'>
إذا كنت ترى ملف رمز الخطأ 0x8024200d عند إجراء تحديث Windows ،انت لست وحدك. يقوم العديد من مستخدمي Windows بالإبلاغ عنه. يظهر رمز الخطأ هذا عادةً عندما يحاولون التحديث إلى إصدار جديد من نظام Windows. السبب وراء ذلك هو أن بعض ملفات التحديث مفقودة أو تالفة.
النبأ السار هو أنه يمكنك إصلاحه. يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة بسهولة تامة باستخدام أحد الحلول المدرجة أدناه. قد لا تضطر إلى تجربتهم جميعًا. فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يعمل.
- تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
- إعادة تشغيل خدمة Windows Update
- تشغيل مدقق ملفات النظام
- تنزيل التحديثات من كتالوج Microsoft Update يدويًا
الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يمكنك التنزيل والتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لتشخيص أي مشكلات تتعلق بـ Windows Update وحلها تلقائيًا.
1) انقر هنا لتنزيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها.
2) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله ( WindowsUpdate.diagcab ) لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، ثم انقر فوق 'نعم' التالى .
إذا كان نظام التشغيل الحالي لديك هو Windows 7 ، ما عليك سوى الانتظار حتى ينتهي مستكشف الأخطاء ومصلحها من العملية ويظهر لك نتيجة العملية. إذا كان نظام التشغيل الحالي لديك هو Windows 8 أو Windows 10 ، قد تحتاج إلى اتباع الخطوات أدناه.
3) في حالة توفر إصدار أحدث من مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ، انقر لتشغيله.
4) في الإصدار الجديد من مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ، انقر فوق التالى . سيتحقق مستكشف الأخطاء ومصلحها من التحديثات المتوفرة لجهازك.
5) انقر تطبيق هذا الإصلاح لبدء عملية التحديث في الخلفية على الفور.
سيحاول مستكشف الأخطاء ومصلحها إصلاح المشكلة نيابةً عنك. يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومحاولة إجراء تحديث Windows مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، يرجى تجربة الطريقة التالية.
الطريقة الثانية: إعادة تشغيل خدمة Windows Update
قد ترى رمز الخطأ هذا إذا كان هناك خطأ ما في خدمة Windows Update. يمكنك محاولة إعادة تشغيل خدمة Windows Update لحل هذه المشكلة. هيريس كيفية القيام بذلك:
1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل' ، ثم اكتب services.msc و اضغط أدخل لفتح نافذة الخدمات.
2) انقر على اليمين تحديث ويندوز واختر قف إذا كانت حالتها الحالية هي 'قيد التشغيل'. إذا لم تكن خدمة Windows Update قيد التشغيل ، فيرجى تخطي هذه الخطوة.
3) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و يكون في نفس الوقت لفتح مستكشف الملفات .انسخ المسار أدناه والصقه في شريط العناوين ، ثم اضغط أدخل على لوحة المفاتيح للذهاب إلى مخزن البيانات مجلد.
C: Windows SoftwareDistribution DataStore
4) احذف جميع الملفات الموجودة في المجلد مخزن البيانات .
5) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و يكون في نفس الوقت لفتح مستكشف الملفات . انسخ المسار أدناه والصقه في شريط العناوين ، ثم اضغط أدخل على لوحة المفاتيح لفتح ملف تحميل مجلد.
C: Windows SoftwareDistribution تنزيل
6) احذف جميع الملفات الموجودة في المجلد تحميل .
7) في نافذة الخدمات ، انقر بزر الماوس الأيمن تحديث ويندوز واختر بداية .
اذهب وتحقق من Windows Update مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يمكنك إجراء تحديث Windows أم لا. إذا استمرت المشكلة ، يرجى تجربة الطريقة التالية.
الطريقة الثالثة: تشغيل مدقق ملفات النظام
يمكن لمدقق ملفات النظام البحث عن الفساد في ملفات نظام Windows واستعادة الملفات التالفة. عندما تفشل في تثبيت تحديثات Windows ، فقد يكون سبب ذلك خطأ تلف. في هذه الحالة ، قد يساعدك تشغيل 'مدقق ملفات النظام' في حل هذه المشكلة.
1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows ثم اكتب كمد في مربع البحث. عندما ترى موجه الأمر في قائمة النتائج ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم حدد تشغيل كمسؤول . سيُطلب منك الإذن. انقر حسنا لتشغيل موجه الأمر .
2) على لوحة المفاتيح ، اكتب الأمر أدناه واضغط أدخل . إذا كان نظام التشغيل الحالي لديك هو Windows 7 ، فيرجى تخطي هذه الخطوة.
DISM.exe/ أونلآخر/ جleanup الصورة/ استعادة الصحةقد يستغرق الأمر عدة دقائق حتى تكتمل عملية الأمر هذه.
3) عند اكتمال عملية الأمر هذه ، على لوحة المفاتيح ، اكتب الأمر التالي واضغط أدخل .
sfc/ مسحالآنقد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تكتمل عملية الأمر.
4) عند اكتمال عملية الأمر هذه ، أغلق ملف موجه الأمر و اهرب تحديث ويندوز مرة أخرى للتحقق مما إذا كانت هذه الطريقة تعمل أم لا. إذا كنت لا تزال تفشل في تثبيت التحديثات لنظام Windows الخاص بك ، فيرجى تجربة الطريقة التالية.
الطريقة الرابعة: تنزيل التحديثات من كتالوج Microsoft Update يدويًا
إذا كانت جميع الطرق المذكورة أعلاه لا تعمل من أجلك ، فيمكنك محاولة تنزيل التحديثات التي فشلت في التثبيت منها كتالوج Microsoft Update وتثبيتها يدويًا.
1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب تحديث ويندوز ، ثم اضغط على أدخل لفتح Windows Update.
2) انقر عرض تاريخ التحديثات للتحقق من التحديثات التي فشلت في تثبيتها. على سبيل المثال ، إذا فشلت في تثبيت التحديث KB3006137 ، يمكنك تنزيل التحديث وتثبيته يدويًا.
3) اتبع الإرشادات أدناه لعرض نوع النظام الخاص بك:
أنا. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'. نوع كمد و اضغط أدخل لفتح موجه الأوامر.
ثانيا. اكتب سطر الأوامر معلومات النظام و اضغط أدخل لعرض نوع النظام الخاص بك.
' جهاز كمبيوتر يستند إلى X64 ”يشير إلى أن نظام التشغيل Windows الخاص بك هو 64 بت ؛ ' جهاز كمبيوتر يستند إلى X86 'يعني أن نظام التشغيل Windows الخاص بك هو 32 بت.
4) يزور كتالوج Microsoft Update .
5) اكتب رقم التحديث الذي تريد تنزيله. في هذا المثال ، اكتب KB3006137 ثم اضغط بحث .
6) في قائمة نتائج البحث ، حدد التحديث الصحيح لنظام التشغيل الخاص بك وانقر فوق تحميل .
إذا كان نظام التشغيل Windows الخاص بك هو 64 بت ، فيجب عليك تنزيل التحديث الذي يحتوي اسمه على ' x64 '.
7) في النافذة المنبثقة ، انقر فوق الارتباط لبدء تنزيل التحديثات.
8) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت التحديث.