمشكلات التي يواجهها نظامك.

لإصلاح نظامك تلقائيًا ، انقر فوق بدء الإصلاح .
(يتطلب هذا الإصدار الكامل من Reimage ، والذي يتضمن أيضًا دعمًا تقنيًا مجانيًا وملف 60 يوم ضمان استعادة الاموال يحتوي على.)


الحل 5: تفريغ الأجهزة الإلكترونية الموجودة على الكمبيوتر المحمول

عندما ترى شاشة زرقاء على جهاز كمبيوتر محمول إدارة ذاكرة الفيديو الداخلية يمكنك محاولة تفريغ الأجهزة الإلكترونية الموجودة على الكمبيوتر المحمول لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

1) اسحب إمدادات الطاقة الكمبيوتر المحمول الخاص بك لفصله.

2) اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لحوالي 30 ثانية ضغط.

3) ابدأ تشغيل الكمبيوتر المحمول كالمعتاد وتحقق مما إذا كان كل شيء على ما يرام مرة أخرى.


الحل 6: إعادة تعيين أو إعادة تثبيت Windows 10

إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه ، فيرجى التفكير في إعادة تعيين نظامك أو إعادة تثبيته.

إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى الملفات التي قمت بتخزينها ، فقم بنقل ملفاتك المهمة إلى وحدة تخزين خارجية.

يرجى الاطلاع أدناه للحصول على خطوات مفصلة. جرب إعادة ضبط النظام أولاً. إذا لم تساعد إعادة الضبط حقًا ، فقم بإعادة تثبيت نظيف.


آمل أن يكون هذا المنشور قد ساعدك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات أخرى ، فيرجى ترك تعليق أدناه.

  • شاشة الموت الزرقاء
  • BSoD
  • نظام التشغيل Windows 10